Cùng đón xem tập số 8 của Series Mở Đường Dẫn Lối để nghe câu chuyện của Tiến sĩ Nguyễn Quý Hạnh – Tư vấn Quản trị xã hội tại Công ty ERM, để biết thêm những kinh nghiệm thực chiến, cũng như cơ hội và thách thức trong lĩnh vực này.
Tiến sĩ Nguyễn Quý Hạnh là chuyên gia trong lĩnh vực xã hội với 20 năm kinh nghiệm tư vấn và nghiên cứu về tuân thủ các nguyên tắc, hoạt động xã hội và phát triển xã hội, đặc biệt trong các khía cạnh: Sự tham gia của các bên liên quan, Tái định cư bắt buộc, Nhân quyền và Người bản địa.
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững.
Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered Vietnam Vietnam với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
——————–
🥰 Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về Phát Triển Bền Vững, tạo tác động xã hội cũng như những cơ hội ngành nghề liên quan đến chủ đề này, đừng bỏ lỡ cơ hội tham dự sự kiện NGÀY HỘI VIỆC LÀM TẠO TÁC ĐỘNG XÃ HỘI "CON NGƯỜI TRONG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG" vào Ngày 03/06 này nhé.
——————–
THÔNG TIN SỰ KIỆN NGÀY HỘI VIỆC LÀM TẠO TÁC ĐỘNG XÃ HỘI "CON NGƯỜI TRONG PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG"
⏰ Ngày 03/06/2023 | 8h00 – 17h00
📍 Địa điểm: Đại học Khoa Học Xã hội và Nhân Văn (cơ sở 1), 10-12 Đinh Tiên Hoàng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM.
"Một tư duy đúng đắn dẫn đến hành động đúng đắn, một hành động đúng đắn sẽ đi đến một kết quả tốt. Khi thấm nhuần ý thức về ESG từ doanh nghiệp của mình, thông qua việc truyền thông đúng đắn chúng ta sẽ lan tỏa được ý thức tốt đẹp này đến với cộng đồng."
– Công việc Truyền thông và Marketing đã có sự thay đổi nào trong những năm vừa qua?
– Làm công việc Truyền thông và Marketing sẽ đóng góp được gì cho nỗ lực thúc đẩy ESG và Phát triển bền vững trong và ngoài doanh nghiệp?
– Lời khuyên gì cho các bạn trẻ quan tâm về công việc tạo tác động xã hội nhưng vẫn còn nhiều do dự?
Tất cả sẽ được bật mí trong tập số 7 của Series Mở Đường Dẫn Lối – cùng với câu chuyện của chị Trịnh Như Quỳnh, Giám đốc Đối ngoại, Tiếp thị & Thương hiệu tại Ngân hàng Standard Chartered. Hãy cùng nghe câu chuyện để biết thêm những kinh nghiệm thực chiến, cũng như cơ hội và thách thức trong công việc này.
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững.
Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered Vietnam Vietnam với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
“Bộ phận Phát triển bền vững Công việc phát triển bền vững được ví như tấm áo giáp bảo vệ doanh nghiệp. Đồng thời bộ phận này cũng như người bạn đồng hành giúp cho doanh nghiệp đi đúng hướng mà vẫn giữ được sự tử tế về lâu dài.”
👉Vì sao tử tế lại giúp doanh nghiệp phát triển lâu dài?
👉Phát triển bền vững thì liên quan gì đến sự tự tế?
👉Cơ hội để những người trẻ bắt đầu công việc về phát triển bền vững ở các doanh nghiệp Việt Nam không?
Tất cả sẽ được bật mí trong tập số 6 của Series Mở Đường Dẫn Lối – Mời bạn cùng DOC nghe câu chuyện của chị Nguyễn Minh Giang – Trưởng bộ phận Bền vững tại Công ty Biti’s Việt Nam, nghe câu chuyện để biết thêm những kinh nghiệm thực chiến khi làm việc tại bộ phận Phát triển bền vững, cũng như cơ hội và thách thức trong lĩnh vực này tại doanh nghiệp Việt Nam.
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững.
Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered Vietnam Vietnam với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Khi tìm thấy đúng công việc mình yêu thích và cũng hợp với năng lực của mình, người ta hay gọi đó là “duyên may”.
❓Nhưng nếu “duyên” dẫn mình phải làm thứ chưa thật sự thích thì sẽ ra sao?
Câu trả lời sẽ có trong tập số 5 của Series Mở Đường Dẫn – Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững.
Mời bạn cùng DOC nghe câu chuyện của chị Nguyễn Thị Cát Tường, hiện là quản lý ESG, Dynam Capital – Quản lý Quỹ Vietnam Holding về hành trình chinh phục lĩnh vực hoàn toàn mới – ESG tại quỹ đầu tư.
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu iên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững. Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered, với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Vừa qua, ngân hàng Standard Chartered Việt Nam chính thức đồng hành cùng Dear Our Community với vai trò là nhà tài trợ chính để triển khai Series “Mở Đường Dẫn Lối"– chuỗi nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam.
Dự án với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế về thực hành ESG, phát triển bền vững và tác động xã hội đến giới trẻ Việt, khuyến khích nhân lực trẻ tham gia tạo ra giải pháp cho những thách thức liên quan đến môi trường – xã hội – quản trị tại doanh nghiệp và tổ chức. Qua đó có thể đóng góp vào tiến trình hướng tới hoàn thành các mục tiêu phát triển bền vững mà chính phủ Việt Nam đã đề ra.
Câu hỏi đặt ra là: Vì sao nâng cao nhận thức và sự tham gia của giới trẻ về ESG có thể giúp Việt Nam tiến gần hơn với các mục tiêu về phát triển bền vững đặt ra năm 2050? Dear Our Community có phần phỏng vấn với đại diện Ngân hàng Standard Chartered, bà Michele Wee – Tổng Giám Đốc thị trường Việt Nam để tìm câu trả lời.
Bà Michele Wee – Tổng giám đốc Ngân hàng Standard Chartered thị trường Việt Nam
Điều gì đã khiến ngân hàng Standard Chartered quyết định đồng hành cùng Dear Our Community để thực hiện chuỗi nội dung trên?
Chúng tôi đánh giá cao những nỗ lực của Dear Our Community khi tập trung chia sẻ về kiến thức phát triển bền vững và ESG dành cho đối tượng độc giả trẻ tại Việt Nam. Định hướng nội dung này đi cùng với tiến trình phát triển bền vững của Việt Nam và xu hướng toàn cầu. Mặt khác, cũng tương đồng với sự quan tâm và nỗ lực của Standard Chartered trong việc thúc đẩy phát triển bền vững tại các thị trường mà chúng tôi có mặt.
Khi nhìn nhận ở khía cạnh người lao động, có thể thấy nhóm đối tượng mà kênh đang hướng tới sẽ trở thành lực lượng lao động chủ chốt và là lực đẩy cho nền kinh tế trong những năm tới.
Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê Việt Nam, số lượng Thế hệ Z đang trong độ tuổi lao động (15-24 tuổi) vào khoảng 13 triệu người trong năm 2019, chiếm khoảng 19% số lượng trong độ tuổi lao động. Dự đoán đến năm 2025, nhóm này sẽ chiếm gần 1/3 dân số trong độ tuổi lao động của Việt Nam (Thông tin từ Khảo sát Mức độ sẵn sàng kỹ năng số do PwC thực hiện và dựa trên dữ liệu từ https://www.populationpyramid.net/viet-nam/2025/)
“Do đó, nếu nhóm lao động trẻ này được bồi đắp và trang bị những kiến thức về ESG, phát triển bền vững từ sớm, họ có thể tạo ra những tác động to lớn cho tương lai của Việt Nam”.
Một điều thú vị là Series “Mở Đường Dẫn Lối” tập trung phỏng vấn những người thực hành trong các lĩnh vực nêu trên để chia sẻ góc nhìn và trải nghiệm thực tế trong chính doanh nghiệp, tổ chức của họ. Do đó, góp phần giúp người xem hiểu rõ hơn về vai trò quan trọng của nhóm công việc này đối với tiến trình phát triển bền vững của doanh nghiệp, qua đó giúp giới trẻ quan tâm biết cách định hướng công việc tốt hơn trong lĩnh vực này.
Series nội dung “Mở Đường Dẫn Lối" với đơn vị tài trợ chính
– Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam
Dự án này có liên quan như thế nào với chiến lược phát triển bền vững & ESG của Ngân hàng Standard Chartered tại Việt Nam?
Đầu tiên, tôi muốn đề cập lại định nghĩa về phát triển bền vững mà Standard Chartered đã và đang theo đuổi trong nhiều năm: “Chúng tôi cam kết hướng tới sự phát triển bền vững ở khía cạnh kinh tế và xã hội thông qua chính hoạt động kinh doanh, qua cách chúng tôi vận hành và cộng đồng mà chúng tôi có thể ảnh hưởng. Qua đó, góp phần đạt được các mục tiêu phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc và đưa mức phát thải ròng về 0.” Định nghĩa này là kim chỉ nam cho các hoạt động của chúng tôi trên toàn cầu, bao gồm cả thị trường Việt Nam.
Như lời hứa thương hiệu “Here For Good" , chúng tôi tin rằng hoạt động kinh doanh của mình chưa bao giờ tách rời cộng đồng nơi chúng tôi đang có mặt. Tại Việt Nam, chúng tôi đóng góp bằng cách chia sẻ sự hiểu biết chuyên môn của mình về lĩnh vực tài chính xanh, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ hướng đến sự bền vững, hay thông tin về xu hướng tích hợp ESG vào hoạt động kinh doanh, sản xuất và đầu tư. Chúng tôi luôn cố gắng thúc đẩy các yếu tố xanh trong những cuộc thảo luận với đối tác hay khách hàng của mình.
Ngày nay, giới kinh doanh và nhà đầu tư đầu tư không chỉ nhìn nhận tính bền vững là một lựa chọn. Thay vào đó, nó là cơ hội cho chính doanh nghiệp phát triển và thích nghi trong một thế giới thay đổi không ngừng, và trở thành một tiến trình mà chính phủ hay cộng đồng doanh nghiệp không thể phớt lờ.
Đi cùng với hoạt động giáo dục, nâng cao nhận thức cho người trẻ, chúng tôi muốn giúp họ nắm bắt tốt hơn những cơ hội đi cùng với xu hướng đó. Đây cũng là một sự chuẩn bị và đầu tư dài hạn cho tương lai của Việt Nam.
Trong năm 2021-2022, Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam và Hiệp hội Doanh nghiệp Anh Quốc tại Việt Nam (Britcham) ra mắt chuỗi hội thảo trực tuyến tập trung các chủ đề về ESG và phát triển bền vững, với mục đích hỗ trợ các doanh nghiệp và tổ chức tham dự vạch ra chiến lược hiệu quả hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.
Trong dịp cao điểm dịch Covid-19 năm 2021, Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam phối hợp cùng tổ chức Saigon Children’s Charity CIO triển khai chương trình “ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” nhằm động viên tinh thần và hỗ trợ nhu yếu phẩm cho trẻ em gặp khó khăn trong dịch Covid-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh
Hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu về ESG sẽ giúp thúc đẩy Phát triển bền vững tại doanh nghiệp và trong cộng đồng như thế nào?
Thế hệ trẻ ngày nay có xu hướng coi trọng sứ mệnh và tác động của chính tổ chức mà họ làm việc. Cùng với kiếm sống, họ muốn tạo ra sự thay đổi trong chính lĩnh vực và công việc của mình.
Một khảo sát của Cimigo năm 2021 cũng chỉ ra rằng có tới 6/10 bạn trẻ muốn tạo ra sự khác biệt thông qua việc giúp đỡ người khác; 29% cho thấy sự quan tâm lớn về vấn đề giảm ô nhiễm môi trường. Điều này cho thấy người trẻ ngày càng mong muốn, khao khát đóng góp nhiều hơn cho xã hội thông qua việc giải quyết những vấn đề đang tồn tại. Do đó, việc giúp giới trẻ tìm kiếm một công việc thể hiện được “vai trò xã hội”của mình một cách mạnh mẽ sẽ là bàn đạp giúp người trẻ trở thành nhân tố thay đổi trong chính doanh nghiệp, tổ chức và cộng đồng của chính họ. Điều này góp phần vào tiến trình phát triển bền vững của Việt Nam.
Vì vậy, với xu hướng đang diễn ra, các cơ hội về tạo tác động xã hội được cho là có sẵn trên thị trường. Để nắm bắt được chúng, các bạn trẻ hãy tích cực học hỏi, trau dồi kiến thức, kinh nghiệm để nâng cao tính cạnh tranh của chính mình trên thị trường việc làm.
Cảm ơn bà vì phần trao đổi trên.
Ngân hàng TNHH Một thành viên Standard Chartered (Việt Nam)
Tại Việt Nam, Standard Chartered đã có lịch sử hoạt động từ năm 1904 khi Ngân hàng thành lập chi nhánh đầu tiên tại Sài Gòn (nay là thành phố Hồ Chí Minh). Chúng tôi tin tưởng vào triển vọng dài hạn của Việt Nam và có cam kết mạnh mẽ với thị trường nơi đây.
Ngày 1 tháng 8 năm 2009, Ngân hàng TNHH Một thành viên Standard Chartered (Việt Nam) – ngân hàng 100% vốn nước ngoài trực thuộc Ngân hàng Standard Chartered, đã chính thức đi vào hoạt động, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong lịch sử phát triển của Ngân hàng tại Việt Nam. Hiện tại, Standard Chartered Việt Nam có 4 chi nhánh, gồm 2 chi nhánh tại Hà Nội và 2 chi nhánh ở thành phố Hồ Chí Minh. Trụ sở chính của Ngân hàng được đặt ở Hà Nội.
