"Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam."
“Đối với một doanh nghiệp hoặc tổ chức mong muốn áp dụng chiến lược Phát triển bền vững, điều đầu tiên cần làm chính là xác định được những yếu tố Phát triển bền vững nào thực sự quan trọng và gắn liền với doanh nghiệp hoặc tổ chức đó.” Đây chính là lời chia sẻ gợi mở từ anh Nguyễn Hữu Hoàng – Trưởng bộ phận Phát triển bền vững tại Heineken Việt Nam dành cho các bạn học viên chương trình Sustainability Incubator with Youth tại sự kiện Webinar: “Câu Chuyện Thực Hành Phát Triển Bền Vững Tại Doanh Nghiệp” vào ngày 11/10 vừa qua.
Thực hành Phát triển bền vững là hành trình dấn thân và tự học hỏi. Bên cạnh đó, đây cũng là hành trình với nhiều bài học đúc kết, nhiều phản tư và sự can đảm để tiếp tục thử thách mình ở những trọng trách lớn hơn.
Bài viết hôm nay là phần chia sẻ của anh Hoàng. Mời bạn cùng theo dõi bài viết mà Dear Our Community thực hiện dưới đây để hiểu thêm về câu chuyện thực hành Phát Triển Bền Vững của anh.
Anh Nguyễn Hữu Hoàng – Trưởng bộ phận Phát triển bền vững tại Heineken Việt Nam (Nguồn: Bobby Vũ cho Vietcetera)
Trong hành trình thực hành phát triển bền vững, HEINEKEN Việt Nam đã thực hiện hoá được nhiều tham vọng mà doanh nghiệp đặt ra như: Tích cực khuyến khích thưởng thức có trách nhiệm, 6/6 nhà máy của HEINEKEN Việt Nam đều đã đạt mục tiêu không còn rác thải chôn lấp vào năm 2021, chiến lược Evergreen ra đời từ năm 2021 xác định phát triển bền vững là một trong những trọng tâm của chiến lược kinh doanh và phát triển của tập đoàn… Đối với HEINEKEN Phát triển bền vững được đặt ngang tầm quan trọng với các yếu tố khác về sự tăng trưởng trong kinh doanh của doanh nghiệp như sự tăng trưởng, lợi nhuận và nguồn vốn. Đồng thời, Heineken tin rằng Phát triển bền vững là hành trình của sự chung tay của mỗi cá nhân vì một Việt Nam và thế giới tốt đẹp hơn.
Với vai trò hiện tại là Trưởng bộ phận Phát Triển Bền Vững tại Heineken Việt Nam, Hoàng có thể chia sẻ hành trình vào nghề của mình bắt đầu như thế nào?
Câu chuyện làm nghề Phát triển bền vững của mình có thể xem như một cái “duyên" rất lớn. Mình với “background" là chuyên ngành Marketing và bắt đầu ra thị trường làm việc ở những vị trí liên quan đến lĩnh vực này. Một thời gian sau, mình vô tình nhìn thấy tin tuyển dụng từ Heineken với vị trí Thực tập sinh bộ phận CSR (Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp). Đây có thể xem là bước đi đầu tiên dẫn Hoàng đến công việc hiện tại.
Nếu hỏi giữa vị trí này với công việc trước đây có sự liên quan với nhau hay không, Hoàng sẽ trả lời là “Có". Khi đọc phần mô tả công việc, mình đã thấy được sự liên quan khi bản thân mình cũng cần có kỹ năng giao tiếp, truyền thông và thực thi dự án giống như những kỹ năng trong công việc Marketing vậy. Nhưng đến khi vào làm tại HEINEKEN rồi, mình mới nhận thấy được tầm quan trọng và ý nghĩa của công việc này. Mình có cơ hội đi làm những hoạt động cộng đồng từ những ngày đầu tiên. Tuy nhiên, có một thời gian bản thân mình cũng khá lung lay khi so sánh công việc của mình với những phòng ban khác có nhiều hoạt động mang tính "hấp dẫn" và "hoành tráng" hơn.
Tuy nhiên trong giai đoạn đó, Heineken chuyển từ thực hiện CSR sang Sustainability. Mình bắt đầu nhận thấy toàn bộ bức tranh công việc của mình, không chỉ đơn thuần tập trung vào việc đóng góp cho cộng đồng Việt Nam, mà chiến lược Phát triển bền vững còn được gắn kết vào chiến lược kinh doanh của công ty, đồng thời mình đã có rất nhiều cơ hội được phối hợp và hỗ trợ với với rất nhiều anh chị em đồng nghiệp liên phòng ban thông qua các hoạt động Phát triển bền vững.
Qua trải nghiệm công việc, mình nhận thấy phát triển bền vững ngày càng được quan tâm nhiều hơn, người tiêu dùng không chỉ còn mua sản phẩm vì nhu cầu nhưng còn đòi hỏi thương hiệu sản phẩm có tác động gì đến với môi trường và xã hội. “Background” về lĩnh vực Marketing vô tình trở thành lợi thế lớn của mình, từ đó giúp mình càng yêu thích và gắn kết hơn hơn với công việc Phát triển bền vững. Càng ngày, mình càng nhận thấy được ý nghĩa của lĩnh vực này. Không đơn thuần giúp doanh nghiệp phát triển, tạo ra nhiều giá trị cho môi trường mà xã hội. Phát triển bền vững còn giúp xây dựng lòng tin và sự yêu mến với doanh nghiệp, xây dựng thương hiệu và gắn kết với cộng đồng.
Trong quá trình làm công việc Phát triển bền vững, Hoàng đã trải qua và giải quyết khó khăn công việc của mình ra sao?
Mình thì không thích dùng từ “khó khăn” mà cho đó là những “thử thách”, nếu là thử thách thì mình cứ vượt qua thôi. Đó là “Key message" đã đi theo Hoàng đến tận bây giờ. Và khi mình có cái “Why" (sứ mệnh cá nhân) đủ lớn, thì mình sẽ có cách bám trụ với nghề.
Hành trình từ giai đoạn thực tập đến thời điểm này cần rất nhiều may mắn. Nhưng có 2 yếu tố rất quan trọng mà Hoàng muốn chia sẻ với các bạn:
Đầu tiên là “Keep Learning". Bởi vì lĩnh vực Phát triển bền vững rất rộng, mới và đa dạng. Mình cần phải thực hành và “learn” liên tục, mình sẽ học hỏi và trải nghiệm được rất nhiều thứ từ nỗ lực học tập của bản thân.
Thứ hai là vòng lặp “Self-reflection”. Sau mỗi dự án hoặc mỗi buổi họp, mình có thể phản tư lại bản thân mình bằng nhiều câu hỏi “Mình đang ở đâu", “Mình đi đến đích như thế nào?”, “Kiến thức này liên hệ gì trong công việc của mình?”… Khi giữ được vòng lặp này, giúp mình phát triển rất nhanh chóng.
Webinar: “Câu Chuyện Thực Hành Phát Triển Bền Vững Tại Doanh Nghiệp” vào ngày 11/10
Đối với những ai muốn theo đuổi công việc về Phát triển Bền vững trong tương lai, anh có lời khuyên nào dành cho các bạn?
Các bạn hãy nhớ 3 key-word sau: Dấn thân – Growth mindset (Tư duy phát triển) – Kiên trì
Công việc về Phát triển bền vững đòi hỏi bạn phải hiểu mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp và biết làm sao để dùng các mục tiêu đó đóng góp cho cộng đồng. Vì thế, vai trò đặt trên vai chúng ta là rất lớn. Khi bạn có cam kết cao trong công việc, nỗ lực hết mình thì khi đó mới có thể mang lại hiệu quả.
