Thẻ: Phát Triển Cộng Đồng

Chăm sóc toàn diện cho bệnh nhân chạy thận: Mô hình bền vững hướng tới nền y tế nhân văn

Trên thế giới, mô hình chăm sóc toàn diện không phải là điều quá xa lạ. Nhiều mô hình chăm sóc toàn diện cho bệnh nhân chạy thận đã được triển khai rộng rãi nhằm đảm bảo chất lượng sống, tinh thần và khả năng hòa nhập xã hội cho người bệnh – những yếu tố vốn thường bị bỏ sót trong điều trị đơn thuần.

Chăm sóc toàn diện – Xu hướng quốc tế trong điều trị bệnh thận mạn

Tại Hoa Kỳ, mô hình Patient-Centered Medical Home dành cho bệnh nhân mắc bệnh mạn đã được áp dụng rộng rãi. Mô hình này huy động đội ngũ chuyên gia đa ngành như bác sĩ, chuyên gia dinh dưỡng, nhà tâm lý học và nhân viên xã hội cùng tham gia chăm sóc với nhằm đáp ứng đầy đủ nhu cầu của người bệnh. Theo Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh Hoa Kỳ (CDC), mô hình PCMH đã được chứng minh là có hiệu quả trong quản lý bệnh mạn tính.

Ở các nước như Hà Lan và Đức cũng đã phát triển các chương trình Integrated Kidney Care, trong đó tích hợp điều trị y tế, phục hồi chức năng, chăm sóc cuối đời và hỗ trợ tâm lý. Nhật Bản cũng đi đầu với dịch vụ renal palliative care – chăm sóc giảm nhẹ cho bệnh nhân thận, không chỉ tại bệnh viện mà còn tại gia đình.

Chăm sóc toàn diện — Bệnh nhân tại bệnh viện Lê Văn Thịnh

Tại Canada, sáng kiến “Whole Person Care” được triển khai tại nhiều trung tâm điều trị thận, trong đó nhấn mạnh đến sức khỏe tinh thần, lòng tự trọng và khả năng duy trì sinh hoạt thường ngày cho bệnh nhân chạy thận.

Điểm chung của các mô hình quốc tế là sự đồng hành liên tục, hỗ trợ đa chiều và phối hợp liên ngành – giúp bệnh nhân duy trì chất lượng cuộc sống và nâng cao hiệu quả điều trị.

Tính bền vững: Tác động dài hạn đến xã hội và con người

Mô hình chăm sóc toàn diện không chỉ cải thiện tình trạng bệnh lý trước mắt, mà còn tạo ra giá trị lâu dài cho xã hội và hệ thống y tế, đặc biệt là ở các nước đang phát triển như Việt Nam.

1. Tác động xã hội

Việc chăm sóc toàn diện giúp bệnh nhân ổn định sức khỏe, giảm phụ thuộc vào bệnh viện, từ đó giảm áp lực lên hệ thống y tế. Các chương trình hỗ trợ tài chính, tâm lý và xã hội cũng góp phần ngăn ngừa hệ lụy như trầm cảm, kiệt quệ kinh tế và rối loạn chức năng gia đình – những yếu tố thường bị xem nhẹ nhưng có ảnh hưởng sâu rộng.

2. Tác động đến con người

Sự hỗ trợ toàn diện giúp phục hồi phẩm giá sống của người bệnh, trao cho họ cơ hội được đối thoại, được lắng nghe và được sống một cách trọn vẹn hơn – dù đang trong hành trình điều trị không có điểm dừng. Đây là minh chứng rõ ràng cho y tế nhân văn – nơi con người là trung tâm của mọi nỗ lực.

3. Tính bền vững của hệ thống y tế

Thông qua đào tạo đội ngũ y tế về chăm sóc liên ngành và đa lĩnh vực, mô hình tạo ra sự thay đổi lâu dài về cách tiếp cận trong điều trị bệnh mạn tính. Thay vì chỉ chữa bệnh, mô hình hướng tới duy trì sức khỏe toàn diện và sự tự chủ của người bệnh, từ đó nâng cao hiệu quả điều trị và giảm chi phí y tế về lâu dài.

Mô hình tại Việt Nam: Bước đi tiên phong cho hành trình vạn dặm

Trong bối cảnh đó, dự án “Đồng hành cùng nỗi lo chạy thận – Mô hình chăm sóc toàn diện” tại Bệnh viện Lê Văn Thịnh, phối hợp triển khai cùng ASIF Foundation, đã mở ra một bước đi mới trong điều trị bệnh thận mạn tại Việt Nam.

Không dừng lại ở điều trị bệnh lý, mô hình còn hỗ trợ tâm lý, dinh dưỡng, tài chính, kết nối cộng đồng, và chăm sóc tinh thần cho bệnh nhân chạy thận nhân tạo. Song song đó, khóa đào tạo chăm sóc liên ngành đầu tiên tại TP.HCM đã được tổ chức nhằm nâng cao năng lực chuyên môn cho đội ngũ y tế, với sự phối hợp của Đại học Y Dược TP.HCM. Đây là bước đệm quan trọng để mở rộng mô hình đến các bệnh viện và địa phương khác trong tương lai.

Điểm đặc biệt của mô hình không chỉ nằm ở giải pháp y tế, mà còn ở khả năng kết nối với doanh nghiệp, truyền thông và cộng đồng địa phương. Thông qua hợp tác với Dear Our Community – đơn vị truyền thông phát triển bền vững, dự án đã lan tỏa nhiều câu chuyện chân thực, chạm đến tiếng lòng của cả bệnh nhân lẫn đội ngũ y tế. Những chia sẻ ấy không chỉ góp phần thay đổi nhận thức cộng đồng mà là lời kêu gọi sự chung tay của toàn xã hội trong hành trình đồng hành cùng người bệnh.

Hiện tại, mô hình chăm sóc toàn diện đang được thử nghiệm thông qua dự án “Đồng hành cùng nỗi lo chạy thận” tại Bệnh viện Lê Văn Thịnh. Nếu chứng minh được hiệu quả, mô hình hoàn toàn có thể được nhân rộng ra các bệnh viện khác. Đây không chỉ là giải pháp hỗ trợ bệnh nhân chạy thận mạn trong hiện tại mà còn là một chiến lược dài hơi, góp phần kiến tạo nền y tế lấy con người làm trung tâm trong tương lai.

Dear Our Community:

Ra mắt công chúng vào năm 2020, Dear Our Community chuyên cung cấp dịch vụ truyền thông sáng tạo và trải nghiệm học tập về phát triển bền vững cho các công ty, tổ chức và giới trẻ tại Việt Nam. Với chuyên môn về truyền thông sáng tạo, mạng lưới đối tác sâu rộng, hiểu biết đa ngành, kinh nghiệm xây dựng cộng đồng và nâng cao năng lực, Dear Our Community giúp các doanh nghiệp, tổ chức và chuyên gia truyền thông hiệu quả và đầu tư vào thế hệ trẻ quan tâm về phát triển bền vững.

Bệnh viện Lê Văn Thịnh:

Bệnh viện Lê Văn Thịnh (trước đây là Bệnh viện Quận 2) là một bệnh viện đa khoa hạng 3, được thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 02 năm 2007 với quy mô ban đâu chỉ 60 giường bệnh, thực hiện công tác khám, chữa bệnh cho nhân dân trên địa bàn TP. HCM và các vùng lân cận.

Sau 15 năm hoạt động và phát triển, bệnh viện đã có sự "lột xác" nhanh chóng, phát triển toàn diện về quy mô, cơ sở hạ tầng, nguồn nhân lực và chất lượng khám chữa bệnh. Nhiều kỹ thuật y khoa phức tạp đã được thực hiện ngay tại bệnh viện giúp người dân tiết kiệm chi phí khám chữa bệnh và giảm tải áp lực cho các bệnh viện tuyến trên. Với sự nỗ lực phấn đấu không ngừng, bệnh viện Lê Văn Thịnh được UBND TP. HCM xếp hạng là một Bệnh viện đa khoa hạng 1 vào năm 2020.

Australasia Social Impact Foundation (ASIF Foundation):

Là tổ chức phi lợi nhuận được thành lập vào ngày 14/12/2018 tại Australia, hoạt động tại Việt Nam từ năm 2020. Với vai trò là “Quỹ thiện nguyện quốc tế của người Việt”, thông qua những chương trình phát triển cộng đồng và dự án xã hội, ASIF Foundation kết nối hiệu quả các nguồn lực với mong muốn thúc đẩy những cải tiến, góp phần vào tiến trình phát triển bền vững trong các lĩnh vực: y tế và chăm sóc sức khỏe; giáo dục; nước sạch và vệ sinh nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống của cộng đồng yếu thế.

Trong hành trình 5 năm hoạt động (2018-2023), ASIF Foundation đã thực hiện 32 dự án với hơn 503.000 người thụ hưởng trực tiếp và gián tiếp. Một số dự án nổi bật tại Việt Nam như (1) “Giếng Sạch trao buôn” và “Gùi nước về làng” trao tặng 319 giếng khoan cộng đồng và 32.144 Gùi nước cho bà con tại 02 tỉnh Gia Lai và Kon Tum; (2) Trao tặng máy X-quang kỹ thuật số thế hệ mới tích hợp phần mềm chẩn đoán AI cho Trạm Y tế xã đảo Thạnh An, huyện Cần Giờ, TP. HCM và Phòng Khám Kinh 7 tỉnh Kiên Giang; (3) Hỗ trợ nâng cao năng lực cho 05 cơ sở bảo trợ xã hội và tổ chức phi lợi nhuận trong các lĩnh vực y tế và chăm sóc sức khỏe, giáo dục hướng đến các cộng đồng người cao tuổi, trẻ em và người có hoàn cảnh khó khăn.

ASIF Foundation hướng đến một xã hội phát triển bền vững, nơi những cộng đồng yếu thế được thụ hưởng một cuộc sống tốt đẹp, được trao những cơ hội công bằng để phát triển thông qua việc các nguồn lực xã hội được vận hành và hợp tác một cách hiệu quả.

Tháng 4 14, 2025

Du lịch bền vững: Xu hướng hay trách nhiệm?

Trong những năm gần đây, thuật ngữ "du lịch bền vững" xuất hiện ngày càng nhiều trên các diễn đàn du lịch và truyền thông. Nhưng liệu đây chỉ là một xu hướng hay thực sự là trách nhiệm của từng cá nhân và doanh nghiệp? Để hiểu rõ hơn về chủ đề này, chúng tôi đã có cuộc trao đổi với chị Soline Lê, Phó khoa tại Keiser University Vietnam, nhà nghiên cứu về phát triển bền vững và bao trùm, người có nhiều kinh nghiệm về quản trị du lịch sinh thái và điểm đến.