Ngân hàng mang chuyên môn và kinh nghiệm quốc tế từ châu Á, châu Phi và Trung Đông đến Việt Nam nhằm đóng góp vào sự phát triển của ngành tài chính ngân hàng nơi đây cũng như hỗ trợ khách hàng phát triển hoạt động kinh doanh.
Ngân hàng cung cấp đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng cho khách hàng là các doanh nghiệp, các định chế tài chính, doanh nghiệp vừa và nhỏ và khách hàng cá nhân. Chúng tôi cũng đóng một vai trò tích cực trong cộng đồng Việt Nam và thể hiện điều này thông qua nhiều chương trình hỗ trợ phát triển kinh tế xã hội tập trung vào các vấn đề y tế, thanh thiếu niên và kiến thức tài chính cơ bản.
Bà Michele Wee có hơn 25 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng. Bà gia nhập Standard Chartered vào năm 2011 với vai trò là Giám đốc toàn cầu phụ trách mảng Thương mại điện tử, chịu trách nhiệm xây dựng kênh phân phối thương mại điện tử cho cho các khách hàng của khối thị trường tài chính (Financial Markets).
Trước khi được bổ nhiệm làm Tổng Giám đốc Việt Nam, bà Michele Wee giữ vai trò là Giám đốc khối Thị trường tài chính phụ trách Singapore, Australia và Brunei, đảm nhiệm việc xây dựng và triển khai các chiến lược cho khối Thị trường tài chính tại các thị trường này.
Làm phi lợi nhuận cần chuẩn bị kiến thức và kỹ năng gì?
Khi lớn lên và dần có ý thức về cuộc đời và con người, về sự tồn tại của bản thân, chúng ta bắt đầu trăn trở, tìm câu trả lời cho câu hỏi: “Mình là ai? Mình tồn tại giữa đời vì lẽ gì?”. Câu hỏi ấy dẫn chúng ta vào một hành trình tìm kiếm mang tên: Chính mình.
Ở số tiếp theo của series “ Mở đường dẫn lối”, diễn giả khách mời của chúng ta, chị Ngô Lê Phương Linh, hiện là Giám Đốc trung tâm ICS – tổ chức bảo vệ và thúc đẩy quyền của cộng đồng LGBTI+ sẽ mang đến cho chúng ta câu chuyện về hành trình đi tìm kiếm chính mình nhưng ở một phiên bản đặc biệt hơn “ Làm phi lợi nhuận để đi tìm mình”. Bên cạnh những lí giải thú vị về “ nghề” biết đâu các bạn sẽ tìm thấy tấm gương phản chiếu chính mình.
❓Làm công việc phi lợi nhuận liệu có tương lai?
❓Làm công việc phi lợi nhuận có gì vui?
❓Làm ở tổ chức phi lợi nhuận, cần học những kiến thức gì?
❓Những cơ hội và giá trị nào bạn sẽ tìm thấy khi làm ở lĩnh vực này?
Tất cả sẽ được chúng tôi bật mí trong tập số 4 của Series Mở Đường Dẫn Lối – Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững. Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered Vietnam với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu iên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững. Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered, với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Là một tiến sĩ khoa học với 13 năm kinh nghiệm làm việc trong các phòng nghiên cứu của các trường đại học về dược phẩm, và quản lý các dự án liên quan tại Pháp, không ai nghĩ chị Amélie lại rẽ hướng sang làm truyền thông ở nhiều tổ chức khác nhau tại Việt Nam.
Vậy đâu là điều giúp chị Amelie – một nhà khoa học, có thể đảm nhiệm tốt công việc truyền thông?
Và công việc làm Truyền thông tại tổ chức phi lợi nhuận trông như thế nào?
Mời bạn cùng theo dõi phần phỏng vấn trao đổi với chị Amélie – Hiện đang là Quản lý truyền thông cho tổ chứcAIP Foundation(thành lập từ năm 1999) với sứ mệnh phòng chống thương vong xảy ra khi tham gia giao thông đường bộ qua việc phổ cập kiến thức và kỹ năng về an toàn giao thông bền vững cho mọi người, để cùng tìm câu trả lời nhé.
Amélie – Tiến sĩ khoa học “nên duyên" với công việc Truyền Thông tại tổ chức phi lợi nhuận
Đầu tiên, chị có thể chia sẻ mình đã “nên duyên” với công việc này như thế nào?
Dù làm công việc về truyền thông không phải là thứ chị tính trước, nhưng có sự kết nối sâu sắc với những gì rất tự nhiên trong con người chị. Chị yêu thích việc giao tiếp và kết nối với mọi người, thích lắng nghe và truyền tải thông điệp qua ngôn ngữ nói, viết và hình ảnh, bên cạnh những suy nghĩ có phần sáng tạo nữa. Do đó, chị nghĩ yếu tố đầu tiên giúp chị đảm nhận được công việc này là bản thân có những tố chất phù hợp. Xác định được chúng là bước đầu tiên giúp bạn theo đuổi công việc này dễ dàng hơn.
Amélie – Tiến sĩ khoa học
Trước đây, khi còn ở Pháp, chị dành tới 13 năm làm việc tại các phòng nghiên cứu trong các trường đại học về sinh học, dược phẩm. Trong thời gian này, chị tham gia một khóa học về Khoa học – Công nghệ & Xã hội, nơi chị tiếp cận về vai trò Điều phối – Hoà giải và Giao tiếp. Đây chính là nguồn cảm hứng khiến chị muốn thử làm về Truyền thông để ứng dụng những gì đã học được trong thực tế. Chị nghỉ việc tại phòng thí nghiệm và tới Việt Nam để tìm cho mình không gian mới.
Tại đây, chị bắt đầu bằng công việc quản lý truyền thông cho AsiaMotions, trước khi tiếp tục với nhiều dự án như Copywriting for Good, quản lý cho bản tin Wander & Wonder về văn hoá và sự kiện nghệ thuật. Chị cũng học thêm các khóa học viết chuyên nghiệp từ Trường London School of Journalism, hay đóng góp nội dung cho Petit Journal và Saigoneer. Và “nên duyên" với AIP Foundation ở thời điểm hiện tại.
Công việc hiện nay giúp thể hiện rõ khía cạnh “xã hội” trong con người chị: muốn thông qua giao tiếp, truyền thông để đạt được sự thấu hiểu, hợp tác và thay đổi vì những lợi ích chung.
Chị có nghĩ những kinh nghiệm có được khi còn là một tiến sĩ khoa học đang giúp chị làm tốt công việc hiện tại?
Chị cho rằng chính nền tảng là một tiến sĩ Sinh học giúp chị có tư duy sáng tạo để có góc nhìn toàn cảnh hơn; hay tư duy phản biện khi tìm kiếm, phân loại và chọn lọc thông tin; cùng với khả năng tư duy logic để nghiên cứu và triển khai hoạt động một cách có phương pháp.
