“Bộ phận Phát triển bền vững Công việc phát triển bền vững được ví như tấm áo giáp bảo vệ doanh nghiệp. Đồng thời bộ phận này cũng như người bạn đồng hành giúp cho doanh nghiệp đi đúng hướng mà vẫn giữ được sự tử tế về lâu dài.”
👉Vì sao tử tế lại giúp doanh nghiệp phát triển lâu dài?
👉Phát triển bền vững thì liên quan gì đến sự tự tế?
👉Cơ hội để những người trẻ bắt đầu công việc về phát triển bền vững ở các doanh nghiệp Việt Nam không?
Tất cả sẽ được bật mí trong tập số 6 của Series Mở Đường Dẫn Lối – Mời bạn cùng DOC nghe câu chuyện của chị Nguyễn Minh Giang – Trưởng bộ phận Bền vững tại Công ty Biti’s Việt Nam, nghe câu chuyện để biết thêm những kinh nghiệm thực chiến khi làm việc tại bộ phận Phát triển bền vững, cũng như cơ hội và thách thức trong lĩnh vực này tại doanh nghiệp Việt Nam.
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững.
Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered Vietnam Vietnam với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Khi tìm thấy đúng công việc mình yêu thích và cũng hợp với năng lực của mình, người ta hay gọi đó là “duyên may”.
❓Nhưng nếu “duyên” dẫn mình phải làm thứ chưa thật sự thích thì sẽ ra sao?
Câu trả lời sẽ có trong tập số 5 của Series Mở Đường Dẫn – Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững.
Mời bạn cùng DOC nghe câu chuyện của chị Nguyễn Thị Cát Tường, hiện là quản lý ESG, Dynam Capital – Quản lý Quỹ Vietnam Holding về hành trình chinh phục lĩnh vực hoàn toàn mới – ESG tại quỹ đầu tư.
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu iên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững. Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered, với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Theo báo cáo đặc biệt đo lường chỉ số niềm tin của Eldeman, 88% các nhà đầu tư tin rằng các công ty chú trọng tới các sáng kiến hoặc thực hành ESG tại tổ chức của mình sẽ đem lại cơ hội về mặt lợi nhuận trong dài hạn tốt hơn so với các công ty không chú trọng về ESG.
Bài viết hôm nay sẽ đi sâu hơn về góc nhìn của một nhà đầu tư và vai trò của họ trong việc góp phần thúc đẩy thực hành bền vững tại doanh nghiệp nói chung hiện nay. Ông Craig Martin, Chủ tịch Dynam Capital, đơn vị quản lý quỹ của Quỹ đầu tư Vietnam Holding sẽ có phần chia sẻ với độc giả trẻ của Dear Our Community.
Hình ảnh: Ông Craig Martin, Chủ tịch Dynam Capital
Ông có thể chia sẻ vì sao các quỹ đầu tư muốn tích hợp các tiêu chuẩn về ESG khi tiến hành đầu tư vào một doanh nghiệp? Làm thế nào để đảm bảo các doanh nghiệp nhận đầu tư sẽ cam kết và đáp ứng các kỳ vọng về tiêu chuẩn ESG do quỹ đầu tư đưa ra?
Gần đúng hai mươi năm trước, bộ Nguyên tắc Xích đạo đã được đưa ra. Những nguyên tắc này đã hệ thống hóa các khung chính sách về môi trường và xã hội mà Tổ chức Tài chính Quốc tế – IFC, một bộ phận của Ngân hàng Thế giới đang sử dụng. Ban đầu những nguyên tắc như vậy được áp dụng cho các dự án lớn, chủ yếu là các dự án về cơ sở hạ tầng, được tài trợ bởi các ngân hàng và nhà đầu tư lớn, trong bối cảnh họ phải tìm được biện pháp hạn chế các thảm họa môi trường và sinh thái. Các quỹ đầu tư chỉ thực sự tham gia sau khi Mạng lưới các Nhà đầu tư có Trách nhiệm của Liên Hiệp Quốc được sáng lập vào tháng 4 năm 2006. Vietnam Holding trở thành thành viên của UNPRI vào năm 2009.
Hiện nay nhiều quỹ và nhà quản lý đầu tư đã trở thành thành viên của UNPRI và đây có thể được coi là một trong những cách giúp các quỹ marketing cho chính mình. Tuy nhiên, điều này đôi khi nhận lại một số phản ứng và lo ngại rằng các quỹ có thể đang “tẩy xanh", dù trên thực tế, nhiều quỹ đầu tư đã thể hiện sự minh bạch và cam kết cao nhất với 6 nguyên tắc về đầu tư có trách nhiệm của UNPRI, bao gồm việc báo cáo hàng năm về các hoạt động đầu tư có trách nhiệm của mình.
Đối với chúng tôi, với tư cách là một đơn vị đầu tư tuân thủ lâu dài việc đầu tư có trách nhiệm, chúng tôi coi các tiêu chuẩn ESG là một công cụ hữu ích để giúp nâng cao lợi nhuận đầu tư. Có nhiều lý do để áp dụng ESG vào quy trình đầu tư mà tôi liệt kê dưới đây:
Đầu tiên, bộ công cụ đo lường điểm ESG có thể giúp sàng lọc để chọn ra những công ty tốt nhất, hoặc chọn được những công ty tốt so với những công ty chưa tốt.
Thứ hai, thảo luận về các vấn đề ESG với các công ty trong danh mục đầu tư có thể tiết lộ nhiều điều về cách mà một doanh nghiệp tư duy về chiến lược kinh doanh, các ưu tiên và giá trị của họ. Đây cũng được xem là một cách hữu ích để theo dõi sức khỏe của một công ty, đồng thời, nhanh chóng đưa ra một số dấu hiệu cảnh báo khi họ đi chệch hướng. Đơn cử như việc không nhận cuộc gọi hay không gặp gỡ chúng tôi, hoặc thay đổi cấu trúc của hội đồng quản trị mà không có lý do chính đáng là những ví dụ cho việc không minh bạch.
Hình ảnh: Business Plus
Chúng tôi nhận thấy ESG thực sự là một "hành trình" đối với nhiều công ty tại Việt Nam, trong đó, một số doanh nghiệp đang ở bước phát triển cao hơn so với số còn lại. Dynam Capital coi mình là nhà đầu tư kiên nhẫn, đã chứng kiến và tham gia vào quá trình cải thiện mức độ thực hiện ESG của các công ty trong danh mục đầu tư. Thông qua quá trình tương tác và đối thoại với các công ty, chúng tôi chia sẻ những thực hành về ESG tốt nhất với các công ty trong danh mục đầu tư của mình, từ đó, họ có thể học hỏi để cải thiện, cũng như tăng cường việc truyền thông các kết quả về ESG đã đạt được tới nhà đầu tư. Chúng tôi gọi đó là “Do More. Measure More. Report More” (Làm nhiều hơn. Đo lường nhiều hơn. Báo cáo nhiều hơn).
“Đầu tư vào các công ty có thực hành bền vững như thúc đẩy việc tái chế, sử dụng các sản phẩm thân thiện với môi trường và năng lượng tái tạo có thể khiến người lao động trẻ có xu hướng ủng hộ doanh nghiệp đó nhiều hơn, đồng thời, khuyến khích các doanh nghiệp khác áp dụng cách làm tương tự”. Ông có đồng ý với phát biểu trên không? Và vì sao?
Tôi đồng ý với quan điểm trên. Với sự gia tăng nhận thức về các vấn đề môi trường và biến đổi khí hậu, giới trẻ ngày nay dành sự quan tâm lớn về cách doanh nghiệp ứng xử như thế nào với môi trường để hạn chế các tác động tiêu cực. Sẽ có rất nhiều việc cần phải làm khi Việt Nam cam kết đạt trung hòa carbon vào năm 2050. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý, đây mới chỉ là góc nhìn về chữ E – Environment, một khía cạnh trong ESG mà thôi, trong khi tính bền vững (sustainability) không chỉ bao gồm khía cạnh về môi trường.
Chúng ta cần tính tới các khía cạnh về Xã hội và Quản trị. Và do đó, chúng tôi xem xét đánh giá một công ty từ nhiều góc độ. Từ hiệu quả tài chính, triển vọng tăng trưởng cho đến các yếu tố phi tài chính (Môi trường – Xã hội – Quản trị) với các rủi ro và cơ hội đi kèm trong ngắn hạn và dài hạn của công ty. Chúng tôi đặt ra nhiều câu hỏi để đánh giá như: Công ty có nhân sự giỏi để quản lý nguồn lực của mình không? Công ty đối xử với với nhân viên, nhà cung cấp và cổ đông như thế nào? Các quyết định của hội đồng quản trị được thực hiện như thế nào, có thành viên độc lập không, hay chủ tịch có quyền được chất vấn CEO không?
Tất nhiên, các công ty trong các lĩnh vực khác nhau thì thách thức và cơ hội liên quan tới ESG cũng khác nhau. Ví dụ: Các nhà bán lẻ có thể muốn tận dụng xu hướng tiêu dùng thân thiện với môi trường để thu hút tệp khách hàng trẻ hơn, rành công nghệ hơn. Hay một nhà sản xuất khác có thể muốn đo lường và giảm lượng khí thải carbon của họ để chuẩn bị cho luật ‘thuế carbon’ trong tương lai. Trong tất cả các lĩnh vực này, các công ty “làm nhiều hơn, đo lường nhiều hơn và báo cáo nhiều hơn” được cho là có sức hấp dẫn tới chính nhân viên, khách hàng trẻ và ngay cả các nhà đầu tư tiềm năng.
Với nhận thức ngày càng cao về các vấn đề môi trường và xã hội, ông có nghĩ đầu tư vào các công ty khởi nghiệp mới do những người trẻ thành lập là một lựa chọn tiềm năng giúp thúc đẩy thực hành ESG tại Việt Nam? Đâu là cơ hội và thách thức để một startup trẻ phát triển và thực hành ESG trong doanh nghiệp của mình ngay từ giai đoạn đầu?