Thứ hai, công việc Phát triển bền vững trong doanh nghiệp đòi hỏi những hiểu biết liên ngành, hiểu biết về các vấn đề xã hội – môi trường và cả hiểu biết về kinh doanh. Vì vậy, mình mong các bạn hãy nhắc nhớ bản thân rằng luôn luôn phải áp dụng "growth-mindset", luôn kiên trì học hỏi cái mới và phát triển tư duy. Vì đây là lĩnh vực thường xuyên có những cập nhật kiến thức và xu hướng mới, chúng ta phải biết chọn lọc và áp dụng mô hình phù hợp nhất vào doanh nghiệp của mình.
Cuối cùng, mình mong các bạn hãy tìm và hiểu về bản chất công việc mình đang làm. Khi bạn nhìn thấy được cái "Why" trong công việc, từ đó mới thấy được ý nghĩa quan trọng để có thể bám trụ với nghề.
Cảm ơn anh Hoàng rất nhiều về buổi chia sẻ hôm nay.
———-
Xem thêm: Khóa học e-Learning cung cấp kiến thức kỹ năng cho người trẻ thực hành công việc tạo tác động xã hội bền vững. Và chờ đón khoá học những khoá học online tiếp theo chuẩn bị ra mắt.
Các bạn tham gia vào group Sự Nghiệp Hạnh Phúc để cùng với DOC lan tỏa nhiều giá trị tốt đẹp, học hỏi lẫn nhau, cùng nhau phát triển thật bền vững nhé.
Trước hết, chúng ta nên làm rõ về khái niệm Biến Đổi Khí Hậu (BDKH) là gì?
Theo định nghĩa của Liên Hợp Quốc, BDKH phản ánh sự thay đổi dài hạn về nhiệt độ và các hiện tượng thời tiết. Những thay đổi này là tự nhiên, nhưng kể từ những năm 1800, tác động của con người là nguyên nhân chính gây ra biến đổi khí hậu, chủ yếu do đốt nhiên liệu hóa thạch (như than, dầu và khí đốt) tạo ra khí giữ nhiệt.
BDKH có thể gây ra những tác động nghiêm trọng đối với môi trường, nền kinh tế và xã hội, bao gồm tăng mực nước biển, sự biến đổi của môi trường sống, tăng tần số của các hiện tượng thời tiết cực đoan như hạn hán và lũ lụt, và tác động đến năng suất nông nghiệp.
Nông nghiệp "thuận thiên" sử dụng các kỹ thuật canh tác thích ứng với BDKH, giúp người dân giảm thiểu thiệt hại do thiên tai. Điều này rất quan trọng đối với Đồng bằng sông Cửu Long, một vùng đất dễ bị tổn thương bởi thiên tai.
Những lợi ích từ nông nghiệp “thuận thiên”
Lợi ích đầu tiên của nông nghiệp "thuận thiên" là cải thiện sức khỏe. Bằng cách sử dụng phương pháp canh tác an toàn và thân thiện với môi trường, giúp giữ lại các chất dinh dưỡng trong đất và bảo vệ sức khỏe của người dân. Sản phẩm nông nghiệp theo phương pháp này giàu dinh dưỡng, ít độc hại hơn sản phẩm truyền thống, nhờ vào việc sử dụng phân bón hữu cơ và biện pháp tự nhiên, hạn chế hóa chất và thuốc trừ sâu.
Lợi ích thứ hai là tăng cường sinh kế. Nông nghiệp "thuận thiên" tạo ra cơ hội việc làm và thúc đẩy sinh kế cho cộng đồng. Mô hình này thường sử dụng nhiều lao động hơn so với mô hình truyền thống, do sử dụng các phương pháp canh tác thủ công đòi hỏi nhiều nguồn nhân công.
Hơn nữa, mô hình này có thể tích hợp với du lịch sinh thái, tạo nguồn thu nhập bổ sung cho cộng đồng, nhờ vào cảnh quan đẹp và trải nghiệm du lịch hấp dẫn cho du khách.
Nguồn: Abavina – Cộng đồng nông nghiệp Thuận Thiên
“Thuận thiên" giúp được gì cho môi trường?
"Nông nghiệp ‘thuận thiên’ mang đến lợi ích cho môi trường qua việc bảo vệ tài nguyên thiên nhiên. Sử dụng phương pháp canh tác bền vững giúp bảo vệ đất, nước, và rừng. Điều này cải thiện chất lượng đất, giảm ô nhiễm môi trường và bảo tồn đa dạng sinh học, nhờ vào các biện pháp canh tác thân thiện với môi trường và duy trì cân bằng sinh thái.
Ngoài ra, nông nghiệp ‘thuận thiên’ cũng giúp giảm rủi ro từ thiên tai, bao gồm BDKH và xâm nhập mặn, thông qua việc áp dụng các kỹ thuật canh tác thích ứng với BDKH, giúp người dân giảm thiểu thiệt hại từ các sự kiện thiên tai."
Nguồn: Abavina – Cộng đồng nông nghiệp Thuận Thiên
Dự án "Abavina – Cộng đồng nông nghiệp Thuận Thiên": đi cùng sự phát triển của nông dân nữ
Tại Hậu Giang và Cần Thơ hiện nay, thu nhập của các hộ nông dân nữ ở tỉnh còn thấp và không ổn định, do phụ thuộc vào diện tích canh tác nhỏ, năng suất thấp, và chi phí sản xuất cao. Bên cạnh đó, nông dân nữ thiếu kiến thức và kỹ năng sản xuất nông nghiệp bền vững, dẫn đến suy thoái môi trường và sức khỏe, cũng như gặp khó khăn trong việc tiếp cận thị trường và các dịch vụ hỗ trợ.
Vì vậy mà dự án "Abavina – Cộng đồng nông nghiệp Thuận Thiên đã được cho ra đời vào năm 2017. Đây là một dự án quan trọng của công ty Abavina, nhằm hỗ trợ phụ nữ ở Hậu Giang và Cần Thơ trong việc phát triển sinh kế xanh. Từ khi triển khai, dự án đã có ảnh hưởng tích cực bằng cách nâng cao thu nhập, cải thiện môi trường và sức khỏe cho cộng đồng nông dân nữ ở các tỉnh này. Ngoài ra, dự án cũng đã đóng góp vào việc thúc đẩy phát triển nông nghiệp bền vững trong vùng Đồng bằng sông Cửu Long.
Nguồn: Abavina – Cộng đồng nông nghiệp Thuận Thiên
Dự án đang tập trung vào những mục tiêu như:
Cùng nông hộ xây dựng phương án sinh kế nông nghiệp dựa vào tài nguyên bản địa được thiết kế tùy chỉnh theo đặc điểm của từng nông hộ, theo hướng tối ưu hoá trên tài nguyên sẵn có và tăng thu nhập
Đồng hành, huấn luyện nông hộ biết tổ chức và quản lý kinh tế hộ gia đình, phát triển tư duy tự chủ, năng lực tự chủ và năng lực hợp tác của nông hộ
Liên kết nông hộ tham gia chuỗi cung ứng nông sản của Abavina; Kết nối thị trường & phân phối sản phẩm đâu ra
Thúc đẩy hợp tác phát triển giữa nông hộ và các bên liên quan, thúc đẩy kết nối, học hỏi, hợp tác nguồn lực
Tạo điển hình sản xuất và lan tỏa phương pháp thực hành để thúc đẩy hình thành cộng đồng nông nghiệp quy mô nhỏ dựa vào tài nguyên bản địa. Theo đó tài nguyên địa phương tối ưu hoá trong mô hình sản xuất tuần hoàn, khai thác bền vững và phục hồi hệ sinh thái.
Phát triển các dòng sản phẩm giá trị gia tăng (nông sản, thảo dược) từ tài nguyên bản địa, tạo giá trị gia tăng cho nông hộ sản xuất, người tiêu dùng và địa phương
Phát triển thị trường, phân phối sản phẩm cho nông hộ, và xây dựng thương hiệu nông sản thuận tự nhiên Abavina
Truyền thông và thúc đẩy nhân rộng mô hình cộng đồng nông nghiệp dựa vào tài nguyên bản địa
Đến nay, dự án đã đạt được những kết quả và tác động tích cực, góp phần nâng cao sinh kế, cải thiện môi trường và sức khỏe cho cộng đồng nông dân nữ ở tỉnh Hậu Giang và Cần Thơ.