Bản chất của du lịch bền vững

Theo chị Soline, thuật ngữ "du lịch bền vững" dễ khiến nhiều người chỉ nghĩ đến yếu tố môi trường. Tuy nhiên, trong tiếng Anh, từ "environment" không chỉ bao gồm thiên nhiên mà còn đề cập đến văn hóa và con người địa phương. Vì vậy, du lịch bền vững không đơn thuần là bảo vệ tài nguyên tự nhiên mà còn phải đảm bảo lợi ích kinh tế và xã hội cho cộng đồng. Đây chính là sự phát triển từ "du lịch có trách nhiệm" (Responsible Tourism), với hai trụ cột chính là bảo tồn môi trường và cải thiện phúc lợi cho người dân.

Chị cũng nhấn mạnh rằng du lịch bền vững không có nghĩa là không gây tác động nào đến môi trường. Con người luôn để lại tác động lên môi trường ở bất kỳ nơi đâu họ đặt chân đến. Tuy nhiên, điều quan trọng là làm thế nào để giảm thiểu tác động tiêu cực và cân bằng giữa lợi ích kinh tế, môi trường và xã hội, hay còn được gọi là mô hình "Triple Bottom Line".

Những thách thức trong phát triển du lịch bền vững

Dù có nhiều lợi ích, du lịch bền vững vẫn đối mặt với không ít thách thức. Một trong những vấn đề lớn nhất là nhận thức chưa đầy đủ. Theo chị Soline, tại Việt Nam, nhiều người vẫn hiểu sai về khái niệm này, chỉ tập trung vào khía cạnh môi trường mà bỏ qua yếu tố kinh tế và xã hội. Điều này dẫn đến sự mất cân bằng trong chiến lược phát triển.

Bên cạnh đó, lợi nhuận ngắn hạn vẫn là ưu tiên của nhiều doanh nghiệp. Các chủ đầu tư thường đặt câu hỏi: "Nếu tôi đầu tư vào bền vững, tôi sẽ thu được gì?". Để giải quyết vấn đề này, cần có những chính sách hỗ trợ giúp doanh nghiệp thấy được lợi ích dài hạn của việc phát triển bền vững, chẳng hạn như tăng lòng tin của khách hàng, từ đó tạo nguồn thu bền vững và tăng giá trị thương hiệu hay tối ưu hoá chi phí thông qua sử dụng nguồn tài nguyên kết hợp công nghệ hợp lý. Ví dụ: nguyên vật liệu và cấu trúc xây dựng thân thiện với môi trường giúp tận dụng ánh sáng và không khí tự nhiên, từ đó giảm thiểu chi phí điện vốn rất cao trong lĩnh vực lưu trú.

Ngoài ra, cơ sở hạ tầng du lịch chưa đồng bộ cũng là một rào cản. Một số điểm đến có doanh nghiệp triển khai mô hình bền vững rất tốt, nhưng các dịch vụ xung quanh như nhà hàng, khách sạn, phương tiện di chuyển lại chưa đạt tiêu chuẩn tương ứng. Điều này làm giảm trải nghiệm của du khách và khiến du lịch bền vững khó mở rộng trên diện rộng.

Gen Z và du lịch bền vững: Nhận thức có đi đôi với hành động?

Gen Z là nhóm khách du lịch đang định hình xu hướng tiêu dùng mới, với sự quan tâm đặc biệt đến trách nhiệm xã hội và môi trường. Báo cáo từ The Outbox Company năm 2024 cho thấy 59.2% du khách Gen Z tìm kiếm thông tin du lịch qua mạng xã hội, và hơn 50% ưa chuộng các hoạt động liên quan đến văn hóa, thiên nhiên.

Mặt khác, Gen Z cũng đòi hỏi sự tiện lợi cao. Nhiều bạn trẻ muốn lưu trú tại các khách sạn xanh và có đủ tiện ích như điều hòa hay dịch vụ hiện đại. Khi đi vào rừng để tìm sự thư giãn, họ vẫn thích có không gian lung linh ánh đèn và có thể dễ dàng chia sẻ khoảnh khắc lên mạng xã hội. Điều này đặt ra thách thức cho các doanh nghiệp du lịch bền vững: làm thế nào để vừa đáp ứng nhu cầu trải nghiệm của du khách, vừa đảm bảo bảo vệ môi trường một cách hiệu quả?

Một trong những mô hình thành công trong việc cân bằng du lịch bền vững và kinh tế là Sơn Đoòng. Nhờ chính sách giới hạn số lượng khách và chiến lược giá cao, điểm đến này vẫn ít nhiều giữ được vẻ hoang sơ, đồng thời mang lại lợi ích kinh tế lớn. Ngoài ra, đơn vị vận hành tour tại khu vực này luôn phải thiết kế khoảng thời gian nghỉ hợp lý giữa các tour để thiên nhiên có thời gian hồi phục và tái sinh.

Theo chị Soline, thành công của Sơn Đoòng đến từ sự phối hợp chặt chẽ giữa chính quyền địa phương, doanh nghiệp, tổ chức bảo tồn, cùng với các tiêu chuẩn khắt khe từ UNESCO. Bên cạnh đó, nhóm du khách được lựa chọn kỹ lưỡng – những người có ý thức cao về bảo tồn và sẵn sàng chi trả cho trải nghiệm chất lượng – cũng góp phần quan trọng trong việc duy trì sự bền vững của điểm đến này. Khi tất cả các bên cùng chung tay, việc bảo tồn mới thực sự hiệu quả, nếu không, dù một bên nỗ lực đến đâu cũng khó đạt được sự phát triển lâu dài.

Hướng đi nào cho tương lai?

Du lịch bền vững đòi hỏi sự phối hợp của nhiều bên liên quan: từ chính quyền, doanh nghiệp đến khách du lịch và cộng đồng dân cư địa phương. Các doanh nghiệp cần cam kết thực hiện các biện pháp bền vững ngay từ đầu, thay vì chỉ đối phó khi áp lực từ thị trường gia tăng. Chính quyền cần có các chính sách hỗ trợ và kiểm soát chất lượng để đảm bảo các tiêu chuẩn không chỉ tồn tại trên giấy tờ. Đồng thời, du khách cũng cần nâng cao nhận thức và thay đổi thói quen tiêu dùng của mình, từ việc chọn nơi lưu trú đến cách tương tác với cộng đồng địa phương.

Chỉ khi tất cả các yếu tố này được kết hợp một cách chặt chẽ, du lịch bền vững mới có thể trở thành một chuẩn mực thực sự, thay vì chỉ là một xu hướng thoáng qua. Khi chúng ta đi du lịch có trách nhiệm, không chỉ thiên nhiên và cộng đồng địa phương được hưởng lợi, mà chính mỗi người cũng sẽ có những trải nghiệm trọn vẹn và ý nghĩa hơn.

Chân Mộc.

Tháng 3 23, 2025

Cần nhân sự Gen Z để “thổi hồn” vào nông nghiệp bền vững tại đồng bằng Sông Cửu Long

Để thúc đẩy nông nghiệp phát triển bền vững phụ thuộc nhiều yếu tố, trong đó vai trò của lực lượng lao động trẻ ngày càng trở nên quan trọng.

Giữa bối cảnh biến đổi khí hậu và nhu cầu cấp thiết về phát triển bền vững, ngành nông nghiệp của vùng đồng bằng Sông Cửu Long không nằm ngoài xu hướng, và nhân lực trẻ đóng vai trò thiết yếu cho sự phát triển này. Tuy nhiên, với những yêu cầu mới thì làm sao để thu hút, giữ chân nguồn lao động trẻ, chất lượng cho vùng là một thách thức lớn.

Đặng Kim Ngân, sinh viên năm cuối ngành Quan hệ Quốc tế tại Đại học Boston, Mỹ, tham gia chương trình Ươm mầm Phát triển Bền vững (Sustainability Incubator with Youth – SIY) mùa 2 do Dear Our Community (DOC) tổ chức. Qua chương trình, Ngân có cơ hội tiếp cận mô hình nông nghiệp sạch của Lúa Mùa Tư Việt tại Kiên Giang, một trong những case study khá đặc biệt, mang lại góc nhìn mới đối với người trẻ.

Đặng Kim Ngân, sinh viên năm cuối ngành Quan hệ Quốc tế tại Đại học Boston, Mỹ, tham gia chương trình Ươm mầm Phát triển Bền vững (Sustainability Incubator with Youth – SIY) mùa 2

Ban đầu, nhóm Ngân tham gia vào dự án với vai trò quảng bá, truyền thông cho mô hình Lúa Mùa Tư Việt. Để công việc hiệu quả, các học viên chủ động đi Kiên Giang thăm và tìm hiểu kỹ về nông trại. Sau đó, Ngân phải phối hợp từ xa do đang học tập tại Mỹ. Tuy nhiên, khoảng cách địa lý không cản bước một người trẻ thực sự nghiêm túc với Phát triển Bền vững, mà chênh lệch múi giờ giữa Mỹ và Việt Nam đã rèn luyện cho cô khả năng thích ứng và phối hợp hiệu quả.

Một trong những điều gây ấn tượng mạnh với Ngân khi bắt tay vào dự án là tinh thần kiên trì và niềm đam mê bảo tồn văn hoá của chú Tư Việt, khiến cô suy ngẫm nhiều về cách tiếp cận công việc. Ngân cho rằng việc chỉ trồng một vụ lúa mỗi năm không chỉ mang ý nghĩa nông nghiệp mà còn góp phần bảo vệ văn hóa bản địa lẫn môi trường. Phương pháp tiếp cận của nhóm cũng dần chuyển đổi từ tập trung vào truyền thông sang phân tích chuyên sâu về tính bền vững nhằm giải quyết nhiều vấn đề thực tế đang tồn tại. Công tác phân tích đòi hỏi sự linh hoạt và tinh thần học hỏi không ngừng. Từ đó, cô rút ra bài học quan trọng là cân bằng giữa các yếu tố văn hóa, lợi nhuận và mục tiêu phát triển bền vững sẽ là nền tảng vững chắc cho sự nghiệp tương lai.

Sinh viên Đại học Cần Thơ, học sinh trường THPT Thới Lai (Cần Thơ) và Dear Our Community trong chuyến tham quan, thực địa mô hình Lúa Mùa Tư Việt ở Kiên Giang.

Ngân tiết lộ định hướng theo đuổi vai trò Sustainability Analyst hoặc Consultant trong lĩnh vực phát triển bền vững doanh nghiệp. Với niềm yêu thích phân tích và khả năng suy luận logic, cô cảm thấy những vị trí này phù hợp với kỹ năng và kinh nghiệm của mình. Bên cạnh đó, các kiến thức về framework như TCFD, UN Global Compact hay kỹ năng coding sẽ là công cụ hỗ trợ cô đạt được mục tiêu. Theo Ngân, thành thạo kỹ năng viết và phân tích chiến lược cũng là yếu tố không thể thiếu để tạo ra các giải pháp khả thi và hiệu quả. Bên cạnh đó, cơ hội va chạm với case study thực tế là một trải nghiệm hết sức bổ ích đối với một sinh viên như Ngân.