Người trẻ dễ tiếp thu và sẵn sàng thay đổi, đó là lý do tại sao việc giáo dục người trẻ luôn dễ dàng hơn. Tất nhiên, điều này được hỗ trợ phần lớn bởi các phương tiện truyền thông xã hội và nền tảng kỹ thuật số. Cá nhân tôi rất tin tưởng rằng thế hệ trẻ Việt Nam – những nhà lãnh đạo doanh nghiệp tiếp theo của đất nước sẽ tạo động lực thúc đẩy phong trào phát triển bền vững một cách mạnh mẽ hơn nữa. Đây sẽ là thế hệ được hưởng sự giáo dục tốt hơn, và vì thế, cũng nhận thức rõ hơn về những thách thức về môi trường – xã hội mà chính thế hệ họ và con cháu của họ phải đối mặt.
Các công ty khởi nghiệp có thể giúp vượt qua một số thách thức này. Họ có thể chấp nhận rủi ro, cố gắng phát triển các công nghệ và dịch vụ mới cũng như dễ dàng xoay chuyển thích ứng với các tình huống mới hơn Tôi nghĩ ở Việt Nam có nhiều cơ hội đặc biệt tốt cho những doanh nghiệp trẻ như vậy. Chi phí thất bại thấp và chi phí mở rộng quy mô cũng không quá cao.
Nhựa sau khi sử dụng được tái chế thành vật liệu xây dựng dùng trong thiết kế thi công nhiều hạng mục thiết thực như tủ quần áo, bàn ghế,…Hình ảnh: PLASTICPeople
Công nghệ đóng một vai trò to lớn trong quá trình này. Chúng ta đang ở trong một giai đoạn mới của quá trình phát triển mạnh mẽ và nhanh chóng của công nghệ, bao gồm Trí tuệ nhân tạo được ứng dụng trong các mô hình chat GPT được sử dụng phổ biến hiện nay. Các doanh nhân trẻ có thể phát triển ý tưởng của mình nhanh hơn và có thể sử dụng các công cụ AI này để phát triển các phương pháp tiếp cận sáng tạo nhằm đo lường, lập mô hình và triển khai các giải pháp để có những hành động hiệu quả hơn trên từng khía cạnh của ESG.
Cảm ơn ông vì phần chia sẻ trên.
Ông Craig Martin đã có hơn 25 năm xây dựng doanh nghiệp với bề dày kinh nghiệm đầu tư và quản lý quỹ tại các thị trường mới nổi. Ông đã sống và làm việc ở Đông Nam Á từ năm 1993, sống ở Campuchia (bảy năm), Việt Nam (năm năm) và Singapore (13 năm), và đã đầu tư vào nhiều lĩnh vực trên khắp châu Á.
Vietnam Holding (VNH) là một quỹ đầu tư niêm yết tại Sở giao dịch chứng khoán London, do Công ty Quản lý quỹ Dynam Capital có trụ sở tại Guernsey quản lý. VNH đầu tư vào danh mục các công ty tại Việt Nam có mức tăng trưởng cao đồng thời thoả mãn các tiêu chí Môi trường – Xã hội – Quản trị (ESG). VNH trở thành quỹ đầu tư đầu tiên trong số các quỹ đầu tư vào thị trường Việt Nam tham gia vào Mạng lưới các Nhà đầu tư có Trách nhiệm của Liên Hiệp Quốc từ năm 2009. Trong nhiều năm qua VNH đã tích cực tổ chức các hội thảo và diễn đàn để giúp nâng cao nhận thức về các nguyên tắc bền vững trong cộng đồng đầu tư của Việt Nam. Tìm hiểu thêm về Vietnam Holding tại video này.
Dynam Capital là đơn vị quản lý quỹ của VNH cũng là một thành viên của Nhóm Nhà đầu tư Châu Á vì Mục tiêu Khí hậu (AIGCC) với hơn 50 thành viên đến từ 11 thị trường, quản lý khối tài sản trị giá 36 nghìn tỷ USD.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Tại sự kiện Tuần lễ công trình xanh Việt Nam năm 2022 do Bộ Xây dựng tổ chức vào tháng 10/2022, các chuyên gia cho rằng công trình xanh, lối sống xanh sẽ là xu hướng tất yếu. Theo thống kê, công trình văn phòng xanh không chỉ tiết kiệmchi phí vận hành, mà còn trở thành lợi thế cạnh tranh của chính doanh nghiệp trên thị trường tuyển dụng và giữ chân nhân tài trẻ quan tâm về môi trường làm việc tốt hiện nay.
Bài viết hôm nay là phần trao đổi với anh Hoàng Mai Hãn – CEO của THE BIM FACTORY (TBF), hy vọng có thể giúp độc giả trẻ hiểu hơn về khía cạnh phát triển bền vững trong thiết kế, thi công các công trình xanh hiện nay.
Anh Hoàng Mai Hãn, CEO của TBF
Đâu là định nghĩa của TBF về một văn phòng hay một toà nhà có tính bền vững?
Có thể hiểu một toà nhà/ văn phòng có tính bền vững (hay còn được gọi là toà nhà xanh) được thiết kế với tư duy và triết lý có trách nhiệm với môi trường, tối ưu tài nguyên và tiết kiệm chi phí trong quá trình thiết kế, thi công, vận hành và bảo dưỡng trong suốt vòng đời của một tòa nhà.
Một toà nhà có tính bền vững hướng tới giảm thiểu tác động tới môi trường thông qua nhiều cách khác nhau, điển hình như sử dụng các vật liệu xây dựng thân thiện với môi trường và có tính bền vững; sử dụng năng lượng tái tạo, giảm thiểu rác thải và phát thải khí thải nhà kính. Đặc biệt, yếu tố sức khoẻ của người lao động cũng sẽ được tính đến trong quá trình thiết kế, để từ đó, công trình góp phần mang lại phúc lợi chung cho người làm việc tại tòa nhà.
Ngoài ra, một toà nhà xanh có thể xem là sự kết hợp đồng thời các vật liệu thân thiện với môi trường và tái sử dụng các vật dụng có sẵn như cửa hay các vật dụng cũ
thay vì thải bỏ để mua mới.
Hình ảnh: một dự án do TBF thưc hiện
Ngoài nhu cầu theo “xu hướng”, một toà nhà bền vững sẽ giúp gì cho việc giảm thiểu phát thải carbon và cho người sử dụng?
Theo một chia sẻ mới đây tại Diễn đàn Doanh nghiệp Việt Nam (VBF) thường niên năm 2023, lĩnh vực xây dựng đóng góp khoảng 6% lượng phát thải khí nhà kính tại Việt Nam. Lĩnh vực này cũng đang được Chính phủ quan tâm và vạch ra những lộ trình chuyển đổi để góp phần giảm phát thải khí nhà kính nói chung, hướng tới đạt được mục tiêu về Net zero vào năm 2050.
Ở phạm vi nhỏ hơn, tính bền vững được thể hiện cụ thể khi một toà nhà có tính tới các yếu tố môi trường trong quá trình thiết kế, thi công, bảo dưỡng. Bằng cách sử dụng các vật liệu ít phát thải trong chính quá trình xây dựng, tiết kiệm năng lượng sử dụng trong tòa nhà thông qua việc sử dụng hệ thống chiếu sáng, sưởi ấm và làm mát tiết kiệm điện năng sẽ góp phần giảm phát thải carbon vào môi trường.
Bên cạnh đó, các tòa nhà xây dựng theo hướng này cũng thường tính toán tới các yếu tố như lưu thông khí tối ưu, chất lượng không khí tốt, nhiệt độ phù hợp, sử dụng nhiều ánh sáng tự nhiên cũng góp phần cải thiện sức khỏe tinh thần và thể chất cho chính người lao động. Đây là những yếu tố quan trọng giúp người lao động giữ được tinh thần tốt tại nơi làm việc vì đa số thường phải dành thời gian nhiều ở văn phòng mỗi ng ày để hoàn thành công việc.
Do đó, có thể thấy xây dựng hướng tới tính bền vững cũng đang là một trong những xu hướng phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Đây là một bước tiến quan trọng, đồng thời, cũng góp phần vào mục tiêu chung về giảm phát thải carbon nói chung.
Mô hình BIM của một công trình ở Singapore, làm bởi TBF
Anh có thể chia sẻ những cách hiểu chưa đúng về văn phòng/ tòa nhà bền vững hiện nay tại Việt Nam?
Đúng là hiện nay vẫn còn có nhiều cách hiểu chưa đúng và chưa đầy đủ về thế nào là một toà nhà mang tính bền vững thật sự. Anh liệt kê một số điểm hiểu sai nổi bật như sau:
Đầu tiên, nhiều người thường đánh đồng “bền vững” là “xanh” – tức là tòa nhà nào có thật nhiều cây xanh, mảng xanh tức đó là toà nhà mang tính bền vững. Điều này là chưa đủ vì toà nhà bền vững là tập hợp của nhiều yếu tố như đã đề cập phía trên, cũng như tính bền vững phải có mặt trong toàn bộ quá trình từ thiết kế, xây dựng, vận hành đến bảo dưỡng.
Thứ hai, “bền vững" đi kèm với “chi phí đắt đỏ" so với những cách xây dựng truyền thống thông thường. Đây là một trong những lầm tưởng phổ biến nhất hiện nay. Không thể phủ nhận việc xây dựng một toà nhà bền vững cần một nguồn đầu tư ban đầu không nhỏ, nhưng đây lại là sự lựa chọn tối ưu khi cho thấy khả năng tiết kiệm năng lượng và nguồn lực trong dài hạn. Do đó, đây cũng là một điểm đáng cân nhắc đối với những ai quan tâm về sự bền vững.
Thứ ba, xây dựng bền vững chỉ dành cho những công trình hay dự án mới và có quy mô lớn. Trên thực tế, các tòa nhà hiện tại vẫn có thể cải thiện tính bền vững của mình thông qua việc trang bị và cải tạo thêm. Ngoài ra, một công trình bền vững không bị giới hạn ở quy mô của nó. Một ngôi nhà bình thường vẫn có thể được thiết kế và xây dựng theo hướng bền vững nếu gia chủ mong muốn tính bền vững được tích hợp vào từng chi tiết nhỏ trong ngôi nhà của mình.