Năng suất và chất lượng nông sản từ các hộ nông dân đã trải qua sự cải thiện đáng kể, điều này đã dẫn đến việc tăng thu nhập trung bình của họ lên tới 30%.
Nguồn: Abavina – Cộng đồng nông nghiệp Thuận Thiên
Ngoài ra, các hộ nông dân đã tích lũy kiến thức và kỹ năng cần thiết để thực hiện sản xuất và kinh doanh trong lĩnh vực nông nghiệp bền vững. Trong đó nông dân nữ đã có cơ hội tiếp cận thị trường và các dịch vụ hỗ trợ, đồng thời họ đã xây dựng được vị thế và tiếng nói trong cộng đồng. Qua đó,nhận thức về việc bảo vệ môi trường đã được nâng cao trong cộng đồng các hộ nông dân, từ đó môi trường và hệ sinh thái địa phương cũng có nhiều sự cải thiện đáng kể.
Xem thêm:Khóa học e-Learningcung cấp kiến thức kỹ năng cho người trẻ thực hành công việc tạo tác động xã hội bền vững. Và chờ đón khoá học online về ESG chuẩn bị ra mắt.
Các bạn tham gia vào group Sự Nghiệp Hạnh Phúc để cùng với DOC lan tỏa nhiều giá trị tốt đẹp, học hỏi lẫn nhau, cùng nhau phát triển thật bền vững nhé
Nguồn: Abavina – Cộng đồng nông nghiệp Thuận Thiên
Đầu tiên, hãy xác định mục tiêu cụ thể mà bạn muốn tạo tác động xã hội. Đặt ra câu hỏi: Bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề gì? Ai sẽ hưởng lợi từ giải pháp của bạn? Làm thế nào để tạo ra giá trị cho họ?
Mục tiêu tạo tác động cần phải liên quan chặt chẽ đến sứ mệnh và tầm nhìn của tổ chức hay công ty. Hãy đảm bảo rằng chúng cũng tuân theo nguyên tắc SMART (Cụ thể, Đo lường được, Đạt được, Liên quan và Có thời hạn).
Ví dụ, nếu bạn phát triển thiết bị năng lượng mặt trời để cung cấp nước sạch cho cộng đồng nông thôn, mục tiêu tạo tác động có thể là hỗ trợ cho hơn 10.000 hộ gia đình có nước uống an toàn vào cuối năm nay.
Bạn đang cố gắng giải quyết vấn đề gì? Ai sẽ hưởng lợi từ giải pháp của bạn? Làm thế nào để tạo ra giá trị cho họ? – Nguồn: BetterUp
Chọn các chỉ số tác động xã hội
Tiếp theo, hãy chọn các chỉ số tác động – những thước đo giúp bạn theo dõi và định lượng sự tiến bộ trong việc đạt được mục tiêu tác động. Chúng cần phải liên quan, đáng tin cậy và hữu ích. Các chỉ số này cũng nên dễ dàng được thu thập, phân tích và truyền thông.
Ví dụ, nếu mục tiêu tạo tác động của bạn là giúp người dân tiếp cận nước uống an toàn, các chỉ số có thể bao gồm số lượng thiết bị được lắp đặt, lượng nước đã được làm sạch, giảm số lượng bệnh truyền nhiễm qua nước, và ý kiến phản hồi từ người dùng.
Bạn có thể sử dụng các nền tảng và công cụ hiện có, chẳng hạn như Theory of Change (Lý thuyết thay đổi), the Logic Model (Mô hình logic), hoặc Impact Management Project (Dự án quản lý tác động) để giúp bạn chọn và xác định các chỉ số tác động.
Các chỉ số tác động – những thước đo giúp bạn theo dõi và định lượng sự tiến bộ trong việc đạt được mục tiêu tác động – Nguồn: 3BACK
Thu thập và phân tích dữ liệu tác động xã hội
Bước tiếp theo là thu thập và phân tích dữ liệu tác động, bao gồm thu thập, tổ chức và giải thích thông tin liên quan đến các chỉ số tác động. Bạn có thể sử dụng các phương pháp như khảo sát, phỏng vấn, quan sát, thử nghiệm hoặc dữ liệu thứ cấp để thu thập dữ liệu. Đồng thời, sử dụng các công cụ và kỹ thuật thích hợp như bảng tính, cơ sở dữ liệu, phần mềm hoặc số liệu thống kê để phân tích dữ liệu.
Điều quan trọng là cần thu thập và phân tích dữ liệu một cách thường xuyên, đáng tin cậy và khách quan. Ví dụ, nếu bạn đang đo lượng nước được làm sạch bởi thiết bị do công ty bạn sản xuất, bạn có thể sử dụng một cảm biến ghi lại khối lượng và chất lượng của nước mỗi khi thiết bị được sử dụng.
Cần thu thập và phân tích dữ liệu một cách thường xuyên, đáng tin cậy và khách quan – Nguồn: IVEY BUSINESS JOURNAL
Báo cáo và truyền thông câu chuyện tạo tác động xã hội
Bước cuối cùng là báo cáo và truyền thông câu chuyện tạo tác động của doanh nghiệp hay tổ chức. Đây là quá trình trình trình bày và chia sẻ dữ liệu về tác động theo cách rõ ràng, hấp dẫn và đáng tin cậy.
Bạn có thể sử dụng nhiều định dạng khác nhau như báo cáo, thuyết trình, video, podcast hoặc phương tiện truyền thông xã hội để tiếp cận đối tượng mục tiêu như nhà đầu tư, khách hàng, đối tác hoặc người hưởng lợi. Đồng thời, sử dụng các yếu tố như biểu đồ, đồ thị, hình ảnh và lời dẫn để minh họa cho câu chuyện.
Hãy đảm bảo thông tin bạn truyền đạt là minh bạch và chân thực. Ví dụ, nếu bạn đang báo cáo việc giảm các bệnh truyền nhiễm qua môi trường nước nhờ sử dụng thiết bị do công ty bạn sản xuất, bạn có thể dùng biểu đồ để thể hiện sự giảm trong tỉ lệ mắc bệnh theo thời gian, và một trích dẫn từ một người dùng chia sẻ cách thiết bị cải thiện sức khoẻ và chất lượng cuộc sống của họ.
Báo cáo và truyền thông câu chuyện tạo tác động của doanh nghiệp, tổ chức – Nguồn: ITD World Vietnam
Truyền thông không chỉ đơn thuần là việc truyền tải thông tin đến người nhận mà còn là một công cụ mạnh mẽ để tạo ra tác động xã hội tích cực. Khả năng tương tác với hàng triệu người trên khắp thế giới đã biến truyền thông trở thành một yếu tố quan trọng trong việc thay đổi ý thức, hành vi và giá trị xã hội. Tuy nhiên, để tạo ra tác động xã hội tích cực, chiến lược truyền thông cần phải được thiết lập đúng đắn và có mục tiêu rõ ràng. Bài viết này sẽ trình bày về tầm quan trọng của truyền thông hiệu quả trong việc tạo tác động xã hội và các chiến lược cơ bản để đạt được mục tiêu này.
Truyền Thông Hiệu Quả: Tạo Tác Động Xã Hội Với Chiến Lược Đúng Đắn (Nguồn: Unplash)
Tầm quan trọng của Truyền Thông Hiệu Quả trong Tạo Tác Động Xã Hội
Truyền thông hiệu quả có khả năng lan tỏa thông tin, ý thức và giá trị từ cá nhân đến cộng đồng lớn hơn. Qua các phương tiện truyền thông như truyền hình, radio, báo chí, mạng xã hội, người ta có thể tiếp cận mọi ngóc ngách của thế giới. Điều này tạo ra một cơ hội tuyệt vời để thay đổi suy nghĩ và hành vi của mọi người.