“Tôi tình cờ biết đến SIY qua lời giới thiệu từ một người bạn, và ngay lập tức nhận ra đây là cơ hội hoàn hảo để phát triển kỹ năng và áp dụng kiến thức vào thực tế. Điều đặc biệt thu hút tôi chính là sự kết hợp lý thuyết với phần thực hành qua các dự án trong SIY”, Ngân nói. Cô cho biết thêm, case study Lúa Mùa Tư Việt đã mang lại những trải nghiệm và giúp cô phát triển một số kỹ năng như kỹ năng phân tích, quản lý thời gian và làm việc nhóm.

Học viên trong case study Lúa Mùa tại lễ tổng kết SIY2

Tham gia chương trình đã thực sự thay đổi cách Ngân tiếp cận các vấn đề phát triển bền vững, giúp cô tự tin hơn khi áp dụng kiến thức vào thực tế. Những cuộc trò chuyện với chú Tư và người dân địa phương khiến cô hiểu sâu sắc hơn về tầm quan trọng của yếu tố cộng đồng trong các dự án phát triển. Ngân nhận ra rằng một giải pháp bền vững cần cân bằng góc nhìn của doanh nghiệp và người dân địa phương, từ đó tạo ra giá trị toàn diện và lâu dài. Ngoài ra, việc hiểu rõ các vấn đề về “greenwashing” hay đảm bảo giá trị thực sự của doanh nghiệp cũng là điều Ngân muốn nhấn mạnh khi làm việc trong lĩnh vực này.

Nhóm case study Lúa Mùa trải nghiệm nông trại của chú Tư Việt

“Điều quan trọng nhất là sự chủ động,” cô chia sẻ. Tham gia các hoạt động tình nguyện, thực tập và khóa học chuyên môn sẽ giúp phát triển kỹ năng và chứng minh năng lực với nhà tuyển dụng. Chương trình “Ươm mầm Phát triển Bền vững” không chỉ là bước đệm quan trọng cho Ngân mà còn mở ra nhiều cơ hội để cô khẳng định mình trong lĩnh vực này.

Dear Our Community thực hiện

Khóa học e-Learning cung cấp kiến thức kỹ năng cho người trẻ thực hành công việc phát triển bền vững. Và chờ đón khoá học những khoá học online tiếp theo chuẩn bị ra mắt.

https://dear-our-community.web.app/e-learning

Tháng 1 6, 2025

Thời đại gen Z ‘phải’ làm Phát triển Bền vững

Sau khi trực tiếp giải case study cho doanh nghiệp, Công Thành và Nhật Minh nhận ra rằng càng trực tiếp dấn thân thực hành Phát triển Bền Vững, càng nhiều cơ hội tiếp cận các công việc liên quan ESG.

Cách đây vài tháng, Trần Công Thành quyết định đăng ký tham gia Chương trình ươm mầm Phát triển Bền vững (Sustainability Incubator with Youth – SIY) mùa 2 do Dear Our Community tổ chức, khi đang loay hoay tìm kiếm một công việc phù hợp mong muốn. Anh chia sẻ chương trình này đã thay đổi toàn bộ góc nhìn của anh về Phát triển Bền vững (PTBV) tại Việt Nam, đồng thời mang lại cơ hội làm việc khá thú vị.

Thành tham gia SIY2 với mong muốn tìm kiếm hạnh phúc trong cuộc sống và bảo tồn văn hóa đang bị mai một

Vốn làm trong ngành logistics, một trong những nghề có thể mang lại thu nhập ổn định nhưng không giúp Thành hài lòng về mặt ý nghĩa. Thế nên, sau hai năm miệt mài công tác, Thành khao khát tìm hướng đi mới cho sự nghiệp và nghĩ đến lĩnh vực CSR (Corporate Social Responsibility). Đó cũng là cơ duyên đưa anh đến với Chương trình Ươm mầm Phát triển Bền vững mùa 2, tham gia giải case study MapMe – dự án tập trung vào kết nối cộng đồng để giảm thiểu tác động biến đổi khí hậu tại đồng bằng Sông Cửu Long.

Với kinh nghiệm làm research, lập kế hoạch, thu thập thông tin… nhưng khi bắt tay vào làm dự án MapMe, Thành gặp không ít khó khăn khi phân tích dữ liệu. “Mình hoàn toàn bất lực với cái này luôn”, Thành nói. Tuy nhiên, nhận ra điểm yếu vẫn không khiến chàng trai chùn bước. Anh chọn cách lùi về sau làm “follower” thay vì trưởng nhóm để nghe, ghi chú kỹ hơn. Anh không ngại hỏi những thành viên nhỏ tuổi hơn để có thể hiểu vấn đề một cách cặn kẽ. “Đây là khoảng thời gian khó khăn nhưng rất hạnh phúc của mình. Khó khăn vì phải học và áp dụng ngay những thuật ngữ mới. Hạnh phúc vì được không ngừng học hỏi”, Thành chia sẻ.

Nhóm case study MapMe trình bày kết quả tại Gian hàng Hà Lan thuộc Diễn đàn và Triển lãm Kinh tế Xanh (GEFE) 2024

Hiện Thành đã tốt nghiệp SIY2 và vẫn tiếp tục tham gia vào dự án MapMe với vai trò hỗ trợ R&D (nghiên cứu và phát triển). Chương trình đã khiến anh thay đổi góc nhìn về cuộc sống của người dân đồng bằng Sông Cửu Long, và có hướng đi rõ hơn trên con đường sự nghiệp mà mình đang chuẩn bị dấn thân – đó là ngành Phát triển Bền vững. Với Thành, SIY3 đã mang cho anh cơ hội làm việc với những người có chuyên môn cao và học hỏi từ họ – điều mà không phải chương trình nào cũng làm được.

Trần Nhật Minh, học viên tham gia SIY2 vào phút chót, là một trong những thành viên chủ chốt của case study “tái chế chai lọ thuỷ tinh” – đề tài khá “khoai”, cần nhiều nghiên cứu lẫn sự quyết tâm. Nhóm của Minh được dẫn dắt bởi cố vấn chuyên môn Kim Lê – Founder CL2B, công ty tư vấn quản lý, tập trung vào việc thúc đẩy chuyển đổi sang nền kinh tế tuần hoàn tại Việt Nam – và anh Bùi Trung Đức – Giám đốc điều hành tập đoàn Amanaki – doanh nghiệp cung cấp business case.

Trần Nhật Minh từng tham gia nhiều dự án liên quan đến phát triển bền vững

Cả hai thành viên trong nhóm đều còn khá trẻ và chưa nhiều kinh nghiệm giải business case. Riêng Minh từng tham gia nhiều dự án liên quan Phát triển Bền vững, nhưng cũng gặp không ít khó khăn khi bắt tay vào làm. Minh cho biết tham gia vào case study này đúng thời điểm nhóm gặp khó khăn về nguồn lực và động lực. Anh hỗ trợ nhóm duy trì tiến độ, đồng thời giúp cả đội tập trung vào những mục tiêu quan trọng để hoàn thành dự án. Qua đó, anh có tư duy bài bản hơn và nâng cao kỹ năng quản lý stakeholder – một kỹ năng mềm không thể thiếu trong các công việc liên quan đến ESG.

“Tôi không hỗ trợ nhiều về nghiên cứu, nhưng cố gắng giúp các bạn vượt qua khó khăn và giữ được động lực. Qua dự án này, tôi cũng học hỏi được rất nhiều, đặc biệt là cách các doanh nghiệp như Amanaki tích hợp các giá trị bền vững vào hoạt động của họ”, anh nói. Những sáng kiến như tái chế thủy tinh hay sử dụng vật liệu thân thiện môi trường đã giúp anh nhận ra rằng PTBV là một quá trình đòi hỏi sự cam kết và thực thi nhất quán.

Các học viên trình bày case study Amanaki tại lễ tổng kết SIY2

Đặc biệt, sau khi tốt nghiệp, phía doanh nghiệp đã đánh giá cao kết quả nghiên cứu của team Amanaki. Anh Trung Đức sau đó đã đề nghị cùng các bạn trong team thành lập nhóm thực hiện research về mô hình tái chế thuỷ tinh tại miền Nam để đánh giá tình hình. Bên cạnh đó, anh muốn hợp tác với Dear Our Community và CL2B để tạo một nhóm kết nối các chuyên gia trong ngành, hướng dẫn cho mô hình dự án sắp tới này.

“Khi nghe đề nghị từ phía anh Đức, tôi cảm thấy rất vui khi mình cũng góp được một viên gạch nền tảng cho một điều gì đó mới. Thế nhưng nhiều hơn hết là cảm giác tò mò và sự háo hức không biết khi mọi thứ trên giấy đi vào thực tế sẽ vận hành như thế nào”, Nhật Minh bày tỏ, và sẵn lòng tham gia vào dự án.

Thành, Minh đều là những bạn trẻ gen Z có ý thức, khái niệm về Phát triển Bền vững, ESG hay CSR từ khá sớm. Thế nhưng, Phát triển Bền vững là một lĩnh vực rất rộng mà nếu chỉ học và đọc tài liệu thôi, bạn dễ bị mông lung, không xác định được hướng đi phù hợp. Phải tự tay làm thì mới “nếm đủ mùi vị”. Vì vậy, những chương trình, khoá học tích hợp lý thuyết và thực hành chính là lựa chọn giúp bạn có thể rút ngắn thời gian “up-skill”, đồng thời trang bị những kiến thức để vững bước trên hành trình dài hơi này.

Dear Our Community

https://dear-our-community.web.app/e-learning

Tháng 12 30, 2024

Re-think CSR #31: Truyền thông tạo tác động xã hội – “Thương hiệu đừng đứng ở vị trí trung tâm”

Đôi lúc, nếu chỉ dựa vào ý chí chủ quan, một chiến dịch truyền thông tạo tác động xã hội với ý định tốt đẹp ban đầu có thể nhận lại hàng loạt ý kiến trái chiều, bởi “we don’t know what we don’t know”. Thực tế, thương hiệu không thể tạo tác động lên cộng đồng, nếu không hiểu cộng đồng.

Brands Vietnam đã có buổi trò chuyện với chị Võ Ngọc Tuyền (Kelly) – Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Điều hành của Dear Our Community – để cùng đi tìm câu trả lời cho một vấn đề tưởng chừng đã quen thuộc nhưng thực tế vẫn còn nhiều cách hiểu sai: Làm thế nào để một chiến dịch truyền thông tạo tác động xã hội thật sự có “tác động” và không đi xa khỏi mục tiêu ban đầu?