Cuối cùng, thiết kế bền vững thường đơn điệu và không nổi bật. Đây là một quan niệm không chính xác. Trong thực tế, việc sử dụng các vật liệu tự nhiên vật liệu tái chế, tạo không gian xanh góp phần tạo nên tính thẩm mỹ riêng cho tòa nhà ấy, cũng như nêu bật được cá tính riêng biệt của tòa nhà trong rất nhiều toà nhà hiện nay có thiết kế khá giống nhau.
Văn phòng TBF trong một buổi làm việc
Vậy giải pháp BIM mà anh và cộng sự đang thực hiện có thể giúp các tòa nhà trở nên bền vững hơn ra sao?
Trước hết có thể hiểu BIM (Building Information Modeling – Mô hình Thông tin Công trình) là một trong trong những công nghệ tiên tiến nhất hiện nay, cho phép bạn quản lý khối lượng thông tin khổng lồ và có tính đa dạng cao như không khí, nước, năng lượng, sức khỏe và an toàn, … và tính toán được các thông số khi xây dựng một toà nhà. Và do đó, có thể góp phần không nhỏ để thiết kế và xây dựng thực tế các tòa nhà theo hướng bền vững hơn.
Từ thiết kế tới thực tế. Nguồn: TBF
Phối hợp thiết kế công trình tại văn phòng TBF
Trên thực tế, Bộ Xây Dựng vừa trình cho Thủ tướng Chính phủ xem xét và phê duyệt lộ trình áp dụng BIM cho Việt Nam. Lộ trình này được đề xuất không chỉ dựa trên những lợi ích chứng minh bằng con số, mà còn là sự sẵn sàng của ngành xây dựng về việc áp dụng BIM khi đã thử nghiệm thí điểm từ năm 2018. Báo cáo cho thấy BIM giúp tiết kiệm 15~35% thời gian thiết kế và 12~15% thời gian thi công, trong khi tiết giảm sử dụng vật liệu, máy móc & nhân công, tương đương với mức tiết kiệm chi phí lên đến 12%.
Kể từ 2023, các dự án đầu tư công cấp I và cấp đặc biệt, ví dụ như công trình dân dụng trên 25 tầng hoặc 30,000 m2 sàn, đều phải áp dụng BIM. Từ năm 2024, các dự án tư nhân có quy mô tương tự sẽ nối bước theo. Đối với các công trình cấp II, lộ trình áp dụng cũng sẽ tương tự: dự án công từ 2025, và 2026 là dự án vốn tư nhân.
Ban chỉ đạo BIM – Bộ Xây Dựng họp bàn về Lộ trình BIM tại TBF
Một nơi làm việc bền vững và thân thiện với môi trường cũng giúp thu hút và giữ chân những bạn trẻ tài năng quan tâm tới môi trường và trách nhiệm xã hội. Anh đồng ý với góc nhìn này như thế nào và vì sao?
Tôi hoàn toàn đồng ý với nhận định trên. Ngày nay, người lao động có nhiều sự tự chủ hơn trong chính quyết định của mình. Đặc biệt, giới trẻ ngày nay sẵn sàng thể hiện sự quan tâm cá nhân về các vấn đề xung quanh như bảo vệ môi trường, biến đổi khí hậu một cách mạnh mẽ hơn nhiều so với các thế hệ trước. Điều này không chỉ đến từ việc ý thức sâu sắc hơn về trách nhiệm mà mỗi cá nhân và tổ chức cần có lên môi trường sống hàng ngày, mà còn đến từ chính việc lựa chọn công ty có giá trị phù hợp để làm việc. Do đó, việc tạo ra một môi trường làm việc thân thiện và bền vững góp phần không nhỏ để thu hút những nhân tài có chung hệ giá trị với công ty.
Ngoài ra, những công ty ưu tiên tính thân thiện và bền vững dường như được yêu thích hơn trong công chúng và người tiêu dùng trẻ. Đây cũng là một điểm giúp tạo nên danh tiếng cho tổ chức, thu hút nhân tài và truyền cảm hứng để chính họ tạo ra những tác động tích cực.
Một không gian thể hiện sự thân thiện và tính bền vững còn góp phần cải thiện sức khỏe của người lao động, điều này dẫn tới sự hài lòng của chính họ với công ty, từ đó, mức độ gắn bó cũng cao hơn. Ví dụ, một không gian ưu tiên cho ánh sáng tự nhiên và nhiều mảng xanh có thể giúp giảm căng thẳng cho người lao động khi làm việc.
Cuối cùng, đây cũng được xem là lợi thế cạnh tranh cho chính công ty đó. Và điều này đặc biệt đúng đối với những bạn trẻ quan tâm về yếu tố môi trường, thì đây là một trong những “keyword” mà họ sẽ thêm vào trong quá trình tìm việc.
Chia sẻ về văn phòng TBF cho đoàn Kiến trúc sư UAP (Philippines)
Chúng ta nên xem xét những yếu tố nào để xác định liệu không gian có được thiết kế với tư duy bền vững hay không?
Có nhiều yếu tố khác nhau, ở đây, tôi có thể liệt kê một số khía cạnh để các bạn tham khảo.
Hệ thống chiếu sáng và thiết bị tiết kiệm năng lượng: Việc tiêu thụ khối lượng lớn điện năng trong toà nhà gián tiếp tác động tới nhu cầu sản xuất năng lượng, quá trình này gây phát thải CO2 tương đối cao. Một thống kê năm 2019 cho thấy ngành năng lượng chiếm tới 68% lượng khí nhà kính của đất nước. Do đó, tối ưu năng lượng sử dụng có thể được xem là một tư duy thiết kế mang tính bền vững.
Sử dụng các nguồn năng lượng tái tạo. Sử dụng điện có nguồn gốc tái tạo như điện mặt trời, điện gió,… góp phần giảm lượng điện tiêu thụ từ nguồn gốc nhiên liệu hoá thạch.
Sử dụng nước hiệu quả: Không gian bền vững cũng nên được thiết kế để tiết kiệm nước. Sử dụng vòi rửa với lượng nước thấp, tái sử dụng nguồn nước trong tòa nhà cho các mục đích khác để tận dụng tối đa nguồn nước thải cũng là một cách thể hiện trách nhiệm với tài nguyên nước.
Sử dụng vật liệu bền vững: Sử dụng vật liệu thân thiện với môi trường, có nguồn gốc rõ ràng, được tái chế hoặc có lượng khí thải carbon thấp như tre, gỗ, nhựa tái chế góp phần tạo không gian mang tính bền vững.
Quản lý chất thải hợp lý: Không gian bền vững hướng đến giảm chất thải bằng cách hạn chế các sản phẩm sử dụng một lần (như nhựa); triển khai các hệ thống tái chế và ủ phân hiệu quả, tận dụng nguồn rác thực phẩm trong tòa nhà để tạo ra giá trị cho những hoạt động khác.
Chất lượng không khí, lưu thông gió bên trong tòa nhà, khả năng tiếp cận với ánh sáng tự nhiên hay có nhiều mảng xanh trong toà nhà cũng là một yếu tố có thể quan sát để đánh giá mức độ bền vững của tòa nhà.
Khả năng tiếp cận với hệ thống giao thông công cộng, có chỗ để xe đạp cho nhân viên cũng như một số hạng mục khác như nhà tắm, khu dốc cho xe lăn,… cũng cho thấy mức độ quan tâm tới nhu cầu đa dạng của người lao động.
Một buổi trình bày của anh Hãn cho các bạn trẻ về định hướng của công ty.
Cảm ơn anh vì phần chia sẻ trên.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam. Hãy tiếp tục đón đọc những bài viết tiếp theo về chủ đề Phát triển bền vững phỏng vấn các đại diện từ các công ty và tổ chức khác trong thời gian tới bạn nhé!
Anh Hoàng Mai Hãn là đồng sáng lập THE BIM FACTORY với tầm nhìn tạo ra một công ty tư vấn BIM & công nghệ xây dựng tiên tiến nhất tại Việt Nam. Anh tốt nghiệp trường MIT (Mỹ) với bằng Thạc sĩ Khoa học về Kiến trúc. Mục tiêu nghề nghiệp chính của anh là hợp nhất các hoạt động thiết kế, xây dựng và quản lý kiến trúc, vốn đã bị chia cắt từ lâu, thành một quy trình BIM thống nhất và gắn kết. Tìm hiểu thêm về anh Hoàng Mai Hãn tại đây.
THE BIM FACTORY được thành lập năm 2014, cung cấp công cụ và chuyên môn cho các đơn vị tư vấn, nhà thầu và chủ đầu tư quốc tế để triển khai thiết kế và chuyển đổi kỹ thuật số. Tìm hiểu thêm về THE BIM FACTORY tại đây.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Vừa qua, ngân hàng Standard Chartered Việt Nam chính thức đồng hành cùng Dear Our Community với vai trò là nhà tài trợ chính để triển khai Series “Mở Đường Dẫn Lối"– chuỗi nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam.
Dự án với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế về thực hành ESG, phát triển bền vững và tác động xã hội đến giới trẻ Việt, khuyến khích nhân lực trẻ tham gia tạo ra giải pháp cho những thách thức liên quan đến môi trường – xã hội – quản trị tại doanh nghiệp và tổ chức. Qua đó có thể đóng góp vào tiến trình hướng tới hoàn thành các mục tiêu phát triển bền vững mà chính phủ Việt Nam đã đề ra.
Câu hỏi đặt ra là: Vì sao nâng cao nhận thức và sự tham gia của giới trẻ về ESG có thể giúp Việt Nam tiến gần hơn với các mục tiêu về phát triển bền vững đặt ra năm 2050? Dear Our Community có phần phỏng vấn với đại diện Ngân hàng Standard Chartered, bà Michele Wee – Tổng Giám Đốc thị trường Việt Nam để tìm câu trả lời.
Bà Michele Wee – Tổng giám đốc Ngân hàng Standard Chartered thị trường Việt Nam
Điều gì đã khiến ngân hàng Standard Chartered quyết định đồng hành cùng Dear Our Community để thực hiện chuỗi nội dung trên?