Một chiến dịch truyền thông hiệu quả có thể:
Nâng cao ý thức xã hội: Thông qua việc truyền tải thông tin về các vấn đề quan trọng như môi trường, sức khỏe, giáo dục, truyền thông có thể giúp nâng cao ý thức của cộng đồng về những vấn đề này.
Thúc đẩy thay đổi hành vi: Truyền thông có thể thay đổi hành vi của mọi người bằng cách truyền tải thông điệp tích cực và thúc đẩy các hành động cụ thể. Ví dụ, thông qua các chiến dịch quảng cáo ngăn ngừa tai nạn giao thông, người ta có thể tạo ra thói quen tuân thủ luật lệ giao thông.
Tạo sự nhất quán: Truyền thông có thể tạo sự hiểu biết và nhất quán trong cộng đồng về các vấn đề quan trọng, giúp giảm thiểu sự bất đồng quan điểm và tạo ra sự đồng thuận.
Chiến Lược Đúng Đắn Trong Truyền Thông Hiệu Quả
Để tạo tác động xã hội mạnh mẽ và bền vững thông qua truyền thông, cần xây dựng chiến lược đúng đắn. Dưới đây là một số chiến lược cơ bản:
1. Xác định mục tiêu
Đầu tiên, cần xác định rõ mục tiêu của chiến dịch truyền thông. Mục tiêu có thể là thay đổi hành vi của một nhóm cụ thể, nâng cao ý thức xã hội về một vấn đề quan trọng, hoặc thúc đẩy sự thay đổi trong chính sách công cộng. Việc xác định mục tiêu giúp định hình các hoạt động và thông điệp truyền thông một cách rõ ràng và nhất quán.
2. Lựa chọn đối tượng mục tiêu
Hiểu rõ đối tượng mục tiêu là yếu tố quan trọng để tạo ra thông điệp hiệu quả. Khảo sát và nghiên cứu về đối tượng mục tiêu giúp bạn hiểu rõ hơn về giá trị, nhu cầu, mong muốn và thái độ của họ. Điều này đòi hỏi nắm vững thông tin về độ tuổi, giới tính, nền văn hóa, giáo dục và giá trị của người mà bạn muốn tác động. Chỉ khi bạn hiểu rõ người nhận thông điệp, bạn mới có khả năng tạo nên sự kết nối và thuyết phục.
3. Xây dựng thông điệp mạnh mẽ
Thông điệp truyền tải cần phải là một thông điệp mạnh mẽ, dễ hiểu và gây cảm xúc. Sử dụng câu chuyện, hình ảnh, và số liệu thống kê để tạo sự kết nối tinh thần với đối tượng mục tiêu. Thông điệp cần phải chứa đựng giá trị và ý nghĩa thực sự, giúp tạo sự thúc đẩy và động viên hành động.
Xây dựng thông điệp mạnh mẽ (Nguồn: Unplash)
4. Chọn phương tiện truyền thông
Lựa chọn phương tiện phù hợp để truyền tải thông điệp. Sử dụng mạng xã hội, truyền hình, radio, báo chí hoặc tổ chức sự kiện tùy theo đối tượng mục tiêu và mục đích của bạn.
5. Giao tiếp liên tục
Một chiến dịch truyền thông hiệu quả cần phải được duy trì và giao tiếp liên tục. Thông điệp cần phải được truyền tải không chỉ một lần mà liên tục qua nhiều kênh khác nhau. Việc duy trì sự tương tác với đối tượng mục tiêu giúp duy trì sự quan tâm và tạo tác động bền vững.
6. Đo lường và điều chỉnh
Để đảm bảo chiến lược truyền thông thực sự hiệu quả, bạn cần phải đo lường kết quả. Sự phản hồi từ đối tượng mục tiêu, sự thay đổi trong hành vi và nhận thức xã hội có thể được sử dụng để đánh giá hiệu quả của chiến lược. Đo lường kết quả của chiến dịch truyền thông là cần thiết để biết liệu mục tiêu đã được đạt đến hay chưa. Dựa trên dữ liệu thu thập được, bạn có thể điều chỉnh và tối ưu hóa chiến lược truyền thông của mình.
Đo lường và điều chỉnh (Nguồn: Unplash)
Kết luận
Truyền thông là một công cụ mạnh mẽ có thể được sử dụng để tạo ra tác động xã hội. Bằng cách sử dụng một cách hiệu quả, bạn có thể giúp nâng cao nhận thức về các vấn đề xã hội, thúc đẩy sự thay đổi chính sách và tạo ra sự đồng cảm và hành động từ cộng đồng.
Truyền thông tạo tác động xã hội (Nguồn: Unplash)
Để hiểu rõ hơn về phương pháp truyền thông hiệu quả, tạo tác động xã hội hãy tìm hiểu Khoá học Truyền Thông Tạo Tác Động Xã Hội tại:
Nếu bạn muốn xây dựng nền tảng của tổ chức để gây quỹ một cách bền vững, đừng bỏ qua khóa học trực tuyến về Gây Quỹ Bền Vững và Truyền Thông Tạo Tác Động để học cách xây dựng chiến lược gây quỹ hiệu quả và lan truyền thông điệp tích cực. Được dẫn dắt bởi các chuyên gia hàng đầu, khóa học này giúp bạn nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết để tạo ra tác động xã hội thực sự.Đăng ký ngay để khai phá những cơ hội phía trước cho tổ chức và chính bạn.
Gây quỹ là một hoạt động quan trọng đối với bất kỳ tổ chức hay doanh nghiệp nào. Nó giúp huy động tiền để hỗ trợ các mục tiêu và sứ mệnh của tổ chức. Đầu tư thời gian và nỗ lực vào việc gây quỹ có thể mang lại những kết quả ấn tượng nếu bạn thực hiện đúng cách. Một chiến dịch gây quỹ hiệu quả không chỉ giúp bạn thu thập đủ tài chính mà còn tạo ra sự tương tác tích cực từ cộng đồng ủng hộ của bạn.
Tuy nhiên, để đạt được sự thành công trong việc gây quỹ, chúng ta cần phải hiểu rõ các bước cơ bản để xây dựng một chiến dịch gây quỹ hiệu quả. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu về 5 bước quan trọng để tạo ra một chiến dịch gây quỹ thành công.
Bước 1: Xác định Mục tiêu và Đối tượng mục tiêu
Trước khi bắt đầu bất kỳ chiến dịch gây quỹ nào, điều quan trọng nhất là xác định mục tiêu của bạn. Điều này bao gồm việc xác định rõ số tiền bạn cần để đáp ứng mục tiêu cụ thể của dự án hoặc hoạt động. Hãy thực hiện một ước tính chính xác về chi phí và nguồn tài trợ cần thiết.
Không chỉ có mục tiêu về số tiền, bạn cũng cần phải xác định mục tiêu tổng thể của chiến dịch. Điều này bao gồm việc xác định mục đích của bạn, lý do tại sao bạn đang gây quỹ, và cách sử dụng tài trợ một cách có ý nghĩa.
Hãy cân nhắc đối tượng mục tiêu của bạn. Đây là những người mà bạn muốn tiếp cận và thuyết phục tham gia chiến dịch của bạn. Hiểu rõ đối tượng mục tiêu sẽ giúp bạn tạo ra thông điệp và phương thức gây quỹ phù hợp hơn.
Xác định Mục tiêu và Đối tượng mục tiêu (Nguồn: Pexels)
Bước 2: Xây dựng Câu chuyện hấp dẫn
Câu chuyện có khả năng tạo ra sự kết nối mạnh mẽ với người đọc và người xem của chiến dịch. Đây là cơ hội để bạn chia sẻ tại sao mục tiêu của bạn quan trọng và tại sao họ nên đóng góp vào dự án của bạn. Hãy tìm hiểu cách làm sao để biến câu chuyện của dự án trở nên thật sự thu hút hơn từ các con số khô khan, câu chuyện cũng có thể tập trung vào tác động tích cực mà dự án của bạn sẽ mang lại.