“Re-think CSR” là series do Brands Vietnam thực hiện, phỏng vấn các chuyên gia đến từ nhiều ngành hàng và quy mô doanh nghiệp khác nhau, chia sẻ về quan điểm, chiến lược, thực thi và kết quả thực tế có được từ hoạt động CSR của chính những doanh nghiệp tham gia chuyên mục. Từ đó, cung cấp những ý tưởng và cách tiếp cận đa dạng đối với một vấn đề tưởng chừng quen thuộc nhưng vẫn còn khá xa lạ tại thị trường Việt Nam.

* Trước hết, chị Kelly có thể chia sẻ về vai trò của truyền thông tạo tác động xã hội trong các doanh nghiệp có bộ phận chuyên trách về CSR?

Trước khi làm việc tại Dear Our Community (DOC), tôi từng gắn bó với một tổ chức phi lợi nhuận. Trong quá trình làm việc, tôi nhận thấy một điều thú vị: nhiều nhân sự phụ trách CSR ở các doanh nghiệp thường đến từ các bộ phận marketing hoặc branding.

Khi tìm hiểu sâu hơn, tôi nhận ra lý do là vì thời điểm đó, các doanh nghiệp thường xem trách nhiệm xã hội là hoạt động thiện nguyện, cũng tức là một phần trong chiến lược xây dựng thương hiệu. Chính vì vậy, những người làm marketing và branding – người hiểu rõ cách tạo dựng hình ảnh và truyền tải thông điệp sẽ được tin tưởng giao nhiệm vụ này.

Trong các buổi trò chuyện với nhân sự phụ trách CSR, tôi cũng nhận thấy họ thực hiện rất nhiều công việc liên quan đến xây dựng hình ảnh và chiến lược truyền thông. Điều này phản ánh cách các doanh nghiệp trước đây nhìn về CSR sẽ ở góc độ marketing và branding.

Chị Võ Ngọc Tuyền (Kelly) – Nhà sáng lập kiêm Giám đốc Điều hành của doanh nghiệp tạo tác động xã hội Dear Our Community.

* Đó là vấn đề của 5 năm trước, vậy hiện tại, góc nhìn của các doanh nghiệp về CSR đã có sự thay đổi ra sao?

Trong khoảng 5 năm qua, cách nhìn nhận của các doanh nghiệp tại Việt Nam về CSR đã có nhiều thay đổi. Nếu trước đây, CSR được nhìn ở góc độ hoạt động marketing và xây dựng thương hiệu thì hiện tại, nhiều doanh nghiệp dần hiểu rằng CSR không chỉ đơn thuần là “làm đẹp” hình ảnh.

Thực tế, một trong những thách thức lớn mà doanh nghiệp đối mặt hiện nay là làm thế nào để liên kết các hoạt động CSR với mục tiêu kinh doanh. Nếu chỉ dừng lại ở việc thực hiện trách nhiệm cộng đồng, điều đó dĩ nhiên rất tốt. Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn phải đối mặt với áp lực lợi nhuận và hiệu quả đầu tư. Do đó, bài toán đặt ra là: Làm thế nào để các hoạt động CSR vừa tạo ra tác động tích cực cho cộng đồng, vừa có sự kết nối với các mục tiêu kinh doanh?

Tôi thường chia sẻ với các doanh nghiệp rằng CSR không nên chỉ được nhìn nhận như một hoạt động cộng đồng thuần túy là làm từ thiện, mà phải được thiết kế để tạo ra những tác động thực sự, không chỉ cho xã hội mà còn cho chính doanh nghiệp. Khi doanh nghiệp có thể đo lường được những lợi ích này, họ mới tự tin đầu tư hơn vào các hoạt động CSR. Đây cũng chính là điểm khác biệt giữa cách làm CSR cũ và cách tiếp cận phát triển bền vững hiện nay.

CSR cần được xây dựng với tư duy dài hạn, nhưng dài hạn không có nghĩa là lặp đi lặp lại một chương trình cố định.

Một sự chuyển biến rõ nét là việc nhiều doanh nghiệp bắt đầu nhận ra rằng phát triển bền vững không chỉ là một mục tiêu, mà còn là triết lý cốt lõi – hay có thể gọi là “DNA” của doanh nghiệp. Trong đó, CSR đóng vai trò như một công cụ thực hành để thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp với cộng đồng, đặc biệt trong bối cảnh hoạt động tại thị trường Việt Nam.

Tuy vậy, không phải doanh nghiệp nào cũng sẵn sàng tách bạch phát triển bền vững thành một bộ phận riêng biệt. Các tập đoàn lớn thường có đủ nguồn lực để xây dựng hẳn một đội ngũ chuyên trách về phát triển bền vững. Ngược lại, với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, CSR vẫn đang dừng lại ở các hoạt động cơ bản.

* Để hiện thực hóa những mục tiêu đó, phải chăng làm CSR là câu chuyện của tầm nhìn dài hạn?

Tôi đồng ý rằng CSR cần được xây dựng với tư duy dài hạn. Tuy nhiên, dài hạn không có nghĩa là lặp đi lặp lại một chương trình cố định. Nếu chỉ tiếp cận CSR với mục tiêu “hoàn thành trách nhiệm” rồi thôi, doanh nghiệp sẽ có cách tiếp cận khác. Ngược lại, nếu hướng đến việc tạo ra thay đổi thực sự, cách tiếp cận sẽ hoàn toàn khác.

Thực tế, việc giải quyết các vấn đề xã hội rất phức tạp và luôn biến đổi. Vì vậy, CSR không phải là một kế hoạch cố định mà là một hành trình học hỏi và thích ứng. Khi doanh nghiệp bắt đầu một chương trình CSR, có thể ý tưởng ban đầu rất cụ thể như xây thư viện hay trao học bổng. Nhưng trong quá trình thực hiện, nhu cầu thực tế của cộng đồng có thể thay đổi. Việc linh hoạt điều chỉnh để đáp ứng đúng nhu cầu là điều cần thiết.

Tôi luôn tin rằng chúng ta không nên giải quyết những vấn đề không có thật. Nếu cộng đồng không cần thứ mình đang cung cấp, hãy sẵn sàng thay đổi để mang lại giá trị thực sự.

Trong quá trình hợp tác, doanh nghiệp và các tổ chức đối tác có thể cùng xây dựng một bức tranh tổng thể với các mục tiêu cụ thể trong 1 năm, 3 năm, hay 5 năm. Và với tư duy học hỏi, doanh nghiệp khi hợp tác cùng các tổ chức phi lợi nhuận, doanh nghiệp xã hội hoặc các tổ chức cộng đồng nên tiếp cận bằng thái độ cởi mở: “Đây là điều chúng tôi muốn làm, chúng tôi muốn đồng hành lâu dài, nhưng chúng tôi cũng sẵn sàng thay đổi nếu cần”. Chính tư duy đó sẽ mở ra nhiều cơ hội để cả hai bên cùng thích nghi và đáp ứng nhu cầu thực tế của cộng đồng.

Trên thực tế, CSR không phải là một kế hoạch cố định mà là một hành trình học hỏi và thích ứng. (Nguồn: Getty Images)

* Khi thực hiện chiến dịch trong một thời gian dài như thế, làm thế nào để có thể đo lường hiệu quả của các hoạt động truyền thông tạo tác động xã hội giữa các bên liên quan, thưa chị?

Theo tôi, trước khi dùng bất kỳ công cụ nào, điều quan trọng nhất là phải xác định rõ mục tiêu tác động. Công cụ chỉ là công cụ – điều cốt lõi nằm ở việc doanh nghiệp cần phải xác định được mình muốn tạo ra tác động gì, từ đó mới xác định chỉ số (metrics) đo lường phù hợp.

Có những doanh nghiệp muốn đo lường các chỉ số thảo luận, nhắc đến thương hiệu trên mạng xã hội thông qua công cụ social listening, mức độ tin cậy thương hiệu (brand trust), hay giá trị thương hiệu (brand value). Cũng có những doanh nghiệp muốn có thể đo lường cả tác động thực tế lên cộng đồng mà họ hỗ trợ, những sự thay đổi trong ngắn hạn và dài hạn.

Thực tế, đa số vẫn dừng lại ở các chỉ số liên quan đến thương hiệu như mức độ tương tác (engagement) vì dễ đo lường hơn. Nhưng với CSR, nếu chỉ tập trung vào thương hiệu mà không đo lường được tác động xã hội thì vẫn chưa thực sự đầy đủ.

Một trong những công cụ quan trọng trong ngành là stakeholder mapping (phân tích các bên liên quan). Chẳng hạn, nếu một doanh nghiệp thực hiện chiến dịch giáo dục trẻ em, họ cần nghiên cứu và phân tích: Hiện có những ai đang hoạt động trong lĩnh vực này? Các tổ chức phi lợi nhuận, chuyên gia, hay doanh nghiệp khác đang làm gì? Từ đó, doanh nghiệp có thể tìm cách đóng góp vào góc độ mà họ làm tốt hơn hoặc bổ sung được cho các hoạt động hiện có. Phân tích này không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ đối tác tiềm năng mà còn xác định cách tối ưu hóa nguồn lực – điều đặc biệt quan trọng với những doanh nghiệp có hạn chế về tài chính hoặc nhân sự.

Doanh nghiệp phải làm việc với các tổ chức phi lợi nhuận, các chuyên gia, những bên có chuyên môn liên quan và cùng nhìn ở bức tranh chung. Hãy hình dung đơn giản, nếu doanh nghiệp muốn giúp trẻ em và tổ chức phi lợi nhuận cũng làm việc vì trẻ em, thì cả hai nên tập trung vào mục tiêu chung – cải thiện cuộc sống của trẻ em. Từ mục tiêu chung này, họ có thể xây dựng các giải pháp để thu hẹp khác biệt và đạt được hiệu quả tốt nhất.

* Trong Community Oriented Marketing có một dạng tiếp thị là nhãn hàng sẽ đồng hành cùng các chương trình xã hội để thể hiện trách nhiệm CSR. Theo chị Kelly, làm thế nào để doanh nghiệp có thể thực hiện những chiến lược hướng tới cộng đồng hiệu quả và tự nhiên, không bị nói là… “làm màu”?

Hiện nay, thế hệ trẻ tiêu thụ nội dung theo cách rất khác. Chỉ cần “ngửi thấy” chút hơi hướng quảng cáo, họ sẵn sàng bỏ qua ngay. Điều này buộc các doanh nghiệp phải suy nghĩ lại về cách tiếp cận, đặc biệt khi muốn truyền thông một cách hiệu quả mà không gây ra phản ứng trái chiều.