Chúng tôi đánh giá cao những nỗ lực của Dear Our Community khi tập trung chia sẻ về kiến thức phát triển bền vững và ESG dành cho đối tượng độc giả trẻ tại Việt Nam. Định hướng nội dung này đi cùng với tiến trình phát triển bền vững của Việt Nam và xu hướng toàn cầu. Mặt khác, cũng tương đồng với sự quan tâm và nỗ lực của Standard Chartered trong việc thúc đẩy phát triển bền vững tại các thị trường mà chúng tôi có mặt.
Khi nhìn nhận ở khía cạnh người lao động, có thể thấy nhóm đối tượng mà kênh đang hướng tới sẽ trở thành lực lượng lao động chủ chốt và là lực đẩy cho nền kinh tế trong những năm tới.
Theo số liệu từ Tổng cục Thống kê Việt Nam, số lượng Thế hệ Z đang trong độ tuổi lao động (15-24 tuổi) vào khoảng 13 triệu người trong năm 2019, chiếm khoảng 19% số lượng trong độ tuổi lao động. Dự đoán đến năm 2025, nhóm này sẽ chiếm gần 1/3 dân số trong độ tuổi lao động của Việt Nam (Thông tin từ Khảo sát Mức độ sẵn sàng kỹ năng số do PwC thực hiện và dựa trên dữ liệu từ https://www.populationpyramid.net/viet-nam/2025/)
“Do đó, nếu nhóm lao động trẻ này được bồi đắp và trang bị những kiến thức về ESG, phát triển bền vững từ sớm, họ có thể tạo ra những tác động to lớn cho tương lai của Việt Nam”.
Một điều thú vị là Series “Mở Đường Dẫn Lối” tập trung phỏng vấn những người thực hành trong các lĩnh vực nêu trên để chia sẻ góc nhìn và trải nghiệm thực tế trong chính doanh nghiệp, tổ chức của họ. Do đó, góp phần giúp người xem hiểu rõ hơn về vai trò quan trọng của nhóm công việc này đối với tiến trình phát triển bền vững của doanh nghiệp, qua đó giúp giới trẻ quan tâm biết cách định hướng công việc tốt hơn trong lĩnh vực này.
Series nội dung “Mở Đường Dẫn Lối" với đơn vị tài trợ chính
– Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam
Dự án này có liên quan như thế nào với chiến lược phát triển bền vững & ESG của Ngân hàng Standard Chartered tại Việt Nam?
Đầu tiên, tôi muốn đề cập lại định nghĩa về phát triển bền vững mà Standard Chartered đã và đang theo đuổi trong nhiều năm: “Chúng tôi cam kết hướng tới sự phát triển bền vững ở khía cạnh kinh tế và xã hội thông qua chính hoạt động kinh doanh, qua cách chúng tôi vận hành và cộng đồng mà chúng tôi có thể ảnh hưởng. Qua đó, góp phần đạt được các mục tiêu phát triển bền vững của Liên Hợp Quốc và đưa mức phát thải ròng về 0.” Định nghĩa này là kim chỉ nam cho các hoạt động của chúng tôi trên toàn cầu, bao gồm cả thị trường Việt Nam.
Như lời hứa thương hiệu “Here For Good" , chúng tôi tin rằng hoạt động kinh doanh của mình chưa bao giờ tách rời cộng đồng nơi chúng tôi đang có mặt. Tại Việt Nam, chúng tôi đóng góp bằng cách chia sẻ sự hiểu biết chuyên môn của mình về lĩnh vực tài chính xanh, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ hướng đến sự bền vững, hay thông tin về xu hướng tích hợp ESG vào hoạt động kinh doanh, sản xuất và đầu tư. Chúng tôi luôn cố gắng thúc đẩy các yếu tố xanh trong những cuộc thảo luận với đối tác hay khách hàng của mình.
Ngày nay, giới kinh doanh và nhà đầu tư đầu tư không chỉ nhìn nhận tính bền vững là một lựa chọn. Thay vào đó, nó là cơ hội cho chính doanh nghiệp phát triển và thích nghi trong một thế giới thay đổi không ngừng, và trở thành một tiến trình mà chính phủ hay cộng đồng doanh nghiệp không thể phớt lờ.
Đi cùng với hoạt động giáo dục, nâng cao nhận thức cho người trẻ, chúng tôi muốn giúp họ nắm bắt tốt hơn những cơ hội đi cùng với xu hướng đó. Đây cũng là một sự chuẩn bị và đầu tư dài hạn cho tương lai của Việt Nam.
Trong năm 2021-2022, Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam và Hiệp hội Doanh nghiệp Anh Quốc tại Việt Nam (Britcham) ra mắt chuỗi hội thảo trực tuyến tập trung các chủ đề về ESG và phát triển bền vững, với mục đích hỗ trợ các doanh nghiệp và tổ chức tham dự vạch ra chiến lược hiệu quả hướng tới mục tiêu phát triển bền vững.
Trong dịp cao điểm dịch Covid-19 năm 2021, Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam phối hợp cùng tổ chức Saigon Children’s Charity CIO triển khai chương trình “ĐỒNG HÀNH CÙNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH” nhằm động viên tinh thần và hỗ trợ nhu yếu phẩm cho trẻ em gặp khó khăn trong dịch Covid-19 tại Thành phố Hồ Chí Minh
Hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu về ESG sẽ giúp thúc đẩy Phát triển bền vững tại doanh nghiệp và trong cộng đồng như thế nào?
Thế hệ trẻ ngày nay có xu hướng coi trọng sứ mệnh và tác động của chính tổ chức mà họ làm việc. Cùng với kiếm sống, họ muốn tạo ra sự thay đổi trong chính lĩnh vực và công việc của mình.
Một khảo sát của Cimigo năm 2021 cũng chỉ ra rằng có tới 6/10 bạn trẻ muốn tạo ra sự khác biệt thông qua việc giúp đỡ người khác; 29% cho thấy sự quan tâm lớn về vấn đề giảm ô nhiễm môi trường. Điều này cho thấy người trẻ ngày càng mong muốn, khao khát đóng góp nhiều hơn cho xã hội thông qua việc giải quyết những vấn đề đang tồn tại. Do đó, việc giúp giới trẻ tìm kiếm một công việc thể hiện được “vai trò xã hội”của mình một cách mạnh mẽ sẽ là bàn đạp giúp người trẻ trở thành nhân tố thay đổi trong chính doanh nghiệp, tổ chức và cộng đồng của chính họ. Điều này góp phần vào tiến trình phát triển bền vững của Việt Nam.
Vì vậy, với xu hướng đang diễn ra, các cơ hội về tạo tác động xã hội được cho là có sẵn trên thị trường. Để nắm bắt được chúng, các bạn trẻ hãy tích cực học hỏi, trau dồi kiến thức, kinh nghiệm để nâng cao tính cạnh tranh của chính mình trên thị trường việc làm.
Cảm ơn bà vì phần trao đổi trên.
Ngân hàng TNHH Một thành viên Standard Chartered (Việt Nam)
Tại Việt Nam, Standard Chartered đã có lịch sử hoạt động từ năm 1904 khi Ngân hàng thành lập chi nhánh đầu tiên tại Sài Gòn (nay là thành phố Hồ Chí Minh). Chúng tôi tin tưởng vào triển vọng dài hạn của Việt Nam và có cam kết mạnh mẽ với thị trường nơi đây.
Ngày 1 tháng 8 năm 2009, Ngân hàng TNHH Một thành viên Standard Chartered (Việt Nam) – ngân hàng 100% vốn nước ngoài trực thuộc Ngân hàng Standard Chartered, đã chính thức đi vào hoạt động, đánh dấu một cột mốc quan trọng trong lịch sử phát triển của Ngân hàng tại Việt Nam. Hiện tại, Standard Chartered Việt Nam có 4 chi nhánh, gồm 2 chi nhánh tại Hà Nội và 2 chi nhánh ở thành phố Hồ Chí Minh. Trụ sở chính của Ngân hàng được đặt ở Hà Nội.
Ngân hàng mang chuyên môn và kinh nghiệm quốc tế từ châu Á, châu Phi và Trung Đông đến Việt Nam nhằm đóng góp vào sự phát triển của ngành tài chính ngân hàng nơi đây cũng như hỗ trợ khách hàng phát triển hoạt động kinh doanh.
Ngân hàng cung cấp đầy đủ các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng cho khách hàng là các doanh nghiệp, các định chế tài chính, doanh nghiệp vừa và nhỏ và khách hàng cá nhân. Chúng tôi cũng đóng một vai trò tích cực trong cộng đồng Việt Nam và thể hiện điều này thông qua nhiều chương trình hỗ trợ phát triển kinh tế xã hội tập trung vào các vấn đề y tế, thanh thiếu niên và kiến thức tài chính cơ bản.
Bà Michele Wee có hơn 25 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực ngân hàng. Bà gia nhập Standard Chartered vào năm 2011 với vai trò là Giám đốc toàn cầu phụ trách mảng Thương mại điện tử, chịu trách nhiệm xây dựng kênh phân phối thương mại điện tử cho cho các khách hàng của khối thị trường tài chính (Financial Markets).
Trước khi được bổ nhiệm làm Tổng Giám đốc Việt Nam, bà Michele Wee giữ vai trò là Giám đốc khối Thị trường tài chính phụ trách Singapore, Australia và Brunei, đảm nhiệm việc xây dựng và triển khai các chiến lược cho khối Thị trường tài chính tại các thị trường này.
Làm phi lợi nhuận cần chuẩn bị kiến thức và kỹ năng gì?
Khi lớn lên và dần có ý thức về cuộc đời và con người, về sự tồn tại của bản thân, chúng ta bắt đầu trăn trở, tìm câu trả lời cho câu hỏi: “Mình là ai? Mình tồn tại giữa đời vì lẽ gì?”. Câu hỏi ấy dẫn chúng ta vào một hành trình tìm kiếm mang tên: Chính mình.