Sử dụng các yếu tố trực quan như hình ảnh và video để tạo thêm sự trải nghiệm tương tác cho người đọc. Hãy nhớ rằng câu chuyện của bạn không chỉ cần truyền tải thông tin, mà còn phải tạo cảm xúc, kích thích sự tương tác và hành động.
Xây dựng Câu chuyện hấp dẫn (Nguồn: Pexels)
Bước 3: Chọn Nền tảng và Hình thức Gây quỹ
Việc lựa chọn nền tảng và hoạt động gây quỹ phù hợp là một yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của chiến dịch. Hiện nay có nhiều loại nền tảng gây quỹ khác nhau mà bạn có thể sử dụng như Thiện Nguyện, Heo Vàng MoMo, các kênh mạng xã hội, email marketing và nhiều hình thức khác nữa. Bạn cũng có thể tổ chức các sự kiện gây quỹ như chạy bộ, nhảy, ca hát, chiếu phim, v,v…Hãy xem xét đối tượng mục tiêu của bạn để quyết định nền tảng và hoạt động nào phù hợp nhất với họ. Hãy luôn tìm cách xây dựng hoạt động gây quỹ của bạn thật thú vị và tạo niềm vui cho người tham gia, điều này sẽ giúp tăng sự tham gia của nhiều người hơn.
Bên cạnh đó, bạn cũng cần xác định hình thức gây quỹ phù hợp với mục tiêu của bạn. Có thể là quyên góp một lần, quyên góp định kỳ, bán hàng hóa hoặc dịch vụ liên quan đến dự án của bạn.
Chọn Nền tảng và Hình thức Gây quỹ (Nguồn: Pexels)
Bước 4: Lập Kế hoạch và Thực hiện Chiến dịch
Lập kế hoạch chi tiết cho chiến dịch gây quỹ của bạn. Xác định thời gian, nội dung và phương tiện truyền thông bạn sẽ sử dụng trên các nền tảng khác nhau. Hãy tạo một lịch trình cụ thể để đảm bảo rằng bạn duy trì sự tương tác và sự chú ý của người ủng hộ trong suốt quá trình chiến dịch.
Cân nhắc sử dụng các chiến thuật tiếp thị để quảng bá chiến dịch của bạn. Các chiến thuật như nội dung sáng tạo, livestreaming, hợp tác với KOLs, người có sức ảnh hưởng và các hoạt động tương tác trực tiếp có thể giúp tạo sự quan tâm và tương tác tích cực từ người theo dõi.
Lập Kế hoạch và Thực hiện Chiến dịch (Nguồn: Pexels)
Bước 5: Theo dõi và Báo cáo
Không chỉ đặt chiến dịch và để nó tự chạy, bạn cần phải theo dõi tiến trình và tương tác chặt chẽ với người ủng hộ. Theo dõi tiến trình của chiến dịch, kiểm tra số tiền đã gây quỹ, và đảm bảo rằng mọi thứ đang diễn ra đúng theo kế hoạch.
Hãy tương tác với người ủng hộ bằng cách trả lời bình luận, tin nhắn và thắc mắc một cách nhanh chóng. Sự tương tác này không chỉ giúp xây dựng mối quan hệ, mà còn giúp tạo sự tin tưởng và thân thiện.
Đừng quên gửi lời cảm ơn chân thành đến tất cả những người đã ủng hộ bạn trong chiến dịch gây quỹ của mình. Lời cảm ơn có thể được gửi qua email, thư tay, hoặc các hình thức khác để thể hiện lòng biết ơn của bạn đối với sự hỗ trợ quý báu.
Cuối cùng, một điều cực kỳ quan trọng là bạn đừng quên cập nhật những kết quả từ dự án đến những người ủng hộ. Đây là một bước cực kỳ quan trọng để xây dựng niềm tin với người ủng hộ khi giúp họ nhìn thấy những tác động tích cực cho xã hội từ đóng góp của mình.
Theo dõi và Đánh giá (Nguồn: Pexels)
Kết luận
Kỹ năng gây quỹ ngày càng trở nên quan trọng đối với sự sống còn của các dự án và tổ chức. Bằng cách áp dụng 5 bước cơ bản ở trên, bạn có thể tạo ra một chiến dịch gây quỹ hiệu quả và đạt được mục tiêu của mình. Tích hợp câu chuyện chân thực, lựa chọn nền tảng phù hợp và tương tác tích cực với người ủng hộ, bạn có thể xây dựng một chiến dịch gây quỹ đáng nhớ và có tầm ảnh hưởng lớn.
Nếu bạn muốn xây dựng nền tảng của tổ chức để gây quỹ một cách bền vững. Đừng bỏ qua khóa học trực tuyến về Gây Quỹ Bền Vững và Truyền Thông Tạo Tác Động để học cách xây dựng chiến lược gây quỹ hiệu quả và lan truyền thông điệp tích cực. Được dẫn dắt bởi các chuyên gia hàng đầu, khóa học này giúp bạn nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết để tạo ra tác động xã hội thực sự.Đăng ký ngayđể khai phá những cơ hội phía trước cho tổ chức và chính bạn.
Bài viết nằm trong chuỗi bài Những dự án xã hội ấn tượng bởi Gen Z thuộc Series Mở Đường Dẫn Lối, được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Ấn tượng đầu tiên về Thu Thảo là một bạn trẻ nhiều năng lượng, tháo vát và chuyên nghiệp. Dù đang là sinh viên năm 3 đại học Fulbright Việt Nam, Thảo đã kịp bỏ túi cho mình nhiều trải nghiệm đa dạng mà qua cảm nhận của người đối diện là đã giúp bạn chững chạc và trông trưởng thành hơn tuổi.
Trong bài viết hôm nay, mời bạn cùng theo dõi phần trao đổi với bạn Trần Thị Thu Thảo – Trưởng dự án Long Khánh on the road – được thành lập với mục tiêu đồng hành cùng người trẻ địa phương tạo nên những hoạt động ngoại khoá chất lượng cho học sinh THCS & THPT.
Thu Thảo trong buổi chia sẻ về Hướng nghiệp cho học sinh cấp 3
Thảo có thể chia sẻ lý do bạn muốn thành lập một dự án chuyên về việc tổ chức các hoạt động ngoại khóa cho học sinh không?
Ý tưởng dự án đến từ những quan sát và những trải nghiệm rất cá nhân của mình khi chuyển lên Tp. HCM học đại học. Tại đây, mình đã khá “ngợp” khi nhận thấy các bạn cùng lớp rất năng động và được trang bị rất nhiều kỹ năng mềm ngay từ cấp 2 hay cấp 3. Đây là điều mà mình đã không có được tại môi trường học tập tại Long Khánh (Đồng Nai). Do đó, mình thấy bản thân khá thụ động và có phần lép vế so với các bạn tại thành phố. Điều này thôi thúc mình muốn làm một điều gì đó để tạo ra nhiều cơ hội, nhiều sân chơi hơn tại chính địa phương. Đó là xuất phát điểm của Long Khánh on the road.
Dự án được thành lập năm 2021, tới nay có 3 nhóm hoạt động chính như sau:
Tổ chức chương trình hướng nghiệp: bao gồm sự kiện hướng nghiệp online/offline; lớp học hướng nghiệp với sự tương tác giữa thầy cô và học sinh; học tập/thực hành tại doanh nghiệp địa phương. Đây là sản phẩm cốt lõi hiện nay của dự án.
Tổ chức trại hè địa phương: bao gồm hoạt động làm dự án để khám phá bản thân; tiếp xúc với những kiến thức xã hội. Trong khuôn khổ chương trình này, dự án còn tổ chức cuộc thi sáng tạo, tranh biện để giúp các bạn học sinh nâng cao kỹ năng mềm.
Cố vấn hoạt động cộng đồng: Đồng hành cùng các đơn vị tại địa phương thực hiện các chương trình cộng đồng, đặc biệt là trường học.