Nền tảng về khoa học cũng cực kì hữu dụng khi giúp chị hiểu được kiến thức đặc thù về kỹ thuật trong lĩnh vực an toàn đường bộ mà tổ chức chị đang làm. Giao tiếp, trao đổi thông tin không chỉ là viết tốt, mà còn phải có chiến lược để truyền tải thông tin. Và để làm được điều đó, bạn cần dựa vào cách tư duy logic và khả năng quản lý dự án của mình.
Cuối cùng, ngay cả khi một số người vẫn nghĩ rằng khoa học thật khô khan và không có đất cho trí tưởng tượng, thì bạn đã nhầm. Sự sáng tạo mà chị đang có được chính là được rèn luyện từ môi trường đó, bạn luôn phải linh hoạt tìm kiếm giải pháp và sẵn sàng cho các thử nghiệm mới để giải quyết vấn đề mình mong muốn.
Hình ảnh: Chị Amélie trong một sự kiện (thứ 2 từ phải sang)
Chị có thể mô tả về vai trò của các vị trí trong bộ phận Truyền thông của tổ chức hiện tại không?
Trước hết, cần hiểu làm Truyền thông cho tổ chức phi lợi nhuận là làm gì. Hiểu đơn giản nhất, truyền thông là truyền tải nội dung và thông điệp qua những hình thức sáng tạo và phù hợp tới đối tượng mục tiêu nhằm:
Xây dựng hình ảnh và nhận thức tích cực cho tổ chức bên trong lẫn bên ngoài
Thúc đẩy các bên liên quan hành động;
Gây quỹ;
Vận động chính sách.
“Truyền thông tạo ảnh hưởng lên nhận thức của các bên liên quan về vấn đề hay nội dung bạn muốn truyền tải”
Ngày càng nhiều tổ chức quan tâm đến vai trò quan trọng của truyền thông, và công việc truyền thông tại tổ chức phi lợi nhuận cũng không khác biệt nhiều so với các lĩnh vực khác.
Về mô tả cụ thể công việc hiện tại của mình thì chị sẽ đặt nó trong tương quan so sánh với vị trí khác nữa để các bạn có sự hình dung:
Vị trí
Quản lý
truyền thông
Nhân viên
truyền thông
Nhân viên
thiết kế
Thực tập sinh truyền thông
Vai trò
Phát triển, xây dựng chiến lược và ý tưởng
Quản lý đội nhóm thực hiện dự án
Đảm bảo sự nhất quán về hình ảnh tổ chức trong các hoạt động/ tài liệu truyền thông
Kiểm tra và đảm bảo chất lượng của các ấn phẩm truyền thông
Làm việc trực tiếp với các phòng ban đối tác
Thực hiện các chiến dịch truyền thông số
Thực hiện sản xuất các ấn phẩm truyền thông như Thông cáo báo chí, nội dung mạng xã hội, …
Thiết kế hình ảnh, bộ nhận diện cho các chương trình.
Đảm bảo thiết kế và hình ảnh tuân thủ theo bộ nhận diện thương hiệu của tổ chức và các đối tác
Thiết kế nhận diện thương hiệu mới cho tổ chức
Thực hiện nội dung newsletter nội bộ
Tìm kiếm các ứng dụng và công cụ hỗ trợ số (digital tools) cho tổ chức
Hỗ trợ đội nhóm trong nhiều công việc khác nhau
Kỹ năng
Quản lý dự án
Quản lý nhân sự
Tích hợp tầm nhìn của tổ chức vào các hoạt động cụ thể
Xây dựng và duy trì mối quan hệ
Quản lý dự
Kỹ năng viết
Thiết kế, tư duy về hình ảnh, bố cục, và tính thẩm mỹ
Quản lý dự án
Chị Amélie trong một hoạt động với học sinh. Nguồn hình ảnh: Nhân vật cung cấp
Với vai trò là quản lý truyền thông, chị đánh giá đâu là những kỹ năng quan trọng mà các bạn trẻ muốn thử nghiệm công việc này tại một tổ chức phi lợi nhuận nên biết?
Truyền thông sẽ cần những kỹ năng có phần đặc thù như dưới đây:
Kỹ năng lấy nguồn và phản biện khi tiếp nhận thông tin: Với sự xuất hiện và vai trò đang khó thay thế của mạng xã hội, ngày nay, thông tin xuất hiện khắp mọi nơi và chúng ta phải xử lý rất nhiều, đặc biệt là với công việc về Truyền thông. Vì vậy biết cách tìm kiếm, phân loại và kiểm chứng tính xác thực của thông tin là cực kỳ quan trọng. Nếu bỏ qua bước này, bạn đã bỏ qua rủi ro tiềm ẩn của việc sử dụng thông tin chưa qua kiểm chứng. Tư duy phản biện khi tiếp nhận thông tin vì thế là một kỹ năng quan trọng để có những nhận định ban đầu về thông tin đó. Đặc biệt, khi chủ đề có tính nhạy cảm, thì việc phản biện, kiểm chứng và đối chiếu thông tin lại càng quan trọng.
Truyền tải thông tin dễ hiểu và dễ tiếp cận cho nhiều đối tượng khác nhau. Đã có những trường hợp chị gặp phải những văn bản dài, nhưng đọc xong thì không rút ra được thông điệp hay thông tin hữu ích nào. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc xác định rất rõ về mục đích của nội dung, đối tượng hướng tới và cách thức truyền tải thông tin để đạt được mục tiêu mong muốn. Không chỉ dựa vào kinh nghiệm mà còn thông qua sự hiểu biết bài bản khi thiết kế những nội dung truyền thông.
Sự trung thực và minh bạch khi truyền tải thông tin ra bên ngoài. Lấy ví dụ về một công ty sản xuất các sản phẩm chưa hoàn toàn thân thiện với môi trường. Thì khi truyền thông, thay vì truyền thông tẩy xanh (greenwashing) nói hơn những gì mình đã làm được, hãy nêu rõ những cố gắng và lộ trình cải thiện sản phẩm ra sao. Điều này sẽ giúp xây dựng lòng tin từ khách hàng, đối tác và công chúng tốt hơn.
Sự sáng tạo là một yếu tố không thể thiếu. Bạn có thể cùng lúc tham gia thiết kế hình ảnh; lên ý tưởng cho sự kiện; hoặc tạo ra nhiều cách tiếp cận cho cùng một nội dung để phù hợp hơn với các nền tảng. Do đó, sự sáng tạo và linh hoạt là rất cần thiết với người làm truyền thông.
Ngoài ra, về kiến thức, bạn cần trang bị kiến thức nền tảng về marketing, đặc biệt là về marketing trên nền tảng số, biết đọc số liệu và có thể đưa ra những kế hoạch, chiến lược phù hợp dựa trên những hiểu biết đó, là điều không thể thiếu khi muốn làm công việc này hiện nay.
Trước đây, chị có một sự phân biệt khá rạch ròi giữa truyền thông và marketing. Dù vậy, bây giờ lại xuất hiện thuật ngữ Marcom (marketing communications) nhằm ám chỉ những người làm truyền thông, đồng thời vẫn phải biết cách để tiếp thị nội dung đó một cách hiệu quả (nếu xem nội dung chính là sản phẩm của bạn). Vì thế, chị phải tiếp tục học hỏi nhiều hơn mỗi ngày.