Ở số tiếp theo của series “ Mở đường dẫn lối”, diễn giả khách mời của chúng ta, chị Ngô Lê Phương Linh, hiện là Giám Đốc trung tâm ICS – tổ chức bảo vệ và thúc đẩy quyền của cộng đồng LGBTI+ sẽ mang đến cho chúng ta câu chuyện về hành trình đi tìm kiếm chính mình nhưng ở một phiên bản đặc biệt hơn “ Làm phi lợi nhuận để đi tìm mình”. Bên cạnh những lí giải thú vị về “ nghề” biết đâu các bạn sẽ tìm thấy tấm gương phản chiếu chính mình.
❓Làm công việc phi lợi nhuận liệu có tương lai?
❓Làm công việc phi lợi nhuận có gì vui?
❓Làm ở tổ chức phi lợi nhuận, cần học những kiến thức gì?
❓Những cơ hội và giá trị nào bạn sẽ tìm thấy khi làm ở lĩnh vực này?
Tất cả sẽ được chúng tôi bật mí trong tập số 4 của Series Mở Đường Dẫn Lối – Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững. Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered Vietnam với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu iên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững. Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered, với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Là một tiến sĩ khoa học với 13 năm kinh nghiệm làm việc trong các phòng nghiên cứu của các trường đại học về dược phẩm, và quản lý các dự án liên quan tại Pháp, không ai nghĩ chị Amélie lại rẽ hướng sang làm truyền thông ở nhiều tổ chức khác nhau tại Việt Nam.
Vậy đâu là điều giúp chị Amelie – một nhà khoa học, có thể đảm nhiệm tốt công việc truyền thông?
Và công việc làm Truyền thông tại tổ chức phi lợi nhuận trông như thế nào?
Mời bạn cùng theo dõi phần phỏng vấn trao đổi với chị Amélie – Hiện đang là Quản lý truyền thông cho tổ chứcAIP Foundation(thành lập từ năm 1999) với sứ mệnh phòng chống thương vong xảy ra khi tham gia giao thông đường bộ qua việc phổ cập kiến thức và kỹ năng về an toàn giao thông bền vững cho mọi người, để cùng tìm câu trả lời nhé.
Amélie – Tiến sĩ khoa học “nên duyên" với công việc Truyền Thông tại tổ chức phi lợi nhuận
Đầu tiên, chị có thể chia sẻ mình đã “nên duyên” với công việc này như thế nào?
Dù làm công việc về truyền thông không phải là thứ chị tính trước, nhưng có sự kết nối sâu sắc với những gì rất tự nhiên trong con người chị. Chị yêu thích việc giao tiếp và kết nối với mọi người, thích lắng nghe và truyền tải thông điệp qua ngôn ngữ nói, viết và hình ảnh, bên cạnh những suy nghĩ có phần sáng tạo nữa. Do đó, chị nghĩ yếu tố đầu tiên giúp chị đảm nhận được công việc này là bản thân có những tố chất phù hợp. Xác định được chúng là bước đầu tiên giúp bạn theo đuổi công việc này dễ dàng hơn.
Amélie – Tiến sĩ khoa học
Trước đây, khi còn ở Pháp, chị dành tới 13 năm làm việc tại các phòng nghiên cứu trong các trường đại học về sinh học, dược phẩm. Trong thời gian này, chị tham gia một khóa học về Khoa học – Công nghệ & Xã hội, nơi chị tiếp cận về vai trò Điều phối – Hoà giải và Giao tiếp. Đây chính là nguồn cảm hứng khiến chị muốn thử làm về Truyền thông để ứng dụng những gì đã học được trong thực tế. Chị nghỉ việc tại phòng thí nghiệm và tới Việt Nam để tìm cho mình không gian mới.
Tại đây, chị bắt đầu bằng công việc quản lý truyền thông cho AsiaMotions, trước khi tiếp tục với nhiều dự án như Copywriting for Good, quản lý cho bản tin Wander & Wonder về văn hoá và sự kiện nghệ thuật. Chị cũng học thêm các khóa học viết chuyên nghiệp từ Trường London School of Journalism, hay đóng góp nội dung cho Petit Journal và Saigoneer. Và “nên duyên" với AIP Foundation ở thời điểm hiện tại.
Công việc hiện nay giúp thể hiện rõ khía cạnh “xã hội” trong con người chị: muốn thông qua giao tiếp, truyền thông để đạt được sự thấu hiểu, hợp tác và thay đổi vì những lợi ích chung.
Chị có nghĩ những kinh nghiệm có được khi còn là một tiến sĩ khoa học đang giúp chị làm tốt công việc hiện tại?
Chị cho rằng chính nền tảng là một tiến sĩ Sinh học giúp chị có tư duy sáng tạo để có góc nhìn toàn cảnh hơn; hay tư duy phản biện khi tìm kiếm, phân loại và chọn lọc thông tin; cùng với khả năng tư duy logic để nghiên cứu và triển khai hoạt động một cách có phương pháp.
Nền tảng về khoa học cũng cực kì hữu dụng khi giúp chị hiểu được kiến thức đặc thù về kỹ thuật trong lĩnh vực an toàn đường bộ mà tổ chức chị đang làm. Giao tiếp, trao đổi thông tin không chỉ là viết tốt, mà còn phải có chiến lược để truyền tải thông tin. Và để làm được điều đó, bạn cần dựa vào cách tư duy logic và khả năng quản lý dự án của mình.
Cuối cùng, ngay cả khi một số người vẫn nghĩ rằng khoa học thật khô khan và không có đất cho trí tưởng tượng, thì bạn đã nhầm. Sự sáng tạo mà chị đang có được chính là được rèn luyện từ môi trường đó, bạn luôn phải linh hoạt tìm kiếm giải pháp và sẵn sàng cho các thử nghiệm mới để giải quyết vấn đề mình mong muốn.
Hình ảnh: Chị Amélie trong một sự kiện (thứ 2 từ phải sang)
Chị có thể mô tả về vai trò của các vị trí trong bộ phận Truyền thông của tổ chức hiện tại không?
Trước hết, cần hiểu làm Truyền thông cho tổ chức phi lợi nhuận là làm gì. Hiểu đơn giản nhất, truyền thông là truyền tải nội dung và thông điệp qua những hình thức sáng tạo và phù hợp tới đối tượng mục tiêu nhằm:
Xây dựng hình ảnh và nhận thức tích cực cho tổ chức bên trong lẫn bên ngoài
Thúc đẩy các bên liên quan hành động;
Gây quỹ;
Vận động chính sách.
“Truyền thông tạo ảnh hưởng lên nhận thức của các bên liên quan về vấn đề hay nội dung bạn muốn truyền tải”
Ngày càng nhiều tổ chức quan tâm đến vai trò quan trọng của truyền thông, và công việc truyền thông tại tổ chức phi lợi nhuận cũng không khác biệt nhiều so với các lĩnh vực khác.
Về mô tả cụ thể công việc hiện tại của mình thì chị sẽ đặt nó trong tương quan so sánh với vị trí khác nữa để các bạn có sự hình dung:
Vị trí
Quản lý
truyền thông
Nhân viên
truyền thông
Nhân viên
thiết kế
Thực tập sinh truyền thông
Vai trò
Phát triển, xây dựng chiến lược và ý tưởng
Quản lý đội nhóm thực hiện dự án
Đảm bảo sự nhất quán về hình ảnh tổ chức trong các hoạt động/ tài liệu truyền thông
Kiểm tra và đảm bảo chất lượng của các ấn phẩm truyền thông
Làm việc trực tiếp với các phòng ban đối tác
Thực hiện các chiến dịch truyền thông số
Thực hiện sản xuất các ấn phẩm truyền thông như Thông cáo báo chí, nội dung mạng xã hội, …
Thiết kế hình ảnh, bộ nhận diện cho các chương trình.
Đảm bảo thiết kế và hình ảnh tuân thủ theo bộ nhận diện thương hiệu của tổ chức và các đối tác
Thiết kế nhận diện thương hiệu mới cho tổ chức
Thực hiện nội dung newsletter nội bộ
Tìm kiếm các ứng dụng và công cụ hỗ trợ số (digital tools) cho tổ chức
Hỗ trợ đội nhóm trong nhiều công việc khác nhau
Kỹ năng
Quản lý dự án
Quản lý nhân sự
Tích hợp tầm nhìn của tổ chức vào các hoạt động cụ thể
Xây dựng và duy trì mối quan hệ
Quản lý dự
Kỹ năng viết
Thiết kế, tư duy về hình ảnh, bố cục, và tính thẩm mỹ
Quản lý dự án
Chị Amélie trong một hoạt động với học sinh. Nguồn hình ảnh: Nhân vật cung cấp
Với vai trò là quản lý truyền thông, chị đánh giá đâu là những kỹ năng quan trọng mà các bạn trẻ muốn thử nghiệm công việc này tại một tổ chức phi lợi nhuận nên biết?
Truyền thông sẽ cần những kỹ năng có phần đặc thù như dưới đây:
Kỹ năng lấy nguồn và phản biện khi tiếp nhận thông tin: Với sự xuất hiện và vai trò đang khó thay thế của mạng xã hội, ngày nay, thông tin xuất hiện khắp mọi nơi và chúng ta phải xử lý rất nhiều, đặc biệt là với công việc về Truyền thông. Vì vậy biết cách tìm kiếm, phân loại và kiểm chứng tính xác thực của thông tin là cực kỳ quan trọng. Nếu bỏ qua bước này, bạn đã bỏ qua rủi ro tiềm ẩn của việc sử dụng thông tin chưa qua kiểm chứng. Tư duy phản biện khi tiếp nhận thông tin vì thế là một kỹ năng quan trọng để có những nhận định ban đầu về thông tin đó. Đặc biệt, khi chủ đề có tính nhạy cảm, thì việc phản biện, kiểm chứng và đối chiếu thông tin lại càng quan trọng.
Truyền tải thông tin dễ hiểu và dễ tiếp cận cho nhiều đối tượng khác nhau. Đã có những trường hợp chị gặp phải những văn bản dài, nhưng đọc xong thì không rút ra được thông điệp hay thông tin hữu ích nào. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc xác định rất rõ về mục đích của nội dung, đối tượng hướng tới và cách thức truyền tải thông tin để đạt được mục tiêu mong muốn. Không chỉ dựa vào kinh nghiệm mà còn thông qua sự hiểu biết bài bản khi thiết kế những nội dung truyền thông.