Một buổi chia sẻ về Hướng nghiệp tại trường THPT Văn Hiến
Bạn có thể chia sẻ một hoạt đồng gần đây mà dự án đã thực hiện không?
Hồi đầu năm nay, một trường cấp 3 tại Long Khánh muốn tổ chức một Lễ hội Xuân và muốn các bạn học sinh tham gia tổ chức. Dưới góc độ cố vấn thì dự án tụi mình đã cung cấp lộ trình, cách thức làm việc với học sinh để các bạn có đủ khả năng tham gia tổ chức: như việc cần tập huấn cho học sinh; thực hiện những khảo sát và báo cáo cho trường; đề xuất các sáng kiến như thành lập một câu lạc bộ Sự kiện trong trường chẳng hạn; và thầy cô đồng hành giám sát ra sao với hoạt động. Đây là cách mà nhóm đã đồng hành cùng nhà trường để tạo ra sân chơi cho chính các bạn học sinh.
Đâu là điểm khác biệt của Long Khánh on the road so với các dự án cùng chủ đề khác?
Mình nghĩ có hai điểm lớn mà dự án đã và đang tạo ra cho các học sinh nơi đây.
Tạo ra động lực: Đối với hầu hết các bạn học sinh ở địa phương như Long Khánh thì giai đoạn cấp 3 là giai đoạn tập trung 100% vào việc học để có được điểm số tốt nhất. Nhưng theo góc nhìn của mình, các bạn có thể biến lợi thế có được từ việc tham gia các hoạt động ngoại khoá để bổ sung cho hồ sơ du học, cạnh tranh trực tiếp với các bạn đến từ thành phố lớn một cách tự tin. Đồng thời, việc trang bị kỹ năng mềm từ sớm giúp các bạn chủ động và có khả năng nắm bắt cơ hội tốt hơn.
Tạo ra môi trường: Dự án chủ động tạo ra cơ hội để các bạn tiếp xúc với nhiều hoạt động ngoại khóa ngay tại địa phương mình. Bản thân mình đánh giá cao vai trò của các hoạt động trực tiếp giúp cải thiện những kỹ năng xã hội như giao tiếp, trình bày, tạo ảnh hưởng đến người khác, và quan trọng là không phải di chuyển quá xa để tham gia, từ đó, giúp các bạn có thể cam kết nhiều hơn.
Trần Thị Thu Thảo – Trưởng dự án Long Khánh on the road
Trước khi thành lập dự án Long Khánh thì Thảo đã đã thực hiện dự án nào hay có những trải nghiệm nào trước đó chưa? Có những bài học nào bạn có được để áp dụng vào dự án mới này không?
Cuối năm lớp 12, mình cùng các bạn đã thực hiện dự án mang tên Book citizens, cũng với mục đích muốn giúp các bạn học sinh ở Long Khánh có thể tiếp cận tới các hoạt động thú vị ở Tp. HCM. Tuy nhiên, lúc này, vì thiếu năng lực quản lý, cũng như việc thấu hiểu về cộng đồng còn hạn chế nên dự án thất bại sau một năm thành lập.
Sau thất bại đó, mình quyết định dành 2 năm tiếp theo để trải nghiệm thêm nhiều hoạt động. Như việc trở thành thành viên của nhiều dự án thâm niên để được quan sát cách tổ chức hoạt động, làm việc với cộng đồng; hay chủ động gặp gỡ và học hỏi từ các anh chị đi trước để được chỉ dẫn – đó là những trải nghiệm quan trọng giúp mình trưởng thành hơn.
Mình rất tâm đắc với chia sẻ về góc nhìn phát triển cộng đồng, đó là “Đừng bao giờ nghĩ làm dự án cộng đồng là mình đang đứng ở vai trò cho đi một điều gì đó, mà hãy nghĩ mình là một người bạn đồng hành với chính cộng đồng đểcùng nhìn nhận lại vấn đề, hoặc cùng tìm ra giải pháp phù hợp với tất cả mọi người”. Đây chính là nền tảng quan trọng giúp mình định hướng rõ vị trí và vai trò của bản thân khi thành lập Long Khánh on the road.
Tuy nhiên, bắt đầu hành trình thật không đơn giản, nhóm đã trải qua 6 tháng đầu tiên “bất ổn" theo đúng nghĩa đen khi loay hoay đi tìm “câu hỏi lớn" cho tổ chức của mình: Tổ chức hoạt động với sứ mệnh và mục đích gì?
Việc trả lời được câu hỏi đó sẽ là kim chỉ nam dẫn lối các hoạt động của tổ chức. Lúc đó, câu trả lời của mình là: Giúp các bạn học sinh địa phương có thể tiếp cận tới các hoạt động ngoại khoá đa dạng ở các thành phố lớn như TP. Hồ Chí Minh hoặc các bạn có thể tự tạo ra sân chơi cho chính mình, ngay tại Long Khánh. Tuy nhiên, cũng mất tới 2 năm sau đó để dự án thử sai và hoàn thiện về các khung sườn hoạt động cơ bản, cách vận hành và đội ngũ nhân sự. Tới năm nay, dự án mới tự tin hơn khi các chương trình được thiết kế trọng tâm và đáp ứng đúng nhu cầu của các bạn học sinh.
Một buổi chia sẻ về Hướng nghiệp tại trường THPT Văn Hiến
Theo góc nhìn của bạn, đâu là các bước để thực hiện một dự án?
Thay vì chia theo các bước thì cá nhân mình thấy có thể chia thành ba giai đoạn như sau:
Giai đoạn dò đường: Bắt đầu tìm hiểu về cộng đồng mà dự án hướng tới và tìm kiếm hướng đi phù hợp. Đây cũng là giai đoạn mọi thứ sẽ khá bất ổn: từ nhân sự, chương trình, hay việc xác định mình sẽ cần những kết nối nào, nguồn lực nào để hỗ trợ tổ chức … Cũng là lúc chính người đi đầu có nhiều nghi ngờ về bản thân, và dự án có thể bị lạc lối, chết yểu (trong trường hợp xấu nhất). Do đó, điều cần nhất lúc này đó chính là sự kiên trì để vượt qua.
Giai đoạn hoàn thiện mô hình tổ chức và các sản phẩm của dự án: Đây là giai đoạn tiếp tục trả lời những câu hỏi chi tiết hơn về cách thức vận hành, quản trị dự án, xây dựng đội ngũ, văn hoá làm việc, xây dựng sản phẩm ra sao. Nếu giai đoạn trước bạn cần sự kiên nhẫn, thì giai đoạn này bạn sẽ cần sự tập trung tối đa để xây dựng và hoàn thiện ở mức độ cụ thể nhất.
Thay vì tìm kiếm xung quanh những mô hình tương tự, hay so sánh với nhiều dự án khác, thì mình lại chọn cách tập trung cao độ vào dự án của mình và tránh xao nhãng nhất có thể. Có những ngày mình chỉ mở đúng trang dự án của mình trên máy tính và làm trên đó, rồi tìm kiếm những tài liệu liên quan trong quá trình nghiên cứu để hoàn thiện mô hình tổ chức và sản phẩm.
Giai đoạn khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực đó: Đây là lúc bạn có thể mang sản phẩm ra thị trường, tiếp cận với đối tượng mục tiêu. Long Khánh on the road đang nằm trong giai đoạn này. Lúc này, bạn sẽ cần phải liên tục cập nhật, quan sát, điều chỉnh sản phẩm phù hợp hơn qua những phản hồi từ nhóm đối tượng mục tiêu và các đối tác khi tiếp cận. Kiên định và quyết đoán là 2 điều bạn cần có trong giai đoạn này.
Một lưu ý nhỏ là đừng bao giờ xem sản phẩm của mình là nhất, mà luôn trong tâm thế học hỏi để xem những dự án khác đã làm tốt điều gì, và mình có thể làm tốt điều gì để phát huy mạnh hơn.