Một hướng đi bền vững hơn là tập trung kể câu chuyện về những tác động mà doanh nghiệp đang tạo ra cho xã hội, thay vì chỉ nói quá nhiều về chính mình. Người tiêu dùng ngày nay, đặc biệt là giới trẻ, rất quan tâm đến cách doanh nghiệp ứng xử với cộng đồng xung quanh. Thay vì đầu tư vào một video quảng cáo thuần túy để giới thiệu doanh nghiệp, tại sao không chia sẻ những sáng kiến thương hiệu đang làm góp phần tạo tác động xã hội?

Hãy cân nhắc đến việc đầu tư ngân sách cho một tổ chức, một dự án hay một chương trình có giá trị về mặt xã hội mà doanh nghiệp cũng tin tưởng. Sau đó, kể lại câu chuyện về dự án này bằng cách hiệu quả nhất. Khi những tác động tích cực của dự án được chứng minh, câu chuyện sẽ trở nên tự nhiên và giàu sức hút hơn rất nhiều.

Quan trọng hơn hết, hãy đặt những người trong cộng đồng, những đối tượng mà doanh nghiệp đang hỗ trợ vào trung tâm câu chuyện. Để họ kể về những thay đổi mà họ trải qua, đứng đằng sau là một thương hiệu đang giúp cộng đồng đó phát triển. Rõ ràng, đây là cách truyền tải thông điệp hoàn toàn khác và chứng minh được rằng doanh nghiệp thực sự cam kết với các giá trị xã hội, chứ không đơn thuần chỉ tập trung vào xây dựng hình ảnh.

Một ví dụ điển hình là chiến dịch của Dove. Thay vì chỉ quảng bá sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, Dove chọn cách kể về các vấn đề xã hội liên quan đến sự tự tin và giá trị bản thân. Họ không chỉ gửi đi những thông điệp rõ ràng mà còn tạo ra các tác động thực sự. Làm thương hiệu ngày nay đòi hỏi sự tinh tế, khéo léo và phải tạo ra được những tác động tích cực song song.

Thay vì chỉ quảng bá sản phẩm chăm sóc sắc đẹp, Dove chọn cách kể về các vấn đề xã hội liên quan đến sự tự tin và giá trị bản thân. (Nguồn: Campaign Brief)

* Chị Kelly nghĩ thế nào về việc truyền thông đánh vào lòng thương cảm, “bi kịch hóa” một tình cảnh (Poverty Porn) nhằm tăng tỷ suất theo dõi và lấy nước mắt của người xem?

Vấn đề này rất nhức nhối. Theo tôi, một nguyên tắc cơ bản cần tuân thủ là: “Nếu bạn không muốn người khác làm điều đó với mình, đừng làm điều tương tự với họ”.

Khi thực hiện các chiến dịch hướng đến cộng đồng yếu thế như trẻ em, phụ nữ, hay người khuyết tật, điều quan trọng nhất là đặt mình vào hoàn cảnh của họ. Hãy tự hỏi: “Nếu tôi ở vị trí đó, tôi có muốn được đối xử như vậy không?”. Chính từ việc đặt mình vào vị trí của người nhận, bạn sẽ hiểu rõ hơn điều gì nên làm và không nên làm. Đôi khi mình cứ làm mà không đặt mình vào hoàn cảnh của đối tượng muốn hỗ trợ nên cứ ép người ta “phải là như vậy”.

Bên cạnh đó, tôi luôn khuyên các doanh nghiệp hay các bạn marketer rằng từ việc cảm thông, hiểu được vấn đề của người nhận thì các bạn phải đặt người nhận vào trung tâm của câu chuyện và nhìn nhận họ như những con người có giá trị và có tiếng nói riêng. Mọi thứ sẽ trở nên khác biệt.

Thay vì đứng ở trung tâm, thương hiệu nên đứng sau câu chuyện, làm rõ được sức mạnh và giá trị sẵn có của những cộng đồng mà mình đang giúp đỡ.

Để xây dựng một chiến dịch CSR có sức ảnh hưởng, thương hiệu cần làm nổi bật giá trị của cộng đồng mà mình hỗ trợ, thay vì chỉ tập trung vào hình ảnh của chính mình. Những đối tượng được hỗ trợ không phải là những người “nhận ơn”, mà là những nhân vật chính với tiềm năng lớn, chẳng qua hiện tại họ chưa đủ điều kiện hay vì một lý do nào đó nên cần sự giúp đỡ.

Khi thương hiệu chuyển từ vai trò “người giúp đỡ” sang vai trò hỗ trợ, đồng hành một cách đầy tinh tế và cẩn trọng, chú ý và đầu tư, câu chuyện truyền thông sẽ trở nên nhân văn và chân thật hơn. Thay vì đứng ở trung tâm, thương hiệu nên đứng sau câu chuyện, làm rõ được sức mạnh và giá trị sẵn có của những cộng đồng đang giúp đỡ. Tôi tin rằng khi có thể làm được như vậy, thương hiệu sẽ giảm thiểu được rất nhiều những vấn đề liên quan đến khai thác lòng thương cảm.

* Có thể thấy, các hoạt động truyền thông tạo tác động xã hội nếu làm không “khéo” sẽ tiềm ẩn nhiều rủi ro, vậy liệu có phương pháp để thương hiệu có thể quản lý rủi ro, hạn chế việc tạo tác động “ngược”, thưa chị?

Tôi từng nghe một chia sẻ rất hay từ một người làm trong lĩnh vực ESG và tôi hoàn toàn đồng tình: Bản chất của ESG, phát triển bền vững hay bất kỳ hoạt động nào đều có cả cơ hội lẫn rủi ro. Ở đâu có cơ hội, ở đó cũng tiềm ẩn rủi ro.

Khi nhìn CSR dưới góc độ branding, chúng ta nhìn thấy rất nhiều cơ hội. Rõ ràng, các chiến dịch vì xã hội thường mang lại hình ảnh đẹp, được truyền thông rộng rãi, giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, ít ai nhắc đến rủi ro phía sau. Đo lường cơ hội có thể dễ, nhưng đo lường rủi ro lại rất khó. Đây cũng là một trong những trăn trở lớn khi tôi trao đổi với các doanh nghiệp.

Nếu không hiểu rõ về bản chất của CSR, thương hiệu có thể vô tình tạo ra rủi ro khi thực hiện chiến dịch. Ví dụ, trên mạng xã hội, đã có không ít chiến dịch gặp phản ứng tiêu cực từ khán giả hoặc cộng đồng, nguyên nhân thường là do thiếu tầm nhìn dài hạn.

Khi nhắc đến ESG, mục tiêu lớn nhất của các khuôn khổ này chính là quản lý rủi ro và tác động của doanh nghiệp lên môi trường, cộng đồng. Doanh nghiệp cần đặt câu hỏi trước khi triển khai bất kỳ hoạt động nào: Cơ hội là gì nếu chúng tôi làm tốt? Và rủi ro là gì nếu không đạt kỳ vọng? Đây là sự khác biệt rõ nét so với trước đây, khi doanh nghiệp chỉ tập trung vào cơ hội mà chưa thực sự cân nhắc đến các rủi ro tiềm ẩn.

Để quản lý tốt rủi ro, các doanh nghiệp cần phải thận trọng và áp dụng những phương pháp phân tích kỹ lưỡng. Quay lại với phương pháp stakeholder mapping, bước này giúp doanh nghiệp hiểu được hoạt động của mình sẽ tác động đến những nhóm đối tượng nào và mong đợi thật sự của họ là gì. Từ đó, doanh nghiệp mới có thể dự đoán và phân tích được những rủi ro tiềm tàng, đồng thời xây dựng các biện pháp quản lý hoặc giảm thiểu rủi ro hiệu quả.

* Cảm ơn chị vì những chia sẻ thú vị!

(Theo Brands Vietnam)

Tháng 12 19, 2024

3 điều người trẻ cần chuẩn bị để tham gia nền “kinh tế xanh”

Nguồn nhân lực trẻ cần có kỹ năng xanh, khả năng xây dựng và duy trì quan hệ với các đối tác nếu muốn gia nhập ngành năng lượng tái tạo.

Trong bối cảnh chuyển đổi sang nền kinh tế xanh và các mục tiêu phát triển bền vững, ngành năng lượng tái tạo đang trở thành một điểm sáng trong thị trường lao động. Báo cáo "Lương thưởng và phúc lợi 2024 tại Việt Nam" do Talentnet vừa công bố tại sự kiện "The Makeover 2024 – Foster Green Dynamics" cho thấy mức tăng lương trong ngành năng lượng tái tạo đạt 7,2%, cao nhất năm nay. Được dự báo sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, ngành này đang "khát" nhân sự chất lượng, đặc biệt là các vị trí yêu cầu kỹ năng và kinh nghiệm trong phát triển dự án và quản lý tài sản tài chính.

Top 3 ngành tăng lương nhiều nhất năm 2023 và 2024 tại Việt Nam của Talentnet. Đồ họa: Viễn Thông

Theo báo cáo của Talentnet, ba nhóm vị trí tuyển dụng đang có nhu cầu cao nhất trong ngành bao gồm:

Nhóm kinh doanh: Các vị trí như Giám đốc Phát triển Kinh doanh, Giám đốc Kinh doanh hay Giám đốc Đối tác được yêu cầu phải có mối quan hệ tốt với các đối tác trong và ngoài nước, đáp ứng yêu cầu đặc thù của các dự án năng lượng tái tạo. Đặc biệt, những ứng viên có khả năng xây dựng quan hệ với Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) hoặc chủ đầu tư các khu công nghiệp là rất quý giá.

Nhóm triển khai dự án: Các chuyên gia có kinh nghiệm làm việc với các khu công nghiệp và am hiểu về triển khai điện mặt trời áp mái đang rất được săn đón. Đây là những dự án yêu cầu kỹ năng quản lý và khả năng thích ứng cao với các điều kiện thực tế của dự án.

Nhóm quản lý tài sản: Các doanh nghiệp cũng đang tìm kiếm những nhà quản lý tài sản có khả năng phân tích các yếu tố tài chính của dự án, đánh giá dòng tiền và lợi nhuận để bảo đảm các dự án được triển khai một cách bền vững và tối ưu hóa lợi nhuận.

Quy mô của thị trường năng lượng tại Việt Nam mở ra cơ hội lớn cho lao động trong nước phát triển. Tuy nhiên, ngành năng lượng tái tạo tại Việt Nam vẫn đối mặt với một số thách thức, đặc biệt là những rào cản về mặt chính sách và tình hình kinh tế vĩ mô. Nếu các chính sách hỗ trợ năng lượng tái tạo được hoàn thiện hơn, giới tuyển dụng cho rằng nhu cầu nhân lực sẽ còn bùng nổ mạnh mẽ hơn nữa.