“Nội dung hay chưa đủ, tiếp thị tới đúng đối tượng và tác động đến hành động của họ là nhiệm vụ lớn của truyền thông ngày nay”
Một chương trình truyền thông về đội mũ bảo hiểm khi tham gia giao thông cho học sinh cấp 3 – Nguồn hình ảnh: Website AIP Foundation
Vậy đâu là cơ hội cũng như thách thức đối với công việc này tại một tổ chức phi lợi nhuận?
Về cơ hội:
Chị nghĩ khi đảm nhận vị trí này tại tổ chức phi lợi nhuận, bạn sẽ có cơ hội để thử nhiều thứ mới mẻ, và học hỏi từ những điều đó. Môi trường tại các tổ chức phi lợi nhuận cũng khá cởi mở để bạn có thể trực tiếp trao đổi với quản lý hay ngay cả CEO về các hoạt động, ý tưởng và sẽ nhận được những góp ý nhanh chóng.
Về khó khăn:
Có thể kể đến yếu tố khách quan như sự giới hạn trong nguồn kinh phí để thực hiện các chương trình truyền thông lớn. Điều này có thể hiểu được khi các nhà tài trợ đóng góp cho tổ chức sẽ luôn muốn dùng chi phí đó cho việc thực hiện chương trình, tạo ra lợi ích trực tiếp cho người thụ hưởng hơn. Nhìn ở góc độ này, bạn có thể thấy bộ phận Truyền thông có thể đang chưa có được những nguồn lực như mong muốn. Dù vậy, chị sẽ luôn nhìn ở lăng kính tích cực, chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ từ chính các mối quan hệ xung quanh để triển khai chiến dịch truyền thông một cách tối ưu nhất. Để làm được điều đó, bạn cần sự kiên nhẫn, kiên trì để vượt qua những giai đoạn khó khăn.
Làm ở tổ chức phi lợi nhuận hay doanh nghiệp thì đều có những thuận lợi và khó khăn rất riêng. Tuy nhiên, làm việc tại tổ chức phi lợi nhuận giúp bạn nhận thức rõ hơn về vai trò xã hội của mình, nhất là khi bạn mong muốn tạo ra thay đổi trực tiếp thông qua việc phát huy năng lực vốn có và chuyên môn của mình.
Chị hy vọng, các bạn sẽ tìm được cho mình câu trả lời và cho mình cơ hội dấn thân vào con đường tạo tác động xã hội ngay hôm nay. Và biết đâu đấy, bạn có thể tìm được cho mình tiếng gọi từ chính trái tim.
Nguồn hình ảnh: Website AIP Foundation
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" của Dear Our Community, tập trung phỏng vấn những người thực hành trong lĩnh vực Tác động xã hội đầu tiên tại Việt Nam. Series “Mở Đường Dẫn Lối" được đồng hành bởi ngân hàng Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
(Còn tiếp – Cách triển khai một chiến dịch truyền thông & Xử lý sự cố truyền thông trong thực tế như thế nào?)
Làm sao để đọc tiếp về chủ đề & trao đổi sâu hơn với chị Amelie:
Cách 1: Tiếp tục theo dõi series video phỏng vấn những anh chị thực hành lâu năm trong lĩnh vực tạo tác động xã hội tại Mở đường dẫn lối ngay hôm nay. Cách 2: (quan trọng lắm nè): Nhấn theo dõiDear Our Communityđể cập nhật thông tin những khoá học mới nhất, bao gồm cả khóa học về công việc Truyền thông được thiết kế bởi Dear Our Community và những chuyên gia trong ngành.
Chị Amélie Huynh Le Maux hiện đang là Quản lý bộ phận Truyền thông của tổ chức phi lợi nhuận AIP Foundation với vai trò thiết kế và mang đến các hoạt động truyền thông sáng tạo cho tổ chức. Chị đam mê nghiên cứu về thành phố thông minh và cách nghệ thuật công cộng – đặc biệt là nghệ thuật đường phố – có thể trở thành một phương tiện để cải thiện phúc lợi đô thị. Tìm hiểu thêm về chị Amélie tại đây.
AIP Foundation được thành lập năm 1999, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực an toàn giao thông đường bộ tại Châu Á với nhiều chương trình tạo tác động tích cực tại 33 quốc gia. Trong suốt 24 năm hoạt động, AIP Foundation đã hợp tác với nhiều chính phủ, tập đoàn và tổ chức để thực hiện các biện pháp can thiệp cứu sống và bảo vệ những người dễ bị tổn thương do tai nạn giao thông. AIP Foundation cũng đã thiết lập nhiều quan hệ đối tác có giá trị, nhận được nhiều giải thưởng và giúp nhiều người tự bảo vệ mình thông qua các sáng kiến và hoạt động của mình. Năm 2022, tổ chức đã tác động trực tiếp đến cuộc sống của 9.025.536 thanh niên dễ bị tổn thương, phụ huynh, giáo viên, người khuyết tật, dân tộc thiểu số, v.v. Tìm hiểu thêm về tổ AIP Foundation tại đây.
Từ truyền thông qua làm phát triển bền vững có gì khó khăn?
Bạn là một người trẻ quan tâm về truyền thông và muốn làm phát triển bền vững nhưng không biết bắt đầu từ đâu?
Bạn băn khoăn nếu làm làm truyền thông, marketing liên quan về phát triển bền bững ở doanh nghiệp sẽ cần chuẩn bị kiến thức và kỹ năng nào?
Cơ hội làm công việc về phản triển bền vững cho người học truyền thông liệu có đủ nhiều hay không ?
Nếu câu trả lời của bạn là có, thì chần chờ gì mà không lắng nghe tập 3 của “Series Mở Đường Dẫn Lối”- Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam.
Hãy cùng DOC lắng nghe Anh Thái Thanh Sơn – Người đang phụ trách bộ phận truyền và thôngarketing của công ty KONE Việt Nam chia sẽ về làm phát triển bền vững từ góc nhìn truyền thông là như thế nào nhé?
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu iên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững. Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered, với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Người tiêu dùng trả tiền nhiều cho sản phẩm chưa hẳn là điều tốt cho doanh nghiệp – John Ditty, KPMG
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Liệu sự trưởng thành trong nhận thức của người tiêu dùng, người lao động có phải là một áp lực khiến các công ty cân nhắc tính cần thiết của việc thực hiện thường niên và thực chất các báo cáo Phát triển bền vững không? Mời bạn đọc cùng theo dõi nội dung trao đổi với ông John Ditty – Phó tổng giám đốc KPMG Việt Nam & Campuchia về chủ đề trên.
Nguồn hình ảnh: Website KPMG
Ông đánh giá thế nào về vai trò của người tiêu dùng trong việc thúc đẩy nhu cầu thực hiện Báo cáo Phát triển bền vững và ESG của các công ty Việt Nam hiện nay?