Nếu xét về góc độ cá nhân thì Thảo thấy vai trò của mình là gì trong dự án?
Bên cạnh vai trò chủ chốt là trưởng dự án trong thời gian qua, mình thấy mình rõ nhất trong vai trò kết nối nguồn lực. Mình nhận ra là nguồn lực và nhu cầu kết nối ở khắp mọi nơi, từ những chuyên gia đầu ngành, các anh chị làm phát triển cộng đồng, các bạn học sinh giàu nhiệt huyết nhưng chưa tìm được định hướng, hay các thầy cô cần sự hỗ trợ trong việc tổ chức hoạt động ngoại khoá. Do đó, làm sao để tối ưu nguồn lực đang có để giải quyết những vấn đề hiện tại là điều mình rất quan tâm. Và mình thấy bản thân làm tốt nhất khi ở vai trò này với Long Khánh on the road.
Trải nghiệm làm dự án đã mang lại cho bạn những gì?
Dự án đã mang lại cho mình rất nhiều thứ, mà ở đây mình xin đề cập 3 điều quan trọng.
Các mối quan hệ chất lượng và đủ sâu để có thể tiếp tục cộng tác, phối hợp trong tương lai. Trong quá trình làm dự án, mình có cơ hội gặp gỡ với rất nhiều các anh chị lớn, và mình luôn cố gắng xây dựng mối quan hệ tốt nhất có thể qua cách làm việc của mình. Chính vì thế, sau này mình có cơ hội làm việc từ chính những mối quan hệ đó, và họ còn sẵn sàng giới thiệu mình qua những nơi đang có nhu cầu tuyển dụng phù hợp.
Sự tự tin về năng lực và kỹ năng để có thể ngay lập tức đảm nhận các vị trí chính thức tại các tổ chức/ công ty mà không cần qua vị trí thực tập. Điều này có được là vì mình đã xác định rất rõ về mục tiêu và thái độ khi làm. Nói thật, làm thật, chứ không phải khi rảnh thì mới làm. Nghiêm túc và cam kết trong tất cả các kế hoạch/ hoạt động đề ra.
Cơ hội để định hình về sự nghiệp cho bản thân. Quãng thời gian thực hiện dự án cho mình cơ hội quan sát cách các bộ phận vận hành, nhìn nhận những khúc mắc, và suy nghĩ về cách thức giúp sự phối hợp trở nên hiệu quả hơn. Những quan sát đó giúp mình tự định hướng cho chính mình về công việc sau này. Mình nhận ra mình rất thích về quản lý dự án, về cách sắp xếp nguồn lực và triển khai hoạt động sao cho hiệu quả nhất. Thông qua dự án, mình tìm được định hướng lâu dài cho chính mình. Suy cho cùng, làm dự án là quá trình tìm mình và hiểu mình rất quan trọng của mỗi người.
Nếu chọn một lời khuyên cho các bạn trẻ mong muốn trở thành trường dự án trong tương lai, Thảo sẽ chia sẻ điều gì?
Mình nghĩ các bạn cần sự nhất quán trong chính bản thân. Điều này thể hiện qua việc: mọi suy nghĩ, lời nói, hành động nhất quán với nhau. Bằng cách trả lời các câu hỏi như: Đâu là niềm tin của bạn? Cách bạn làm việc với cộng đồng ra sao? Nguyên tắc làm việc của bạn là gì? Bạn có sống được với những gì bạn đã trao đổi với đồng đội của mình hay không? Nhất quán giữa điều bạn nói và thứ bạn làm. Bạn cần hiểu rằng sự nhất quán chính là hình ảnh chân thật nhất mà cộng đồng, hay những người ủng hộ đang nhìn nhận về bạn.
Và vì thế, đây cũng là điều khó khăn nhất khi làm trưởng một dự án. Nhưng nếu chịu luyện tập thường xuyên, biến nó thành thói quen, thành phong cách cá nhân, thì mình tin, nó sẽ mang lại rất nhiều lợi ích. Chính bản thân mình đã và đang nhận được rất nhiều giá trị từ chính sự nhất quán đó. Mình hy vọng, các bạn trẻ sẽ luôn nỗ lực để trở thành phiên bản tốt hơn của mình và để thực sự tạo ra những giá trị tích cực cho cộng đồng. Điều này giúp chúng ta trở nên trưởng thành.
Khám phá khóa học trực tuyến về Gây Quỹ Bền Vững và Truyền Thông Tạo Tác Động Xã Hội! Học cách xây dựng chiến lược gây quỹ hiệu quả và lan truyền thông điệp tích cực. Được dẫn dắt bởi các chuyên gia hàng đầu, khóa học này giúp bạn nắm vững kiến thức và kỹ năng cần thiết để tạo ra tác động xã hội thực sự. Đăng ký ngay để khám phá tiềm năng của bạn và góp phần thay đổi cộng đồng!
Học cách yêu thích Networking của Francesca Gino, Maryam Kouchaki, và Tiziana Casciaro
“Tôi ghét Networking” – điều này chúng tôi luôn được nghe từ các giám đốc điều hành, những người đi làm và sinh viên MBA (Thạc sĩ Kinh doanh). Họ nói rằng việc kết nối với các mối quan hệ mới khiến họ cảm thấy không thoải mái và hơi giả tạo – thậm chí là bẩn thỉu. Mặc dù một số người có niềm đam mê tự nhiên với networking – cụ thể là những người hướng ngoại yêu thích việc tương tác xã hội – nhưng nhiều người lại cho rằng đó là hành vi nịnh bợ, lợi dụng và không trung thực.
Nhưng trong thế giới ngày nay, Networking là một điều cần thiết. Hàng ngàn nghiên cứu cho thấy rằng các mối quan hệ chuyên nghiệp dẫn đến nhiều cơ hội việc làm và mang về lợi ích trong kinh doanh, mang lại kiến thức rộng và sâu hơn, nâng cao năng lực đổi mới, thăng tiến nhanh, có được vị thế tốt hơn. Xây dựng và nuôi dưỡng các mối quan hệ trong công việc cũng giúp cải thiện chất lượng công việc và tăng sự hài lòng trong công việc.
Chẳng hạn, khi khảo sát với 165 luật sư tại một công ty luật lớn ở Bắc Mỹ, chúng tôi thấy rằng thành công của họ phụ thuộc vào khả năng Networking hiệu quả cả bên trong (để được chọn khách hàng mình muốn làm việc) lẫn bên ngoài (để mang khách hàng về cho công ty). Những người đánh giá những hoạt động này là khó chịu để tránh né chúng thường có số giờ làm được tính phí ít hơn những đồng nghiệp khác.
May mắn thay, nghiên cứu của chúng tôi cho thấy rằng chúng ta có thể khắc phục ác cảm với Networking. Chúng tôi đã xác định bốn chiến lược để giúp mọi người thay đổi suy nghĩ của mình về Networking
1. Tập trung vào việc học tập (Học cách yêu thích Networking)
Hầu hết mọi người đều có một động cơ tập trung nào đó chiếm ưu thế – điều mà các nhà tâm lý học gọi là tư duy “thăng tiến” hoặc “phòng ngừa”. Những người thuộc nhóm thứ nhất nghĩ chủ yếu về sự phát triển, thăng tiến và những thành tựu mà Networking có thể mang lại cho họ, trong khi những người thuộc nhóm thứ hai coi đó là điều họ bắt buộc phải tham gia vì lý do nghề nghiệp.
Trong các thí nghiệm tại phòng thí nghiệm mà chúng tôi tiến hành ở Hoa Kỳ và Ý với sinh viên đại học và người lớn đang đi làm, và trong một mẫu nghiên cứu bổ sung khác gồm 174 luật sư tại công ty mà chúng tôi nghiên cứu, chúng tôi đã ghi lại tác động của cả hai kiểu suy nghĩ. Những người với tư duy “thăng tiến" thực hành networking vì họ muốn và tiếp cận hoạt động với sự phấn khích, tò mò và cởi mở về tất cả các khả năng có thể mở ra. Những người với tư duy “phòng ngừa” coi việc Networking là một điều tồi tệ và cảm thấy không trung thực khi làm công việc này, vì vậy họ ít thực hành và kết quả là đạt hiệu quả kém trong các khía cạnh công việc của mình.