Người trẻ cần chuẩn bị gì để tham gia nền “kinh tế xanh”?

Đối với người trẻ, tham gia vào ngành năng lượng tái tạo không chỉ là một lựa chọn nghề nghiệp tiềm năng mà còn là cơ hội để đóng góp vào các mục tiêu phát triển bền vững của quốc gia và toàn cầu. Để đáp ứng yêu cầu của nền "kinh tế xanh" này, các bạn trẻ cần bổ sung kiến thức, kỹ năng "xanh" và liên tục cập nhật thông tin về xu hướng và công nghệ mới trong ngành.

1. Cập nhật kiến thức và kỹ năng xanh

Giáo dục nghề nghiệp đang đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc đào tạo lực lượng lao động cho nền kinh tế xanh. Điều này không chỉ dừng lại ở việc hiểu biết về các khái niệm phát triển bền vững, mà còn đòi hỏi khả năng áp dụng các giải pháp sáng tạo và hiệu quả để giảm thiểu tác động tiêu cực lên môi trường và tài nguyên.

Học viên chương trình Ươm mầm Phát triển Bền vững mùa 2 trình bày về phương pháp tái chế thủy tinh

Kỹ năng xanh trong ngành năng lượng tái tạo bao gồm:

Kỹ năng công nghệ: Khả năng vận hành và bảo trì các thiết bị công nghệ xanh.
Kỹ năng quản lý dự án: Đặc biệt là quản lý các dự án năng lượng bền vững, đánh giá tài chính và tối ưu hóa nguồn lực.
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ: Do tính đặc thù của ngành, các chuyên gia cần có khả năng giao tiếp tốt để làm việc với các đối tác, cơ quan chức năng và cộng đồng địa phương.

2. Khả năng thích ứng và sáng tạo

Trong môi trường ngành năng lượng tái tạo đang phát triển nhanh chóng, khả năng thích ứng và sáng tạo giúp người lao động vượt qua các thách thức mới, từ yêu cầu kỹ thuật đến việc tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn quốc tế. Các bạn trẻ có khả năng sáng tạo sẽ có lợi thế trong việc tìm kiếm các giải pháp tối ưu để phát triển bền vững cho dự án, tạo ra giá trị thực tiễn.

Buổi training về truyền thông trong phát triển bền vững

3. Kỹ năng giao tiếp và xây dựng mối quan hệ

Làm việc trong ngành năng lượng tái tạo đòi hỏi khả năng giao tiếp tốt và xây dựng quan hệ với nhiều bên liên quan như cơ quan chức năng, đối tác và cộng đồng địa phương. Điều này giúp đảm bảo các dự án được thực hiện suôn sẻ, từ khâu chuẩn bị đến triển khai thực tế.

Trong buổi Gathering hàng tháng, các bạn có cơ hội chia sẻ và kết nối với chuyên gia

Dear Our Community đã và đang là một nền tảng hỗ trợ người trẻ trong quá trình phát triển kỹ năng và chuẩn bị cho các cơ hội nghề nghiệp bền vững. Với sứ mệnh truyền cảm hứng và cung cấp các kiến thức về bền vững, DOC mang đến cho các bạn trẻ một không gian học hỏi và thực hành các kỹ năng cần thiết để tham gia vào nền kinh tế xanh.

Tháng mười một 17, 2024

Khi hạnh phúc song hành cùng phát triển bền vững

Phát triển bền vững nảy mầm từ những hạt giống bình an, hạnh phúc trong từng cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp và cộng đồng.

Tôi đã từng tự hỏi, điều gì khiến chị Trần Minh Hường lại có thể gắn bó với Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam trong suốt gần 30 năm? Bởi, cá nhân tôi cho rằng, gắn bó với một tổ chức lâu đến như vậy là điều rất khó, khi bạn sẽ chứng kiến mọi giai đoạn thăng, trầm, biết sâu, hiểu rõ những mặt tốt và cả những góc khuất của tổ chức.

Tiếp cận Standard Chartered Việt Nam để đề xuất hợp tác trong một số chương trình về truyền thông tạo tác động xã hội và đầu tư cho người trẻ trong lĩnh vực phát triển bền vững, tôi có dịp tìm hiểu văn hóa của doanh nghiệp này, không chỉ qua đội ngũ lãnh đạo mà còn cả những nhân sự đang làm việc tại đó.

Sự tiếp xúc ấy giúp tôi phần nào hiểu được lý do tại sao có những nhân sự, như chị Hường, quyết tâm gắn cả sự nghiệp của mình với nơi làm việc này. Họ rất dễ thương, hòa nhã và đặc biệt là có sự tin tưởng cao vào những gì ngân hàng đang nỗ lực thực hiện, tin vào mục tiêu đem đến cuộc sống tốt hơn cho cộng đồng và xã hội.

Hạnh phúc gieo mầm bền vững

Tôi sinh ra và lớn lên tại TP.HCM, thành phố của nhịp sống nhộn nhịp và hối hả. Bản thân từng bị áp lực và chứng kiến nhiều người đi trước, cũng như bạn bè xung quanh lớn lên với niềm tin rằng “đi làm là để kiếm tiền”. Nhiều người luôn ưu tiên tìm kiếm một công việc có thu nhập cao, còn những giá trị về tinh thần và hạnh phúc trong công việc được xem là thứ yếu, một điểm cộng có thì tốt, không có cũng chẳng sao.

Bà Võ Ngọc Tuyền cùng CEO Standard Chartered Việt Nam Michele Wee và Tổng lãnh sự quán Vương quốc Anh tại Việt Nam Emily Hamblin.

Niềm tin đó không khó hiểu. Bước ra từ cuộc chiến thảm khốc, đất nước phải bắt tay vào xây dựng lại từ sự đổ vỡ, gián đoạn của chiến tranh. Khởi điểm đó, hầu như gia đình nào cũng khó khăn, thiếu ăn thiếu mặc, nên ưu tiên cao nhất của việc đi làm là kiếm tiền lo cho bản thân và gia đình.

Khi đất nước ngày càng phát triển, kéo theo đó là nhu cầu về giá trị tinh thần ngày càng được đề cao. Ngày nay, người lao động ngày càng có xu hướng tìm kiếm những công việc không chỉ lương thưởng, phúc lợi tương xứng mà còn phải tạo được sự thoải mái, có cơ hội nêu ý kiến, được đóng góp, cơ hội phát triển bản thân và đặc biệt là cảm thấy việc mình làm có ý nghĩa.

Về phía doanh nghiệp cũng ngày càng quan tâm hơn đến chính sách nhân sự, làm sao đảm bảo công bằng, bình đẳng, khơi gợi không gian sáng tạo và chăm lo sức khỏe tinh thần cho đội ngũ nhân viên.

Đây là một dấu hiệu tốt. Bởi nhiều người thường nhìn các công ty như cỗ máy vô hồn. Nhưng đằng sau những cỗ máy đó, hệ thống đó đều là con người, cùng làm việc với nhau, cùng tạo ra các cộng đồng có sự gắn kết cụ thể.

Do đó, khi từng nhân sự hạnh phúc sẽ tạo ra một cộng đồng nhỏ hạnh phúc. Cộng đồng nhỏ hạnh phúc là nền tảng lan tỏa những giá trị tích cực tới những cộng đồng lớn bên ngoài khác. Theo tôi, đó là nền tảng của phát triển bền vững.

“Giải pháp phát triển bền vững không nhất thiết phải xuất phát từ một bộ phận chuyên môn mà có thể đến từ bất cứ phòng, ban nào trong doanh nghiệp.” – Bà Võ Ngọc Tuyền, CEO Dear Our Community

Theo dõi các chương trình của Dear Our Community, đặc biệt là các chương trình chia sẻ về “nghề” phát triển bền vững, các bạn sẽ nhận thấy nhân vật khách mời của chúng tôi không chỉ là những giám đốc phát triển bền vững hay nhân sự ở phòng ban trách nhiệm xã hội. Thay vào đó, chúng tôi tìm kiếm nhân vật đa dạng đến từ các vị trí khác nhau trong doanh nghiệp, chẳng hạn như trưởng phòng kinh doanh, cán bộ truyền thông hay giám đốc nhân sự.

Bởi, giải pháp phát triển bền vững không nên chỉ xuất phát từ một bộ phận chuyên môn mà có thể đến từ bất cứ phòng, ban nào trong doanh nghiệp.

Chẳng hạn như chiến dịch thu hồi vỏ bút insulin đã qua sử dụng của Sanofi Việt Nam là sáng kiến của bộ phận kinh doanh, hay nhân sự truyền thông đứng đằng sau các chiến dịch giúp thay đổi nhận thức cộng đồng để gia tăng khả năng hòa nhập cho người khuyết tật tại tổ chức DRD Việt Nam.

Có một điểm chung là khi hợp tác với các doanh nghiệp, tổ chức, tương tự như với Standard Chartered Việt Nam, tôi luôn dành thời gian tiếp xúc với những nhân sự đang làm việc tại đó, bởi vì phát triển bền vững phải là DNA của doanh nghiệp. DNA đó không phải chỉ thấy được qua mỗi nhà lãnh đạo, quản trị mà còn cần cảm nhận một cách sâu sắc từ đội ngũ nhân viên.

Khi nhân viên cảm thấy vui vẻ, bình an, nhìn thấy và được tham gia trực tiếp vào những sáng kiến bền vững, họ sẽ càng tin vào những giá trị tốt đẹp công ty đang muốn truyền tải, những mục tiêu cao cả công ty đang nỗ lực thực hiện.

Hạnh phúc cũng cần bền vững

“Chị có đang cảm thấy hạnh phúc không”, một câu hỏi tôi nhận được mới đây. “Có, chị đang thấy rất hạnh phúc”, tôi đáp. Hạnh phúc với tôi, tại thời điểm hiện tại là biết mình mong muốn điều gì, muốn đóng góp thế nào, muốn trao đi giá trị gì cho những người xung quanh.

Bà Võ Ngọc Tuyền, CEO Dear Our Community

Nhưng, niềm hạnh phúc đó cũng cần phải bền vững. Tâm lý con người rất nhạy cảm và hoàn toàn có thể chuyển đổi trạng thái nếu chúng ta không có biện pháp bảo vệ nó.

Thực ra, tôi tâm niệm, làm về phát triển bền vững mà không cảm thấy hạnh phúc sẽ rất nguy hiểm. Khi chúng ta cảm thấy lo lắng, bất an, buồn tủi hay giận dữ, chúng ta đang mang một trường năng lượng tiêu cực. Trường năng lượng đó tác động tới tất cả những việc chúng ta làm, những giá trị chúng ta lan tỏa.

Vậy, điều gì khiến một người làm về phát triển bền vững đánh mất đi hạnh phúc?