Trong thực tế, nhiều công ty đang chú trọng đầu tư vào cải thiện quy trình sản xuất kinh doanh theo hướng bền vững. Điều đó không chỉ giúp họ thu hút khách hàng quan tâm mà còn giảm chi phí sản xuất (do thực hiện những cải tiến mới), vì thế biên lợi nhuận cũng tăng lên.
Tuy nhiên, cá nhân tôi cho rằng, nhu cầu của người tiêu dùng không hẳn là yếu tố thúc đẩy hoặc tạo ra áp lực để các công ty phải thực hiện các báo cáo bền vững; mà là thúc đẩy các công ty, doanh nghiệp phải thay đổi trong chính sản phẩm mà họ sản xuất, hay cách họ bán sản phẩm đó ra thị trường bền vững hơn.Trước khi quan tâm về việc liệu họ có thực hiện các báo cáo phát triển bền vững hay không thì bạn nên quan tâm trong thực tế các doanh nghiệp có thực hiện các chương trình cải tiến để rồi dùng nó để báo cáo không.
“Người tiêu dùng không tạo áp lực để doanh nghiệp thực hiện các Báo cáo bền vững, họ thúc đẩy doanh nghiệp phải thay đổi để sản phẩm bền vững hơn khi mang ra thị trường”
Việc người tiêu dùng nói rằng họ có thể chi trả nhiều hơn cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp không phải lúc nào cũng là một điều tốt. Trái lại, khi doanh nghiệp chỉ tập trung vào lợi nhuận có được trước mắt, khiến họ dễ bỏ qua những góc nhìn mang tính dài hạn hơn như việc đầu tư cho các hoạt động nghiên cứu, cải tiến để cho ra những sản phẩm xanh hơn, thân thiện hơn, từ đó giúp doanh nghiệp kinh doanh bền vững hơn.
Lấy ví dụ trong ngành thời trang, khi khả năng chi trả của người tiêu dùng cho các sản phẩm chất lượng ngày càng tăng, đồng thời nhà sản xuất cam kết mang đến những sản phẩm với nguyên liệu vải tốt và bền hơn, để khách hàng không phải vứt bỏ quần áo sau 3 tháng sử dụng thì điều này đã mang lại lợi ích hai chiều rõ rệt.
Do đó, tôi muốn nhấn mạnh vai trò quyết định của doanh nghiệp trong cách họ sử dụng đồng lời có được qua việc bán hàng. Nếu họ dùng số tiền đó để tái đầu tư vào sản xuất bền vững, thay đổi hành vi tiêu dùng tích cực hơn thì đó thực sự là một điều tốt. Nhưng nếu họ dùng số tiền đó chỉ để quảng cáo rằng sản phẩm của họ tốt ra sao, thì trên thực tế, điều này không tạo ra bất cứ sự thay đổi thực chất nào.
Vì vậy, khi khách hàng quyết định mua nhiều sản phẩm hơn, họ cũng có thể tạo áp lực thúc đẩy doanh nghiệp đó có những hành vi bền vững hơn, và áp lực chính doanh nghiệp phải đầu tư vào những cải tiến bền vững, cũng như đo lường, đánh giá thông qua các báo cáo phát triển bền vững.
Nguồn hình ảnh: Website KPMG
Các doanh nghiệp thực hiện các báo cáo bền vững với mục tiêu truyền thông với chính đối tác, bên liên quan và khách hàng của họ về hoạt động và những cải tiến của mình. Theo ông, quan điểm này có hoàn toàn đúng?
Đây là một quan sát đúng. Mục đích của báo cáo phát triển bền vững không chỉ để nội bộ doanh nghiệp, ban lãnh đạo nhìn lại hành trình mà họ đã đi qua, mà qua đó thể hiện rõ mối quan tâm của các bên liên quan (khách hàng, nhà đầu tư, cổ đông,…), khi chúng có ảnh hưởng tới doanh nghiệp. Ví dụ như tác động đến từ thị trường nguyên vật liệu sản xuất, thị trường tài chính, hay mối quan tâm của người tiêu dùng về các sản phẩm xanh hơn, cũng ảnh hưởng không nhỏ tới những trọng tâm trong chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Chẳng hạn, mối quan tâm của các đối tác, các bên liên quan dành cho KPMG không nằm nhiều ở lĩnh vực môi trường, vì mô hình kinh doanh của chúng tôi không bị phụ thuộc quá nhiều về tài nguyên môi trường, thay vào đó, chúng tôi phụ thuộc vào con người. Do đó, họ sẽ quan tâm nhiều hơn về cách chúng tôi làm việc với nhân sự của mình ra sao, vì nhân lực chính là nguồn tài nguyên quan trọng nhất của KPMG.
Nói tóm lại, việc báo cáo thể hiện quá trình thay đổi ở những khía cạnh trọng tâm mà doanh nghiệp muốn cải thiện; và các lĩnh vực khác nhau sẽ có những khía cạnh trọng tâm khác nhau; báo cáo cho thấy doanh nghiệp đã đi được bao xa khi nhìn lại và so sánh với các năm trước; liệu những thay đổi đó có thực sự nổi bật (significant) và đáng khích lệ không. Báo cáo cũng cung cấp bức tranh thực tế để lãnh đạo có thể đưa ra quyết định liệu có nên tiếp tục hay dừng việc đầu tư vào yếu tố nào đó hay không.
Ông John Ditty tham dự workshop với đại diện đến từ Gaia Conservation về chủ đề biến đổi khí hậu và đa dạng sinh học (hoạt động nằm trong chương trình nội bộ của KPMG năm 2023). Nguồn hình ảnh: Fanpage KPMG
Mặt khác, nếu bạn là một độc giả trẻ và đang nhìn vào báo cáo phát triển bền vững của một doanh nghiệp, bạn cần hiểu rằng bất kể sự thay đổi nào về hành vi, văn hóa hay các quy định cũng sẽ cần thời gian. Điều đáng ghi nhận là ngày càng nhiều doanh nghiệp nỗ lực trở nên tốt hơn mỗi ngày, để tạo ra nhiều thay đổi tích cực hơn hướng tới môi trường – xã hội. Nhất là khi đặt báo cáo trong những bối cảnh cụ thể đang có nhiều khó khăn và thách thức, ngay cả khi doanh nghiệp chỉ đang tạo ra được những thay đổi nhỏ, thì điều đó cũng đáng được khích lệ. Vì trong thực tế, có nhiều doanh nghiệp thậm chí không quan tâm hay tạo ra bất kỳ sự thay đổi mang tính bền vững nào.
Ông nghĩ nhu cầu thu hút và giữ chân nhân tài có thể gây áp lực như thế nào để các công ty phải thực hiện các cải tiến bền vững?