Sự trung thực và minh bạch khi truyền tải thông tin ra bên ngoài. Lấy ví dụ về một công ty sản xuất các sản phẩm chưa hoàn toàn thân thiện với môi trường. Thì khi truyền thông, thay vì truyền thông tẩy xanh (greenwashing) nói hơn những gì mình đã làm được, hãy nêu rõ những cố gắng và lộ trình cải thiện sản phẩm ra sao. Điều này sẽ giúp xây dựng lòng tin từ khách hàng, đối tác và công chúng tốt hơn.
Sự sáng tạo là một yếu tố không thể thiếu. Bạn có thể cùng lúc tham gia thiết kế hình ảnh; lên ý tưởng cho sự kiện; hoặc tạo ra nhiều cách tiếp cận cho cùng một nội dung để phù hợp hơn với các nền tảng. Do đó, sự sáng tạo và linh hoạt là rất cần thiết với người làm truyền thông.
Ngoài ra, về kiến thức, bạn cần trang bị kiến thức nền tảng về marketing, đặc biệt là về marketing trên nền tảng số, biết đọc số liệu và có thể đưa ra những kế hoạch, chiến lược phù hợp dựa trên những hiểu biết đó, là điều không thể thiếu khi muốn làm công việc này hiện nay.
Trước đây, chị có một sự phân biệt khá rạch ròi giữa truyền thông và marketing. Dù vậy, bây giờ lại xuất hiện thuật ngữ Marcom (marketing communications) nhằm ám chỉ những người làm truyền thông, đồng thời vẫn phải biết cách để tiếp thị nội dung đó một cách hiệu quả (nếu xem nội dung chính là sản phẩm của bạn). Vì thế, chị phải tiếp tục học hỏi nhiều hơn mỗi ngày.
“Nội dung hay chưa đủ, tiếp thị tới đúng đối tượng và tác động đến hành động của họ là nhiệm vụ lớn của truyền thông ngày nay”
Một chương trình truyền thông về đội mũ bảo hiểm khi tham gia giao thông cho học sinh cấp 3 – Nguồn hình ảnh: Website AIP Foundation
Vậy đâu là cơ hội cũng như thách thức đối với công việc này tại một tổ chức phi lợi nhuận?
Về cơ hội:
Chị nghĩ khi đảm nhận vị trí này tại tổ chức phi lợi nhuận, bạn sẽ có cơ hội để thử nhiều thứ mới mẻ, và học hỏi từ những điều đó. Môi trường tại các tổ chức phi lợi nhuận cũng khá cởi mở để bạn có thể trực tiếp trao đổi với quản lý hay ngay cả CEO về các hoạt động, ý tưởng và sẽ nhận được những góp ý nhanh chóng.
Về khó khăn:
Có thể kể đến yếu tố khách quan như sự giới hạn trong nguồn kinh phí để thực hiện các chương trình truyền thông lớn. Điều này có thể hiểu được khi các nhà tài trợ đóng góp cho tổ chức sẽ luôn muốn dùng chi phí đó cho việc thực hiện chương trình, tạo ra lợi ích trực tiếp cho người thụ hưởng hơn. Nhìn ở góc độ này, bạn có thể thấy bộ phận Truyền thông có thể đang chưa có được những nguồn lực như mong muốn. Dù vậy, chị sẽ luôn nhìn ở lăng kính tích cực, chủ động tìm kiếm sự hỗ trợ từ chính các mối quan hệ xung quanh để triển khai chiến dịch truyền thông một cách tối ưu nhất. Để làm được điều đó, bạn cần sự kiên nhẫn, kiên trì để vượt qua những giai đoạn khó khăn.
Làm ở tổ chức phi lợi nhuận hay doanh nghiệp thì đều có những thuận lợi và khó khăn rất riêng. Tuy nhiên, làm việc tại tổ chức phi lợi nhuận giúp bạn nhận thức rõ hơn về vai trò xã hội của mình, nhất là khi bạn mong muốn tạo ra thay đổi trực tiếp thông qua việc phát huy năng lực vốn có và chuyên môn của mình.
Chị hy vọng, các bạn sẽ tìm được cho mình câu trả lời và cho mình cơ hội dấn thân vào con đường tạo tác động xã hội ngay hôm nay. Và biết đâu đấy, bạn có thể tìm được cho mình tiếng gọi từ chính trái tim.
Nguồn hình ảnh: Website AIP Foundation
Cảm ơn chị đã dành thời gian chia sẻ.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" của Dear Our Community, tập trung phỏng vấn những người thực hành trong lĩnh vực Tác động xã hội đầu tiên tại Việt Nam. Series “Mở Đường Dẫn Lối" được đồng hành bởi ngân hàng Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
(Còn tiếp – Cách triển khai một chiến dịch truyền thông & Xử lý sự cố truyền thông trong thực tế như thế nào?)
Làm sao để đọc tiếp về chủ đề & trao đổi sâu hơn với chị Amelie:
Cách 1: Tiếp tục theo dõi series video phỏng vấn những anh chị thực hành lâu năm trong lĩnh vực tạo tác động xã hội tại Mở đường dẫn lối ngay hôm nay. Cách 2: (quan trọng lắm nè): Nhấn theo dõiDear Our Communityđể cập nhật thông tin những khoá học mới nhất, bao gồm cả khóa học về công việc Truyền thông được thiết kế bởi Dear Our Community và những chuyên gia trong ngành.
Chị Amélie Huynh Le Maux hiện đang là Quản lý bộ phận Truyền thông của tổ chức phi lợi nhuận AIP Foundation với vai trò thiết kế và mang đến các hoạt động truyền thông sáng tạo cho tổ chức. Chị đam mê nghiên cứu về thành phố thông minh và cách nghệ thuật công cộng – đặc biệt là nghệ thuật đường phố – có thể trở thành một phương tiện để cải thiện phúc lợi đô thị. Tìm hiểu thêm về chị Amélie tại đây.
AIP Foundation được thành lập năm 1999, hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực an toàn giao thông đường bộ tại Châu Á với nhiều chương trình tạo tác động tích cực tại 33 quốc gia. Trong suốt 24 năm hoạt động, AIP Foundation đã hợp tác với nhiều chính phủ, tập đoàn và tổ chức để thực hiện các biện pháp can thiệp cứu sống và bảo vệ những người dễ bị tổn thương do tai nạn giao thông. AIP Foundation cũng đã thiết lập nhiều quan hệ đối tác có giá trị, nhận được nhiều giải thưởng và giúp nhiều người tự bảo vệ mình thông qua các sáng kiến và hoạt động của mình. Năm 2022, tổ chức đã tác động trực tiếp đến cuộc sống của 9.025.536 thanh niên dễ bị tổn thương, phụ huynh, giáo viên, người khuyết tật, dân tộc thiểu số, v.v. Tìm hiểu thêm về tổ AIP Foundation tại đây.
Từ truyền thông qua làm phát triển bền vững có gì khó khăn?
Bạn là một người trẻ quan tâm về truyền thông và muốn làm phát triển bền vững nhưng không biết bắt đầu từ đâu?
Bạn băn khoăn nếu làm làm truyền thông, marketing liên quan về phát triển bền bững ở doanh nghiệp sẽ cần chuẩn bị kiến thức và kỹ năng nào?
Cơ hội làm công việc về phản triển bền vững cho người học truyền thông liệu có đủ nhiều hay không ?
Nếu câu trả lời của bạn là có, thì chần chờ gì mà không lắng nghe tập 3 của “Series Mở Đường Dẫn Lối”- Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam.
Hãy cùng DOC lắng nghe Anh Thái Thanh Sơn – Người đang phụ trách bộ phận truyền và thôngarketing của công ty KONE Việt Nam chia sẽ về làm phát triển bền vững từ góc nhìn truyền thông là như thế nào nhé?
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu iên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững. Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered, với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Làm phát triển bền vững ở ngành bán lẻ khác với các ngành khác ra sao?
Làm sao để tạo ra các sáng kiến bền vững cho doanh nghiệp?
Mời bạn nghe tập số 2 của Series Mở Đường Dẫn Lối để nghe câu chuyện thực tiễn từ Nguyễn Bằng Lăng, người đang phụ trách Bộ phận phát triển bền vững của công ty AEON Vietnam – tập đoàn bán lẻ đến từ Nhật Bản, để hiểu thêm về kinh nghiệm thực hành phát triển bền vững, cách đo lường tác động xã hội mà mình đang làm.
Bạn cũng có thể xem toàn bộ video trên Youtube Channel của Dear Our Community
Series nội dung về nghề tạo tác động xã hội đầu tiên hướng đến khán giả trẻ tại Việt Nam, với mục tiêu truyền cảm hứng và cung cấp kiến thức thực tế giúp nhân lực trẻ theo đuổi công việc tạo tác động xã hội bền vững. Series “Mở Đường Dẫn Lối” được đồng hành chính bởi Ngân hàng Standard Chartered, với mong muốn hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Người tiêu dùng trả tiền nhiều cho sản phẩm chưa hẳn là điều tốt cho doanh nghiệp – John Ditty, KPMG
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Liệu sự trưởng thành trong nhận thức của người tiêu dùng, người lao động có phải là một áp lực khiến các công ty cân nhắc tính cần thiết của việc thực hiện thường niên và thực chất các báo cáo Phát triển bền vững không? Mời bạn đọc cùng theo dõi nội dung trao đổi với ông John Ditty – Phó tổng giám đốc KPMG Việt Nam & Campuchia về chủ đề trên.
Nguồn hình ảnh: Website KPMG
Ông đánh giá thế nào về vai trò của người tiêu dùng trong việc thúc đẩy nhu cầu thực hiện Báo cáo Phát triển bền vững và ESG của các công ty Việt Nam hiện nay?