Tôi cho rằng đó là khi cảm xúc đồng cảm không được quản lý tốt. Đồng cảm là một cảm xúc đẹp, hướng con người ta nghĩ về những người xung quanh và làm những điều tốt. Tuy nhiên, đồng cảm quá mức và không thoát ra được sẽ dễ bị “ngợp”, bị rút cạn năng lượng và cảm xúc.

Thực ra, điều này rất dễ xảy ra đối với những người theo đuổi phát triển bền vững. Làm việc mình thích, lại có ý nghĩa, nhiều người cứ làm mãi mà chẳng thấy hết việc và không biết cách nghỉ ngơi. Bên cạnh đó, nhìn thấy những vấn đề môi trường, cộng đồng ngày càng nhiều và lớn, chúng ta dễ bị ám ảnh bởi thông tin tiêu cực và có cảm giác bất lực.

Tôi cho rằng, khỏe mạnh về tâm lý, biết cân bằng và nuôi dưỡng hạnh phúc bền vững, chúng ta mới có khả năng giúp đỡ những người xung quanh.

“Làm về phát triển bền vững mà không cảm thấy hạnh phúc sẽ rất nguy hiểm.”_ Bà Võ Ngọc Tuyền, CEO Dear Our Community

Ngoài ra, niềm vui của tôi, cũng như của nhiều người làm về phát triển bền vững là được hòa mình vào một cộng đồng, một hệ sinh thái với nhiều tổ chức, doanh nghiệp, chuyên gia, doanh nhân, cùng hành động vì những mục tiêu chung, chia sẻ giá trị.

Những vấn đề vượt quá năng lực của một người thì sẽ có nhiều người khác đảm nhiệm. Những khúc mắc làm khó một tổ chức thì sẽ có nhiều tổ chức chung tay giải quyết. Vì vậy, cần biết lượng sức mình, bảo vệ năng lượng tích cực bên trong và cộng hưởng năng lượng ấy với cộng đồng phát triển bền vững xung quanh mình.

Về phía Dear Our Community, triết lý của chúng tôi là xây dựng và nuôi dưỡng năng lượng tích cực trong cộng đồng phát triển bền vững. Vì vậy, chúng tôi hiếm khi nào đăng tải các sản phẩm nội dung chỉ đưa ra vấn đề, nhấn mạnh vào thực trạng mà không đưa ra các đề xuất giải pháp.

Dear Our Community không muốn đưa độc giả, khán giả vào một trạng thái tâm lý có phần hơi tuyệt vọng khi nghĩ tới những vấn đề khó. Hơn hết, cá nhân tôi và tập thể Dear Our Community tin rằng, mọi vấn đề đều có giải pháp, miễn là chúng ta duy trì niềm tin, nỗ lực tạo ra giải pháp, nuôi dưỡng hạt giống bình an, hạnh phúc trong mỗi con người, mỗi tổ chức và trong từng cộng đồng.

(Theo TheLEADER)

Chương Trình Ươm Mầm Phát Triển Bền Vững giúp người trẻ trang bị kiến thức, kỹ năng và trải nghiệm thực tế để theo đuổi sự nghiệp trong lĩnh vực phát triển bền vững tại Việt Nam. Chương trình tập trung rèn luyện tư duy hệ thống, tư duy phản biện, cùng các kỹ năng nghiên cứu, phân tích, giải quyết vấn đề và sáng tạo ý tưởng, giúp người tham gia đáp ứng tốt các yêu cầu của doanh nghiệp.

Tháng 10 22, 2024

Mô hình chăm sóc toàn diện – bước tiến mới trong điều trị bệnh thận tại Việt Nam

Với phương châm “Đồng hành cùng nỗi lo chạy thận”, bệnh viện Lê Văn Thịnh và ASIF Foundation kết hợp triển khai mô hình chăm sóc toàn diện, không chỉ điều trị bệnh lý mà còn chú trọng các yếu tố tâm lý, tâm linh và xã hội nhằm hỗ trợ bệnh nhân chạy thận nhân tạo vượt qua những khó khăn và có cuộc sống trọn vẹn hơn.

Nguyễn Thị Minh Trang, bác sĩ chuyên khoa 1, bệnh viện Lê Văn Thịnh chia sẻ: “Đối với bệnh nhân chạy thận nhân tạo, khi bước vào con đường lọc máu định kỳ, cả cuộc sống của họ sẽ thay đổi hoàn toàn”.

Bệnh nhân chạy thận nhân tạo tại bệnh viện Lê Văn Thịnh. Ảnh: Khoa Thận nhân tạo, bệnh viện Lê Văn Thịnh

Bệnh nhân chạy thận nhân tạo phải đối mặt với nhiều trở ngại, từ những vấn đề sức khỏe như khó thở, tê mỏi, đau mạn tính đến khó khăn về kinh tế, tâm lý và xã hội… Chạy thận định kỳ đòi hỏi chi phí cao, ảnh hưởng đến khả năng lao động lẫn chất lượng cuộc sống. Bệnh nhân cũng dễ gặp các vấn đề như trầm cảm, lo âu do thay đổi về thể chất và cuộc sống. Do vậy, mô hình chăm sóc toàn diện do bệnh viện Lê Văn Thịnh và ASIF Foundation (Quỹ thiện nguyện Quốc tế của người Việt) kết hợp triển khai nhằm giải quyết tất cả khó khăn mà bệnh nhân chạy thận đang “sống chung” mỗi ngày.

Buổi ký kết dự án “Đồng hành cùng nỗi lo chạy thận – Mô hình chăm sóc toàn diện” cho bệnh nhân thận mạn lọc máu tại Bệnh viện Lê Văn Thịnh. Ảnh: Dear Our Community

Ngoài điều trị bệnh lý ra, bệnh nhân còn được hỗ trợ về tâm lý, dinh dưỡng, kinh tế và hòa nhập cộng đồng. Bác sĩ chuyên khoa 2 Trần Văn Khanh, Giám đốc Bệnh viện Lê Văn Thịnh cho biết đơn vị luôn dành sự quan tâm với các nhóm bệnh nhân đặc biệt, trong đó có nhóm đối tượng bệnh nhân chạy thận nhân tạo định kỳ. Đây cũng là mô hình chăm sóc toàn diện đầu tiên dành cho bệnh nhân chạy thận nhân tạo tại Việt Nam.

Theo đó, dự án “Đồng hành cùng nỗi lo chạy thận – Mô hình chăm sóc toàn diện” được tiến hành tại Bệnh viện Lê Văn Thịnh và đơn vị Thận nhân tạo tại Trung tâm Y tế huyện Cần Giờ (TP. HCM). Trong giai đoạn khởi động, bệnh viện Lê Văn Thịnh sẽ phối hợp cùng bộ môn Y Đức – Xã hội học – Chăm sóc giảm nhẹ, Đại học Y Dược TP. HCM tổ chức khóa đào tạo nhằm trang bị kiến thức và kỹ năng cần thiết dành cho nhân viên y tế trong quá trình thực hiện các hoạt động chăm sóc liên ngành. Khóa học được đào tạo trực tiếp và trực tuyến từ ngày 23/7 đến ngày 31/8. Hiện đây là khóa học đầu tiên và duy nhất về vấn đề chăm sóc liên ngành trong bệnh mạn tính tại TP. HCM.

ASIF Foundation

Song song đó, mô hình chăm sóc toàn diện cho các ca chạy thận nhân tạo sẽ điều trị bệnh lý, giảm triệu chứng, phục hồi chức năng, hỗ trợ tâm lý, hỗ trợ dinh dưỡng và kinh tế, hòa nhập cộng đồng… cho bệnh nhân, bác sĩ Minh Trang thông tin thêm.

Ngoài ra, chương trình còn nhằm mục tiêu nâng cao năng lực chuyên môn tại Trung tâm y tế huyện Cần Giờ, giúp người bệnh thận ở huyện Cần Giờ và xã đảo Thạnh An có thể dễ dàng tiếp cận với chăm sóc y tế hơn.

Dự án “Đồng hành cùng nỗi lo chạy thận – Mô hình chăm sóc toàn diện” không chỉ mang lại lợi ích cho bệnh nhân, mà còn thể hiện tính bền vững, lâu dài qua những đóng góp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế tại Việt Nam. Đây có thể được xem là bước tiến quan trọng trong việc chăm sóc bệnh nhân mạn tính, đặc biệt là bệnh nhân chạy thận nhân tạo.

Để lan tỏa mô hình chăm sóc y tế tiên tiến này đến cộng đồng doanh nghiệp và người dân quan tâm tại Việt Nam, dự án phối hợp cùng Dear Our Community, doanh nghiệp chuyên cung cấp dịch vụ truyền thông phát triển bền vững hướng đến thanh thiếu niên và cộng đồng địa phương cho các công ty và tổ chức, cùng triển khai các hoạt động truyền thông nhằm nâng cao nhận thức về dự án và kết nối các doanh nghiệp đồng hành với dự án.

Nếu doanh nghiệp bạn quan tâm tìm hiểu thêm về dự án, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ email hello@dearourcommunity.com

Bệnh viện Lê Văn Thịnh:

Australasia Social Impact Foundation (ASIF Foundation):

Là tổ chức phi lợi nhuận được thành lập vào ngày 14/12/2018 tại Australia, hoạt động tại Việt Nam từ năm 2020. Với vai trò là “Quỹ thiện nguyện quốc tế của người Việt”, thông qua những chương trình phát triển cộng đồng và dự án xã hội, ASIF Foundation kết nối hiệu quả các nguồn lực với mong muốn thúc đẩy những cải tiến, góp phần vào tiến trình phát triển bền vững trong các lĩnh vực: y tế và chăm sóc sức khỏe; giáo dục; nước sạch và vệ sinh nhằm cải thiện chất lượng cuộc sống của cộng đồng yếu thế.

Dear Our Community:

Là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ truyền thông phát triển bền vững hướng đến thanh thiếu niên và cộng đồng địa phương cho các công ty và tổ chức. Với mạng lưới rộng lớn, hiểu biết đa ngành, kinh nghiệm xây dựng cộng đồng và nâng cao năng lực, DOC giúp các doanh nghiệp, tổ chức và chuyên gia có thể dễ dàng đầu tư vào thế hệ trẻ hiệu quả và tạo tác động lâu dài.

Tháng 9 25, 2024

Quyên góp bao nhiêu là đủ?

Giữa những tranh luận xoay quanh việc từ thiện và sao kê “check var” trên mạng, ở phần lời nhắn khi chuyển khoản, có rất nhiều người áy náy, họ “xin lỗi” chỉ có thể đóng góp một phần nhỏ.