Trước hết, đối với KPMG, yếu tố con người, nguồn nhân lực chất lượng cao luôn là vấn đề quan trọng nhất. KPMG hiện có hơn 1.800 nhân sự làm việc tại thị trường Việt Nam và Campuchia – đây là nguồn tài nguyên duy nhất để vận hành và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, và cũng có thể là rủi ro lớn nhất nếu chúng tôi không thể quản lý tốt. Ngày nay, người đi làm không chỉ quan tâm về vai trò công việc, mà họ còn quan tâm về giá trị bản thân qua công việc ấy, lý do khiến họ đi làm mỗi ngày, hay lý do họ muốn gắn bó với một doanh nghiệp như KPMG.
Với sự gia tăng nhanh chóng của lực lượng lao động trẻ vào thị trường, chúng ta đang dần thấy được sự trỗi dậy của quan điểm đi làm hôm nay: Người trẻ muốn làm việc tại nơi mà họ thấy giá trị hay mục đích công việc hài hoà với giá trị và định hướng của cá nhân. Nơi đó, họ không chỉ được thể hiện năng lực qua công việc chuyên môn, mà còn cho phép họ theo đuổi những đam mê và giá trị cá nhân theo những cách rất riêng.
Chương trình thực tập tại KPMG năm 2023. Nguồn hình ảnh: Fanpage KPMG
Tại KPMG, mỗi năm chúng tôi tuyển dụng khoảng 300 bạn trẻ mới tốt nghiệp vào làm việc. Nếu chúng tôi không thể thuyết phục được các bạn ấy rằng chúng tôi mang đến cho bạn nhiều hơn cả một công việc, trong đó có môi trường làm việc; văn hoá trao quyền, thúc đẩy sự đa dạng và hoà hợp; hay không gian để bạn được theo đuổi những đam mê riêng và được là chính mình, thì khó có thể thu hút và giữ chân nhân tài. Thực tế cho thấy, những người giỏi thường mong muốn được trao quyền để tạo ra sự thay đổi tại nơi làm việc hơn là chỉ vì nhận được lương tháng đúng hạn.
Có thể nói, chính sách thu hút nhân tài của KPMG dựa vào chính mục tiêu, giá trị, văn hoá và định vị của doanh nghiệp. Có rất nhiều bạn đến và làm việc với KPMG một vài năm rồi rời đi – điều này là hoàn toàn bình thường. Nhưng điều quan trọng là, khi rời đi, họ sẽ mang theo những giá trị có được trong suốt thời gian làm việc tại đây, như góc nhìn đóng góp trong công việc; quan tâm tới đồng đội, cộng đồng của mình; và giữ được đạo đức nghề nghiệp – đây là những điều thực sự quan trọng và ý nghĩa với KPMG.
Chúng tôi không thể phát triển bền vững nếu không thể đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cao cho tổ chức. Và vì thế, thu hút và giữ chân nhân tài chính là chiến lược phát triển bền vững quan trọng nhất đối với KPMG hôm nay. Và các Báo cáo là nơi chúng tôi trình bày cách mình đã theo đuổi chiến lược này như thế nào và đạt được thành tựu gì.
“Thu hút và giữ chân nhân tài chính là chiến lược phát triển bền vững quan trọng nhất đối với KPMG hôm nay”
Nhân viên KPMG tham gia hoạt động ngoài giờ, giao lưu thể thao với các doanh nghiệp khác trong ngành (Nguồn hình ảnh: Fanpage KPMG)
Vậy KPMG đã làm gì để tạo ra một môi trường khuyến khích sự tham gia và đóng góp của chính nhân sự nội bộ?
Đầu tiên, KPMG đảm bảo rằng mọi người thấy mình được dẫn dắt bởi chínhtinh thần lãnh đạo thực chất từ các lãnh đạo cao nhất. Tinh thần lãnh đạo không chỉ thể hiện qua lời nói, mà còn qua những cam kết mạnh mẽ trong môi trường làm việc hướng đến sự đổi mới và trao quyền, từ đó làm gương để mọi nhân viên thấy những kỳ vọng như thế là bình thường.
Thứ hai, đó là tạo ra những chính sách, những quy tắc ứng xử cho phép tạo ra một môi trường khuyến khích sự tham gia đóng góp của nhân viên. Có thể nói, KPMG rất chú trọng vào chính sách Đa dạng và Hoà hợp (Diversity & Inclusion) tại nơi làm việc, cung cấp câu trả lời cụ thể về cách bạn tham gia làm việc tại KPMG, cách bạn nhận được sự tôn trọng trong công việc. Những bản Quy tắc ứng xử được phổ biến rộng rãi và được nhân viên cam kết thực hiện.
Cuối cùng, thực hiện những đánh giá, đo lường định kỳ mỗi 2 năm thông qua Khảo sát dành cho nhân viên để đưa ra đánh giá về mức độ hiệu quả của các chính sách đang áp dụng, xem xét có cần thử nghiệm cách khác để tạo ra những tiến bộ tốt hơn không.
Tóm gọn lại, bạn có thể hình dung cách thức KPMG đã làm như sau:
Cách thức KPMGNhân sự trẻ tại KPMG Đà Nẵng. Nguồn hình ảnh: Fanpage KPMG
Ông có thể chia sẻ những ví dụ cụ thể nào minh hoạ cho phát biểu trên không?
Mỗi ngày, các nhân viên của KPMG tư vấn và đồng hành với nhiều khách hàng doanh nghiệp để giúp họ thực hiện các nghĩa vụ về thuế, giúp hoạt động kinh doanh tuân thủ các quy định pháp luật, từ đó gián tiếp giúp doanh nghiệp trở nên uy tín hơn. Ở góc độ vĩ mô, những khoản thuế đầy đủ từ doanh nghiệp giúp nhà nước có kinh phí để đầu tư nhiều hơn vào các cơ sở hạ tầng như bệnh viện, trường học…mang lợi ích cho cộng đồng. Đây chính là cách mỗi nhân viên tham gia và tạo ra giá trị qua công việc mình làm, và là cách KPMG đóng góp để xây dựng một Việt Nam bền vững hơn.
Hay như sáng kiến Vietnam Corporate Pride Network (VCPN)được thực hiện bởi Paul Huynh – một nhân viên tại KPMG, nhằm thúc đẩy quyền và sự hoà nhập của cộng đồng LGBT tại công sở. Sáng kiến này là minh chứng mạnh mẽ rằng một nhân viên có thể áp dụng chính trải nghiệm sống cá nhân để tạo ra những thay đổi thực sự tại doanh nghiệp mà không gặp phải bất kỳ sự đánh giá chủ quan nào. Sáng kiến của Paul không chỉ giúp cải thiện môi trường làm việc tại KPMG, mà còn truyền cảm hứng cho nhiều bạn thuộc cộng đồng LGBT can đảm thể hiện mình hơn.
Tại KPMG, chúng tôi nỗ lực tạo ra một nơi mà nhân viên đều háo hức muốn đến làm mỗi ngày, muốn cống hiến những điều tốt đẹp và viết nên câu chuyện của chính họ tại đây hay tại bất cứ nơi đâu mà họ đến. Suy cho cùng, sự lãnh đạo hướng tới những thay đổi tốt, cùng với sự khoan dung và chấp nhận là những giá trị cốt lõi tác động lên sự thay đổi hành vi của chính người lao động. Đó cũng là một trong các vai trò quan trọng của doanh nghiệp mà các cấp lãnh đạo nên lưu tâm.