Trong thực tế, nhiều công ty đang chú trọng đầu tư vào cải thiện quy trình sản xuất kinh doanh theo hướng bền vững. Điều đó không chỉ giúp họ thu hút khách hàng quan tâm mà còn giảm chi phí sản xuất (do thực hiện những cải tiến mới), vì thế biên lợi nhuận cũng tăng lên.
Tuy nhiên, cá nhân tôi cho rằng, nhu cầu của người tiêu dùng không hẳn là yếu tố thúc đẩy hoặc tạo ra áp lực để các công ty phải thực hiện các báo cáo bền vững; mà là thúc đẩy các công ty, doanh nghiệp phải thay đổi trong chính sản phẩm mà họ sản xuất, hay cách họ bán sản phẩm đó ra thị trường bền vững hơn.Trước khi quan tâm về việc liệu họ có thực hiện các báo cáo phát triển bền vững hay không thì bạn nên quan tâm trong thực tế các doanh nghiệp có thực hiện các chương trình cải tiến để rồi dùng nó để báo cáo không.
“Người tiêu dùng không tạo áp lực để doanh nghiệp thực hiện các Báo cáo bền vững, họ thúc đẩy doanh nghiệp phải thay đổi để sản phẩm bền vững hơn khi mang ra thị trường”
Việc người tiêu dùng nói rằng họ có thể chi trả nhiều hơn cho sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp không phải lúc nào cũng là một điều tốt. Trái lại, khi doanh nghiệp chỉ tập trung vào lợi nhuận có được trước mắt, khiến họ dễ bỏ qua những góc nhìn mang tính dài hạn hơn như việc đầu tư cho các hoạt động nghiên cứu, cải tiến để cho ra những sản phẩm xanh hơn, thân thiện hơn, từ đó giúp doanh nghiệp kinh doanh bền vững hơn.
Lấy ví dụ trong ngành thời trang, khi khả năng chi trả của người tiêu dùng cho các sản phẩm chất lượng ngày càng tăng, đồng thời nhà sản xuất cam kết mang đến những sản phẩm với nguyên liệu vải tốt và bền hơn, để khách hàng không phải vứt bỏ quần áo sau 3 tháng sử dụng thì điều này đã mang lại lợi ích hai chiều rõ rệt.
Do đó, tôi muốn nhấn mạnh vai trò quyết định của doanh nghiệp trong cách họ sử dụng đồng lời có được qua việc bán hàng. Nếu họ dùng số tiền đó để tái đầu tư vào sản xuất bền vững, thay đổi hành vi tiêu dùng tích cực hơn thì đó thực sự là một điều tốt. Nhưng nếu họ dùng số tiền đó chỉ để quảng cáo rằng sản phẩm của họ tốt ra sao, thì trên thực tế, điều này không tạo ra bất cứ sự thay đổi thực chất nào.
Vì vậy, khi khách hàng quyết định mua nhiều sản phẩm hơn, họ cũng có thể tạo áp lực thúc đẩy doanh nghiệp đó có những hành vi bền vững hơn, và áp lực chính doanh nghiệp phải đầu tư vào những cải tiến bền vững, cũng như đo lường, đánh giá thông qua các báo cáo phát triển bền vững.
Nguồn hình ảnh: Website KPMG
Các doanh nghiệp thực hiện các báo cáo bền vững với mục tiêu truyền thông với chính đối tác, bên liên quan và khách hàng của họ về hoạt động và những cải tiến của mình. Theo ông, quan điểm này có hoàn toàn đúng?
Đây là một quan sát đúng. Mục đích của báo cáo phát triển bền vững không chỉ để nội bộ doanh nghiệp, ban lãnh đạo nhìn lại hành trình mà họ đã đi qua, mà qua đó thể hiện rõ mối quan tâm của các bên liên quan (khách hàng, nhà đầu tư, cổ đông,…), khi chúng có ảnh hưởng tới doanh nghiệp. Ví dụ như tác động đến từ thị trường nguyên vật liệu sản xuất, thị trường tài chính, hay mối quan tâm của người tiêu dùng về các sản phẩm xanh hơn, cũng ảnh hưởng không nhỏ tới những trọng tâm trong chiến lược phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Chẳng hạn, mối quan tâm của các đối tác, các bên liên quan dành cho KPMG không nằm nhiều ở lĩnh vực môi trường, vì mô hình kinh doanh của chúng tôi không bị phụ thuộc quá nhiều về tài nguyên môi trường, thay vào đó, chúng tôi phụ thuộc vào con người. Do đó, họ sẽ quan tâm nhiều hơn về cách chúng tôi làm việc với nhân sự của mình ra sao, vì nhân lực chính là nguồn tài nguyên quan trọng nhất của KPMG.
Nói tóm lại, việc báo cáo thể hiện quá trình thay đổi ở những khía cạnh trọng tâm mà doanh nghiệp muốn cải thiện; và các lĩnh vực khác nhau sẽ có những khía cạnh trọng tâm khác nhau; báo cáo cho thấy doanh nghiệp đã đi được bao xa khi nhìn lại và so sánh với các năm trước; liệu những thay đổi đó có thực sự nổi bật (significant) và đáng khích lệ không. Báo cáo cũng cung cấp bức tranh thực tế để lãnh đạo có thể đưa ra quyết định liệu có nên tiếp tục hay dừng việc đầu tư vào yếu tố nào đó hay không.
Ông John Ditty tham dự workshop với đại diện đến từ Gaia Conservation về chủ đề biến đổi khí hậu và đa dạng sinh học (hoạt động nằm trong chương trình nội bộ của KPMG năm 2023). Nguồn hình ảnh: Fanpage KPMG
Mặt khác, nếu bạn là một độc giả trẻ và đang nhìn vào báo cáo phát triển bền vững của một doanh nghiệp, bạn cần hiểu rằng bất kể sự thay đổi nào về hành vi, văn hóa hay các quy định cũng sẽ cần thời gian. Điều đáng ghi nhận là ngày càng nhiều doanh nghiệp nỗ lực trở nên tốt hơn mỗi ngày, để tạo ra nhiều thay đổi tích cực hơn hướng tới môi trường – xã hội. Nhất là khi đặt báo cáo trong những bối cảnh cụ thể đang có nhiều khó khăn và thách thức, ngay cả khi doanh nghiệp chỉ đang tạo ra được những thay đổi nhỏ, thì điều đó cũng đáng được khích lệ. Vì trong thực tế, có nhiều doanh nghiệp thậm chí không quan tâm hay tạo ra bất kỳ sự thay đổi mang tính bền vững nào.
Ông nghĩ nhu cầu thu hút và giữ chân nhân tài có thể gây áp lực như thế nào để các công ty phải thực hiện các cải tiến bền vững?
Trước hết, đối với KPMG, yếu tố con người, nguồn nhân lực chất lượng cao luôn là vấn đề quan trọng nhất. KPMG hiện có hơn 1.800 nhân sự làm việc tại thị trường Việt Nam và Campuchia – đây là nguồn tài nguyên duy nhất để vận hành và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, và cũng có thể là rủi ro lớn nhất nếu chúng tôi không thể quản lý tốt. Ngày nay, người đi làm không chỉ quan tâm về vai trò công việc, mà họ còn quan tâm về giá trị bản thân qua công việc ấy, lý do khiến họ đi làm mỗi ngày, hay lý do họ muốn gắn bó với một doanh nghiệp như KPMG.
Với sự gia tăng nhanh chóng của lực lượng lao động trẻ vào thị trường, chúng ta đang dần thấy được sự trỗi dậy của quan điểm đi làm hôm nay: Người trẻ muốn làm việc tại nơi mà họ thấy giá trị hay mục đích công việc hài hoà với giá trị và định hướng của cá nhân. Nơi đó, họ không chỉ được thể hiện năng lực qua công việc chuyên môn, mà còn cho phép họ theo đuổi những đam mê và giá trị cá nhân theo những cách rất riêng.
Chương trình thực tập tại KPMG năm 2023. Nguồn hình ảnh: Fanpage KPMG
Tại KPMG, mỗi năm chúng tôi tuyển dụng khoảng 300 bạn trẻ mới tốt nghiệp vào làm việc. Nếu chúng tôi không thể thuyết phục được các bạn ấy rằng chúng tôi mang đến cho bạn nhiều hơn cả một công việc, trong đó có môi trường làm việc; văn hoá trao quyền, thúc đẩy sự đa dạng và hoà hợp; hay không gian để bạn được theo đuổi những đam mê riêng và được là chính mình, thì khó có thể thu hút và giữ chân nhân tài. Thực tế cho thấy, những người giỏi thường mong muốn được trao quyền để tạo ra sự thay đổi tại nơi làm việc hơn là chỉ vì nhận được lương tháng đúng hạn.
Có thể nói, chính sách thu hút nhân tài của KPMG dựa vào chính mục tiêu, giá trị, văn hoá và định vị của doanh nghiệp. Có rất nhiều bạn đến và làm việc với KPMG một vài năm rồi rời đi – điều này là hoàn toàn bình thường. Nhưng điều quan trọng là, khi rời đi, họ sẽ mang theo những giá trị có được trong suốt thời gian làm việc tại đây, như góc nhìn đóng góp trong công việc; quan tâm tới đồng đội, cộng đồng của mình; và giữ được đạo đức nghề nghiệp – đây là những điều thực sự quan trọng và ý nghĩa với KPMG.
Chúng tôi không thể phát triển bền vững nếu không thể đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cao cho tổ chức. Và vì thế, thu hút và giữ chân nhân tài chính là chiến lược phát triển bền vững quan trọng nhất đối với KPMG hôm nay. Và các Báo cáo là nơi chúng tôi trình bày cách mình đã theo đuổi chiến lược này như thế nào và đạt được thành tựu gì.
“Thu hút và giữ chân nhân tài chính là chiến lược phát triển bền vững quan trọng nhất đối với KPMG hôm nay”
Nhân viên KPMG tham gia hoạt động ngoài giờ, giao lưu thể thao với các doanh nghiệp khác trong ngành (Nguồn hình ảnh: Fanpage KPMG)
Vậy KPMG đã làm gì để tạo ra một môi trường khuyến khích sự tham gia và đóng góp của chính nhân sự nội bộ?