Với người Việt Nam, truyền thống "lá lành đùm lá rách" không chỉ xuất hiện khi có thiên tai, lũ lụt hay đại dịch như Covid-19 mà luôn được thể hiện mọi lúc, mọi nơi. Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, câu chuyện từ thiện tốt – vốn luôn mang ý nghĩa cao đẹp – lại vướng nhiều tranh cãi.

Sau khi Mặt trận Tổ quốc Việt Nam công khai hơn 12.000 trang sao kê về các khoản tiền ủng hộ cho đồng bào vùng lũ, việc “check VAR” lại thu hút sự chú ý nhiều người. Cư dân mạng đã phát hiện ra một số cá nhân nổi tiếng "phông bạt" số tiền họ đóng góp, làm một đằng nhưng “khoe” lên mạng một nẻo. Ngay lập tức, cộng đồng mạng biến thành những "trọng tài VAR", không ngừng kiểm tra các khoản tiền và phát hiện nhiều trường hợp không minh bạch.

Trong bóng đá, trọng tài "check VAR" khi gặp các tình huống quan trọng, cần sự hỗ trợ của công nghệ để đưa ra quyết định chính xác. Thuật ngữ này đang phổ biến trong giới trẻ, ý chỉ việc đưa sự thật ra ánh sáng.

Song song đó, nếu tra cứu cụm từ "xin lỗi" trong các bản sao kê mà Mặt trận Tổ quốc Việt Nam công bố, bạn sẽ thấy nhiều người xin lỗi vì "chỉ ủng hộ được chừng này". Họ cảm thấy có lỗi vì số tiền ủng hộ của mình quá ít ỏi. Điều này cho thấy một thực tế đáng buồn: giữa những tranh luận về từ thiện và những đòi hỏi minh bạch trên mạng, nhiều người vẫn băn khoăn liệu quyên góp bao nhiêu mới được coi là đủ.

Của cho không bằng cách cho

Việc từ thiện, quyên góp không nên bị biến thành một cuộc thi, nơi người đóng nhiều hơn được coi là tốt đẹp hơn. Không ít người cảm thấy áp lực khi nhìn thấy những khoản đóng góp khổng lồ từ các cá nhân nổi tiếng, hay những người có khả năng tài chính lớn. Truyền thông thường tôn vinh những khoản quyên góp hàng tỷ đồng, nhấn mạnh tấm lòng hào phóng của các cá nhân này. Dĩ nhiên, tuyên dương các cá nhân, tổ chức tích cực làm thiện nguyện là việc nên làm, để lan toả thông điệp đùm bọc nhau lúc khó khăn. Tuy nhiên, đôi khi, cũng có người nghĩ chỉ những đóng góp lớn mới đáng được ghi nhận.

Cụm từ "xin lỗi" ở phần lời nhắn khi chuyển khoản (Ảnh: Hiệp Hưng Nguyễn)

Sự thật là, bất kỳ đóng góp nào, dù lớn hay nhỏ, đều có giá trị. Điều này không chỉ nằm ở số tiền, mà còn ở lòng thành và ý nghĩa của hành động. Khi lấy tiền bạc làm thước đo nhân cách, nhiều người dễ dàng rơi vào cảm giác tội lỗi và tự ti vì nghĩ rằng mình không đóng góp đủ. Nhưng chính sự đóng góp chân thành, dù chỉ là một số tiền nhỏ, mới thực sự đáng trân trọng.

Từ thiện là hành động xuất phát từ lòng nhân ái, với mong muốn mang lại niềm vui và hạnh phúc cho người nhận. Giá trị của việc từ thiện không nằm ở món quà vật chất mà ở tình cảm chân thành được gửi gắm trong đó. Dù sự đóng góp có nhỏ bé đến đâu, nếu được thực hiện đúng cách và đúng tinh thần từ thiện, thì đều mang ý nghĩa sâu sắc.

Tuổi nhỏ làm việc nhỏ

Mỗi người có một hoàn cảnh riêng, và khả năng tài chính cũng khác nhau. Có những người chỉ có thể quyên góp một số tiền nhỏ, nhưng với họ, đó là sự cố gắng hết sức. Điều quan trọng không phải là số tiền lớn hay nhỏ, mà là ý chí và tấm lòng hướng tới cộng đồng. Cố gắng để mỗi người, dù quyên góp 1 ngàn hay 1 tỷ, cũng đều cảm thấy vui và tự hào vì đã góp phần vào sứ mệnh tốt đẹp của xã hội.

Các em học sinh lớp 4A1, trường Tiểu học Ba Đình – Hà Nội gửi tặng đồ ăn đến đồng bào bị lũ lụt ở miền núi phía Bắc (Ảnh: Thái Đặng)

Trong một xã hội mà giá trị vật chất đôi khi được đề cao quá mức, lòng tốt của mỗi người giống như một ngọn đèn nhỏ le lói giữa cơn gió lớn. Tuy mỏng manh, nhưng chính những ngọn đèn ấy lại mang đến ánh sáng tốt lành, lan tỏa lòng nhân ái. Điều chúng ta cần là bảo vệ và duy trì những ngọn lửa đó, để truyền lửa và tiếp thêm hy vọng cho nhiều người khác.

Vì vậy, câu trả lời cho câu hỏi "quyên góp bao nhiêu là đủ?" không nằm ở con số. Đủ hay không là ở tâm niệm và tấm lòng. Bạn không cần phải so sánh mình với bất kỳ ai khác. Hãy quyên góp với tấm lòng chân thành nhất, dù số tiền bạn có thể ủng hộ là bao nhiêu đi nữa. Chính những điều nhỏ bé ấy sẽ góp phần tạo nên sự thay đổi lớn trong cộng đồng.

Ánh Chân

Tháng 9 20, 2024
Công tác xã hội góp phần giải quyết các vấn đề của con người và xã hội

Vụ việc bạo hành trẻ em tại Mái ấm Hoa Hồng là lời cảnh tỉnh mạnh mẽ về tầm quan trọng của giám sát các cơ sở bảo trợ trẻ em và vai trò của công tác xã hội trong bảo vệ quyền lợi của trẻ trên toàn quốc.

Mới đây, vấn nạn bạo hành tại Mái ấm Hoa Hồng đã làm chấn động dư luận, khi các bảo mẫu tại cơ sở này bị cáo buộc bạo hành trẻ em. Những hành vi ngược đãi như đánh đập, bỏ đói, và nhốt trẻ trong phòng tối đã gây tổn thương nghiêm trọng về thể chất và tinh thần cho các em. Sự việc được phanh phui qua báo chí và đã tạo nên làn sóng phẫn nộ trong cộng đồng. Cơ sở bị đóng cửa, còn các cá nhân liên quan bị khởi tố.

Cơ quan Công an vào cuộc vụ bạo hành trẻ em Mái ấm Hoa Hồng

Chia sẻ với VTV, ông Đặng Hoa Nam, Cục trưởng Cục Trẻ em, Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội cho biết, cơ quan chức năng đã can thiệp kịp thời nhưng ở góc độ phòng ngừa sớm và phát hiện đặt ra rất nhiều vấn đề. Có những câu chuyện thuộc về phân bổ nguồn lực bao gồm ngân sách và nhân lực làm công tác bảo vệ trẻ em.

Công tác xã hội trong bảo vệ trẻ em

Một trong những lĩnh vực quan trọng mà công tác xã hội tham gia là bảo vệ trẻ em khỏi bạo lực, ngược đãi, và lạm dụng. Đối với những trường hợp như vụ Mái ấm Hoa Hồng, nhân viên công tác xã hội đóng vai trò quyết định trong việc đánh giá tình trạng của các trẻ em bị ngược đãi, từ đó tìm kiếm giải pháp thích hợp, bao gồm cả việc cung cấp dịch vụ chăm sóc thay thế ngoài gia đình nếu cần thiết.

Ngoài ra, công tác xã hội còn can thiệp vào đời sống của các gia đình thông qua các phương pháp như tham vấn và liệu pháp gia đình, nhằm giúp họ hiểu rõ hơn về nhu cầu của con em mình và cải thiện mối quan hệ gia đình. Trong trường hợp bạo hành, nhân viên công tác xã hội không chỉ giúp bảo vệ trẻ mà còn hỗ trợ gia đình phát triển các kỹ năng làm cha mẹ, giúp họ xây dựng môi trường an toàn và lành mạnh cho con cái. Theo ông Nam, môi trường chăm sóc tốt nhất cho trẻ là tại gia đình và tại cộng đồng, chăm sóc thay thế bằng gia đình, cộng đồng, hạn chế đến mức tối đa việc chăm sóc tập trung.

Cán bộ địa phương hỗ trợ đưa trẻ tại Mái ấm Hoa Hồng về các cơ sở bảo trợ công lập của TP HCM. Ảnh: THIỆN AN

Tác động xã hội của công tác xã hội

Theo Nghị định 110/2024/NĐ-CP, công tác xã hội là hoạt động chuyên môn, nhằm hỗ trợ các cá nhân, gia đình, và cộng đồng trong việc giải quyết các vấn đề xã hội. Đối tượng công tác xã hội là cá nhân, nhóm, gia đình và cộng đồng có nhu cầu sử dụng dịch vụ công tác xã hội (sau đây gọi là đối tượng). Vai trò của công tác xã hội không chỉ là hỗ trợ về mặt vật chất mà còn giúp các đối tượng phát triển khả năng tự lập, tự giúp mình, từ đó hướng đến một xã hội phát triển bền vững và hài hòa. Nhân viên công tác xã hội, được đào tạo chuyên nghiệp, có trách nhiệm tối ưu hóa chất lượng cuộc sống của con người thông qua việc can thiệp vào các vấn đề xã hội, tạo điều kiện cho họ hòa nhập với cộng đồng.

Công tác xã hội có một vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề của xã hội thông qua việc hỗ trợ những đối tượng yếu thế như trẻ em, phụ nữ nạn nhân của bạo lực gia đình, người khuyết tật, người cao tuổi, và các nhóm cộng đồng gặp khó khăn khác. Với sự giúp đỡ của các nhân viên công tác xã hội chuyên nghiệp, những người bị thiệt thòi trong xã hội có thể tìm thấy tiếng nói và quyền lợi của mình, đồng thời tiếp cận được với các dịch vụ công tác xã hội phù hợp.

Vụ việc tại Mái ấm Hoa Hồng là một minh chứng rõ ràng về tầm quan trọng của công tác xã hội trong việc bảo vệ quyền lợi và đảm bảo sự phát triển toàn diện của trẻ em. Bằng việc can thiệp kịp thời và hỗ trợ chuyên môn, công tác xã hội không chỉ giúp giải quyết các vấn đề xã hội mà còn tạo ra tác động xã hội tích cực, đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một xã hội bền vững, bình đẳng, và nhân văn.

Ánh Chân

Tháng 9 20, 2024