Đại diện KPMG chia sẻ tại buổi Tọa đàm: Đa dạng giới ở nơi làm việc về câu chuyện KPMG đã làm gì để thúc đẩy bình đẳng và đa dạng giới trong chính sách của công ty. Nguồn: Fanpage KPMG Các bạn trẻ tại KPMG tham gia các hoạt động của Pride Month 2022 – Chương trình được phối hợp tổ chức bởi Trung Tâm ICS, Doanh nghiệp xã hội ECUE, Auscham và Vietnam Corporate Pride Network (VCPN). Nguồn: Fanpage KPMG
Người lao động trẻ hôm nay nên cân nhắc những yếu tố nào khi tìm kiếm những doanh nghiệp hướng về phát triển bền vững để làm việc?
Tôi nghĩ các bạn nên nghiên cứu kỹ lưỡng về công ty mà bạn muốn làm việc. Bằng cách tìm kiếm, đọc các nội dung thể hiện trên website công ty, trên báo chí, truyền thông, các báo cáo phát triển bền vững để cho mình sự đánh giá khách quan nhất.
Các bạn cũng cần có sự can đảm để có thể trực tiếp đặt các câu hỏi thẳng thắn, và có thể “gai góc" với chính nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn, qua đó, giúp bạn hiểu hơn về chính sách phát triển bền vững, trách nhiệm của họ với môi trường, xã hội được thể hiện cụ thể ra sao. Các bạn cũng cần mạnh dạn trình bày mối quan tâm cá nhân, mục đích, giá trị của mình và vì sao những điều đó đang tương đồng với điều công ty hướng đến. Hãy can đảm để nói lên những điều bạn nghĩ, bạn hiểu mà không lo lắng bị phán xét. Bởi đây chính là lúc bạn và nhà tuyển dụng nhận ra mình có “dành cho nhau” hay không.
Ngoài ra, bạn cũng cần hiểu rằng bất cứ doanh nghiệp nào cũng sẽ có khó khăn tồn tại cần phải giải quyết. Việc doanh nghiệp có thực hiện được những mục tiêu phát triển bền vững hay không cũng phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố bên ngoài và từ các bên liên quan, chẳng hạn như ngân hàng có đủ nguồn tài chính cho vay không? Các nhà cung cấp nguyên liệu có đảm bảo nguồn cung không? Rất nhiều thách thức như vậy trong quá trình vận hành kinh doanh. Điều bạn cần làm là hãy sẵn sàng đóng góp sáng kiến để tìm ra nhiều giải pháp phù hợp giúp giải quyết những khó khăn chung đó.
“Điều bạn cần làm là hãy sẵn sàng đóng góp sáng kiến để tìm ra nhiều giải pháp phù hợp giúp giải quyết những khó khăn chung đó.”
Hình ảnh minh hoạ. Nguồn: Fanpage KPMG
Ông có lời khuyên nào dành cho các bạn trẻ đang tìm kiếm công việc tạo ra giá trị và tác động tích cực không?
Đối với người trẻ hiện nay, tôi nghĩ trước hết, các bạn nên tìm kiếm lĩnh vực mà cá nhân bạn thực sự đam mê và muốn đi sâu hơn với nó. Có thể là y tế, giáo dục, địa lý, … bất kể lĩnh vực nào mà cá nhân bạn thực sự yêu thích, rồi tìm kiếm công việc tương thích với mối quan tâm đó để bắt đầu.
Thứ hai, bạn cần xác định rõ về tác động ngắn hạn và dài hạn với công việc mà bạn lựa chọn. Điều này rất quan trọng để quản trị được kỳ vọng của bản thân và để vẽ ra kế hoạch thực thi và đo lường. Thực tế cho thấy, có nhiều công việc sẽ không nhìn thấy tác động rõ rệt trong ngắn hạn, mà chỉ có thể thấy được sau 5-10 năm. Đây cũng là một điều tương đồng khi nhìn về Phát triển bền vững. Khi xác định được thực tế đó, bạn sẽ chọn cho mình tâm thế để bước tới vững vàng và tự tin hơn. Chúc các bạn thành công.
Cảm ơn ông vì phần trò chuyện này.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam. Hãy tiếp tục đón đọc những bài viết tiếp theo về chủ đề Phát triển bền vững phỏng vấn các đại diện từ các công ty và tổ chức khác trong thời gian tới bạn nhé!
KPMG là một trong những công ty cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp lớn nhất tại Việt Nam, với văn phòng tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Thành lập từ năm 1994, công ty đã có hơn 28 năm kinh nghiệm, với hơn 8,000 khách hàng là các doanh nghiệp Đa Quốc gia, các doanh nghiệp Trong và Ngoài Nhà nước, doanh nghiệp Tư nhân, doanh nghiệp Startup và doanh nghiệp Gia đình. KPMG hỗ trợ khách hàng với phương pháp tiếp cận đa chiều, kết hợp cùng kinh nghiệm và hiểu biết chuyên sâu trong ngành để vượt qua các thử thách và sẵn sàng nắm bắt cơ hội nằm trong 5 hoạt động chính thuộc quá trình kinh doanh, bao gồm Kiểm toán, Tư vấn Vận hành, Tư vấn Thương vụ, Tư vấn Thuế và Pháp lý.
John Ditty đã sống và làm việc tại Việt Nam từ năm 1993. Hiện tại, ông đang phụ trách về Quyền công dân và Tính bền vững tại thị trường Việt Nam và Campuchia. Ông có nhiều kinh nghiệm trong việc quản lý và điều phối nhiều hợp đồng kiểm toán và tư vấn tại hai thị trường trên. Thông qua kinh nghiệm của mình, ông đã hỗ trợ nhiều doanh nghiệp (thuộc sở hữu nhà nước, tư nhân, sở hữu nước ngoài) thành công ở Việt Nam và Campuchia. Bên cạnh đó, ông cũng thể hiện vai trò lãnh đạo xuất sắc khi dẫn dắt tập thể đa dạng của mình đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận dù nhiều khó khăn và thách thức.
Mời bạn nghe câu chuyện làm nghề thực tế của anh Nguyễn Hoàng Sơn, hiện đang là Quản lý cao cấp Quản trị hệ thống ESG tại Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ Việt Nam), anh Sơn có hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh bền vững (CSR / CSV / ESG) & Truyền thông tại Unilever Việt Nam, Central Retail Vietnam trước khi chuyển qua PNJ Việt Nam.
Do nhu cầu tăng cao, ngày càng nhiều doanh nghiệp tìm kiếm nhân lực trẻ để đáp ứng vị trí công việc mới nổi nhưng rất nhiều tiềm năng. Mời bạn nghe để tìm hiểu thêm về công việc và cơ hội của nghề này.
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững. Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered, với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