Đầu tiên, KPMG đảm bảo rằng mọi người thấy mình được dẫn dắt bởi chínhtinh thần lãnh đạo thực chất từ các lãnh đạo cao nhất. Tinh thần lãnh đạo không chỉ thể hiện qua lời nói, mà còn qua những cam kết mạnh mẽ trong môi trường làm việc hướng đến sự đổi mới và trao quyền, từ đó làm gương để mọi nhân viên thấy những kỳ vọng như thế là bình thường.
Thứ hai, đó là tạo ra những chính sách, những quy tắc ứng xử cho phép tạo ra một môi trường khuyến khích sự tham gia đóng góp của nhân viên. Có thể nói, KPMG rất chú trọng vào chính sách Đa dạng và Hoà hợp (Diversity & Inclusion) tại nơi làm việc, cung cấp câu trả lời cụ thể về cách bạn tham gia làm việc tại KPMG, cách bạn nhận được sự tôn trọng trong công việc. Những bản Quy tắc ứng xử được phổ biến rộng rãi và được nhân viên cam kết thực hiện.
Cuối cùng, thực hiện những đánh giá, đo lường định kỳ mỗi 2 năm thông qua Khảo sát dành cho nhân viên để đưa ra đánh giá về mức độ hiệu quả của các chính sách đang áp dụng, xem xét có cần thử nghiệm cách khác để tạo ra những tiến bộ tốt hơn không.
Tóm gọn lại, bạn có thể hình dung cách thức KPMG đã làm như sau:
Cách thức KPMGNhân sự trẻ tại KPMG Đà Nẵng. Nguồn hình ảnh: Fanpage KPMG
Ông có thể chia sẻ những ví dụ cụ thể nào minh hoạ cho phát biểu trên không?
Mỗi ngày, các nhân viên của KPMG tư vấn và đồng hành với nhiều khách hàng doanh nghiệp để giúp họ thực hiện các nghĩa vụ về thuế, giúp hoạt động kinh doanh tuân thủ các quy định pháp luật, từ đó gián tiếp giúp doanh nghiệp trở nên uy tín hơn. Ở góc độ vĩ mô, những khoản thuế đầy đủ từ doanh nghiệp giúp nhà nước có kinh phí để đầu tư nhiều hơn vào các cơ sở hạ tầng như bệnh viện, trường học…mang lợi ích cho cộng đồng. Đây chính là cách mỗi nhân viên tham gia và tạo ra giá trị qua công việc mình làm, và là cách KPMG đóng góp để xây dựng một Việt Nam bền vững hơn.
Hay như sáng kiến Vietnam Corporate Pride Network (VCPN)được thực hiện bởi Paul Huynh – một nhân viên tại KPMG, nhằm thúc đẩy quyền và sự hoà nhập của cộng đồng LGBT tại công sở. Sáng kiến này là minh chứng mạnh mẽ rằng một nhân viên có thể áp dụng chính trải nghiệm sống cá nhân để tạo ra những thay đổi thực sự tại doanh nghiệp mà không gặp phải bất kỳ sự đánh giá chủ quan nào. Sáng kiến của Paul không chỉ giúp cải thiện môi trường làm việc tại KPMG, mà còn truyền cảm hứng cho nhiều bạn thuộc cộng đồng LGBT can đảm thể hiện mình hơn.
Tại KPMG, chúng tôi nỗ lực tạo ra một nơi mà nhân viên đều háo hức muốn đến làm mỗi ngày, muốn cống hiến những điều tốt đẹp và viết nên câu chuyện của chính họ tại đây hay tại bất cứ nơi đâu mà họ đến. Suy cho cùng, sự lãnh đạo hướng tới những thay đổi tốt, cùng với sự khoan dung và chấp nhận là những giá trị cốt lõi tác động lên sự thay đổi hành vi của chính người lao động. Đó cũng là một trong các vai trò quan trọng của doanh nghiệp mà các cấp lãnh đạo nên lưu tâm.
Đại diện KPMG chia sẻ tại buổi Tọa đàm: Đa dạng giới ở nơi làm việc về câu chuyện KPMG đã làm gì để thúc đẩy bình đẳng và đa dạng giới trong chính sách của công ty. Nguồn: Fanpage KPMG Các bạn trẻ tại KPMG tham gia các hoạt động của Pride Month 2022 – Chương trình được phối hợp tổ chức bởi Trung Tâm ICS, Doanh nghiệp xã hội ECUE, Auscham và Vietnam Corporate Pride Network (VCPN). Nguồn: Fanpage KPMG
Người lao động trẻ hôm nay nên cân nhắc những yếu tố nào khi tìm kiếm những doanh nghiệp hướng về phát triển bền vững để làm việc?
Tôi nghĩ các bạn nên nghiên cứu kỹ lưỡng về công ty mà bạn muốn làm việc. Bằng cách tìm kiếm, đọc các nội dung thể hiện trên website công ty, trên báo chí, truyền thông, các báo cáo phát triển bền vững để cho mình sự đánh giá khách quan nhất.
Các bạn cũng cần có sự can đảm để có thể trực tiếp đặt các câu hỏi thẳng thắn, và có thể “gai góc" với chính nhà tuyển dụng trong buổi phỏng vấn, qua đó, giúp bạn hiểu hơn về chính sách phát triển bền vững, trách nhiệm của họ với môi trường, xã hội được thể hiện cụ thể ra sao. Các bạn cũng cần mạnh dạn trình bày mối quan tâm cá nhân, mục đích, giá trị của mình và vì sao những điều đó đang tương đồng với điều công ty hướng đến. Hãy can đảm để nói lên những điều bạn nghĩ, bạn hiểu mà không lo lắng bị phán xét. Bởi đây chính là lúc bạn và nhà tuyển dụng nhận ra mình có “dành cho nhau” hay không.
Ngoài ra, bạn cũng cần hiểu rằng bất cứ doanh nghiệp nào cũng sẽ có khó khăn tồn tại cần phải giải quyết. Việc doanh nghiệp có thực hiện được những mục tiêu phát triển bền vững hay không cũng phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố bên ngoài và từ các bên liên quan, chẳng hạn như ngân hàng có đủ nguồn tài chính cho vay không? Các nhà cung cấp nguyên liệu có đảm bảo nguồn cung không? Rất nhiều thách thức như vậy trong quá trình vận hành kinh doanh. Điều bạn cần làm là hãy sẵn sàng đóng góp sáng kiến để tìm ra nhiều giải pháp phù hợp giúp giải quyết những khó khăn chung đó.
“Điều bạn cần làm là hãy sẵn sàng đóng góp sáng kiến để tìm ra nhiều giải pháp phù hợp giúp giải quyết những khó khăn chung đó.”
Hình ảnh minh hoạ. Nguồn: Fanpage KPMG
Ông có lời khuyên nào dành cho các bạn trẻ đang tìm kiếm công việc tạo ra giá trị và tác động tích cực không?
Đối với người trẻ hiện nay, tôi nghĩ trước hết, các bạn nên tìm kiếm lĩnh vực mà cá nhân bạn thực sự đam mê và muốn đi sâu hơn với nó. Có thể là y tế, giáo dục, địa lý, … bất kể lĩnh vực nào mà cá nhân bạn thực sự yêu thích, rồi tìm kiếm công việc tương thích với mối quan tâm đó để bắt đầu.
Thứ hai, bạn cần xác định rõ về tác động ngắn hạn và dài hạn với công việc mà bạn lựa chọn. Điều này rất quan trọng để quản trị được kỳ vọng của bản thân và để vẽ ra kế hoạch thực thi và đo lường. Thực tế cho thấy, có nhiều công việc sẽ không nhìn thấy tác động rõ rệt trong ngắn hạn, mà chỉ có thể thấy được sau 5-10 năm. Đây cũng là một điều tương đồng khi nhìn về Phát triển bền vững. Khi xác định được thực tế đó, bạn sẽ chọn cho mình tâm thế để bước tới vững vàng và tự tin hơn. Chúc các bạn thành công.
Cảm ơn ông vì phần trò chuyện này.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam. Hãy tiếp tục đón đọc những bài viết tiếp theo về chủ đề Phát triển bền vững phỏng vấn các đại diện từ các công ty và tổ chức khác trong thời gian tới bạn nhé!
KPMG là một trong những công ty cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp lớn nhất tại Việt Nam, với văn phòng tại Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Thành lập từ năm 1994, công ty đã có hơn 28 năm kinh nghiệm, với hơn 8,000 khách hàng là các doanh nghiệp Đa Quốc gia, các doanh nghiệp Trong và Ngoài Nhà nước, doanh nghiệp Tư nhân, doanh nghiệp Startup và doanh nghiệp Gia đình. KPMG hỗ trợ khách hàng với phương pháp tiếp cận đa chiều, kết hợp cùng kinh nghiệm và hiểu biết chuyên sâu trong ngành để vượt qua các thử thách và sẵn sàng nắm bắt cơ hội nằm trong 5 hoạt động chính thuộc quá trình kinh doanh, bao gồm Kiểm toán, Tư vấn Vận hành, Tư vấn Thương vụ, Tư vấn Thuế và Pháp lý.
John Ditty đã sống và làm việc tại Việt Nam từ năm 1993. Hiện tại, ông đang phụ trách về Quyền công dân và Tính bền vững tại thị trường Việt Nam và Campuchia. Ông có nhiều kinh nghiệm trong việc quản lý và điều phối nhiều hợp đồng kiểm toán và tư vấn tại hai thị trường trên. Thông qua kinh nghiệm của mình, ông đã hỗ trợ nhiều doanh nghiệp (thuộc sở hữu nhà nước, tư nhân, sở hữu nước ngoài) thành công ở Việt Nam và Campuchia. Bên cạnh đó, ông cũng thể hiện vai trò lãnh đạo xuất sắc khi dẫn dắt tập thể đa dạng của mình đạt được nhiều thành tựu đáng ghi nhận dù nhiều khó khăn và thách thức.
Người viết: Vũ Thị Huyền Trang
Biên tập: Võ Ngọc Tuyền
Thực hiện: Đội ngũ Dear Our Community
Want to receive push notifications for all major on-site activities?