Rất may, Carol Dweck của Đại học Stanford đã ghi lại trong nghiên cứu của mình, bạn có thể chuyển suy nghĩ của mình từ “phòng ngừa” sang “thăng tiến”, để bạn coi việc Networking là cơ hội để khám phá và học hỏi hơn là xem đó như một việc vặt.
Hãy cân nhắc về một hoạt động xã hội liên quan đến công việc mà bạn bắt buộc phải tham dự. Bạn có thể cho rằng: “Tôi ghét những sự kiện như thế này. Tôi sẽ phải diễn một vở kịch, tán gẫu và vờ như đang thích nó.” Hoặc bạn có thể tự nhủ: “Biết đâu – nó thú vị. Đôi lúc khi bạn ít mong đợi nhất, bạn sẽ có một cuộc trò chuyện mang đến những ý tưởng mới, dẫn đến những trải nghiệm và cơ hội mới.”
Tập trung vào việc học tập
Tất nhiên, nếu bạn là một người hướng nội, bạn sẽ không thể biến mình trở nên hướng ngoại. Nhưng mọi người đều có thể chọn loại động lực phù hợp để thực hành Networking. Tập trung vào những mặt tích cực – điều này sẽ giúp bạn nâng cao kiến thức và kỹ năng cần thiết trong công việc – khi đó các hoạt động sẽ bắt đầu có vẻ mang giá trị hơn nhiều.
2. Xác định những sở thích chung (Học cách yêu thích Networking)
Bước tiếp theo để việc Networking trở nên thoải mái hơn là hãy suy nghĩ về mối quan tâm và mục tiêu của bạn có phù hợp với sở thích và mục tiêu của những người bạn gặp hay không, và điều đó có thể giúp bạn tạo dựng các mối quan hệ công việc có ý nghĩa như thế nào. Brian Uzzi từ Đại học Northwestern gọi đây là nguyên tắc của những hoạt động chia sẻ. Ông giải thích: “Networking hiệu quả không được hình thành thông qua các tương tác ngẫu nhiên mà thông qua các hoạt động quan trọng giúp kết nối bạn với nhiều người khác nhau” (Xem “How to Build Your Network,” HBR, xuất bản tháng 12 năm 2005.) Nhiều nghiên cứu về tâm lý xã hội đã chứng minh rằng mọi người thiết lập các mối quan hệ cộng tác lâu dài nhất khi họ cùng nhau thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi sự đóng góp của các bên. Thật vậy, nghiên cứu mà một trong số chúng tôi (Tiziana) thực hiện với Miguel Sousa Lobo của INSEAD đã chỉ ra rằng “sự phụ thuộc lẫn nhau về nhiệm vụ” này có thể là một trong những nguồn năng lượng tích cực lớn nhất trong các mối quan hệ nghề nghiệp.
Hãy xem xét cách tiếp cận của Claude Grunitzky, một doanh nhân nối tiếp trong lĩnh vực truyền thông, khi ông bắt đầu gặp gỡ Jefferson Hack, người sáng lập tạp chí âm nhạc và phong cách ngầm của Anh mang tên Dazed & Confused. Như mô tả trong một nghiên cứu tình huống của Trường Kinh doanh Harvard của Julie Battilana, Lakshmi Ramarajan và James Weber về câu chuyện này, Claude Grunitzky khi đó 22 tuổi và đang chuẩn bị thành lập doanh nghiệp đầu tiên của mình, một tạp chí hiphop đô thị ở London – ông đã học mọi thứ có thể về Jefferson Hack.
Claude Grunitzky nhớ lại: “Tôi đọc từng tạp chí của anh ấy (Jefferson Jack), để ý xem anh ấy viết về cái gì và đánh giá về loại ban nhạc nào. Tôi đã làm việc này nhiều đến nỗi tôi cảm thấy mình gần như có thể hiểu được tính cách của anh ấy trước khi chúng tôi gặp nhau.” Được trang bị kiến thức đó và tin chắc rằng mình và Hack có thế giới quan và khát vọng giống nhau, Grunitzky cảm thấy thoải mái hơn nhiều khi tiếp cận được người đàn anh trong ngành.
Khi các mối quan hệ của bạn được thúc đẩy bởi những sở thích chung mà bạn đã xác định thông qua sự tìm hiểu nghiêm túc, nó sẽ trở nên chân thực, có ý nghĩa hơn và có nhiều khả năng dẫn bạn đến các mối quan hệ chất lượng khác.
Xác định những sở thích chung
3. Nghĩ rộng về những gì bạn có thể trao đi (Học cách yêu thích Networking)
Ngay cả khi bạn không chia sẻ sở thích với một người nào đó, bạn vẫn có thể tìm thấy thứ gì đó có giá trị để chia sẻ với họ bằng cách nghĩ vượt qua những điều thông thường. Tất nhiên, điều này không phải lúc nào cũng dễ dàng. Chúng tôi đã phát hiện ra rằng nhiều người cảm thường thấy bất lực vì họ là cấp dưới, thuộc nhóm thiểu số hoặc vì những lý do khác như việc họ tin rằng họ có quá ít thứ để trao đi. Do đó, họ ít có khả năng muốn tham gia Networking, thậm chí là khi họ có thể sẽ thu được nhiều lợi ích nhất từ việc Networking.
Vấn đề này đã được nhấn mạnh trong hai nghiên cứu mà chúng tôi thực hiện tại công ty luật nêu trên, liên quan đến các nhóm luật sư khác nhau tại các thời điểm khác nhau. Chúng tôi thấy rằng những người ở vị trí cao thường Networking thoải mái hơn nhiều so với những người cấp dưới vì họ có quyền lực lớn hơn trong tổ chức. Điều này cũng dễ hiểu. Khi họ tin rằng họ có nhiều thứ để mang lại cho người khác, chẳng hạn như những lời tư vấn thông thái, mentoring, khả năng tiếp cận và nguồn lực, thì việc Networking sẽ dễ dàng hơn và ít ích kỷ hơn.
Một thử nghiệm có kiểm soát đã xác nhận phát hiện này: Những người có nhiều quyền lực cảm thấy Networking ít ghê tởm và sẵn sàng làm điều đó hơn những người được giao làm công việc này trong một điều kiện khiến họ cảm thấy có rất ít quyền lực.
Nếu Networking khiến bạn cảm thấy bẩn thỉu, thì bạn không đơn độc
Nhiều người thấy Networking trong môi trường công việc thật khó chịu đến nỗi nó khiến họ cảm thấy ghê tởm về mặt đạo đức và cả thể chất. Trong một thử nghiệm có kiểm soát, chúng tôi đã yêu cầu 306 người trưởng thành làm việc tại các tổ chức khác nhau viết về những thời điểm họ tham gia vào Networking để thăng tiến nghề nghiệp hoặc tham gia mạng xã hội để kết bạn. Sau đó, chúng tôi yêu cầu họ hoàn thành các đoạn từ, chẳng hạn như W _ _ H, S H _ _ E R, và S _ _ P—một thước đo sở thích tiềm thức được sử dụng lần đầu tiên bởi Chen-Bo Zhong, thuộc Trường Quản lý Rotman và Katie Liljenquist , của Trường Quản lý Marriott.
Những người tham gia khi nhớ về Networking trong môi trường công việc đã viết “WASH”, “SHOWER” và “SOAP” – những từ liên quan đến sự sạch sẽ thường xuyên gấp đôi so với những người khi nhớ đến những kết nối xã hội thông thường, thường viết những từ trung lập hơn như “WISH,” “SHAKER,” and “STEP.”. Nói cách khác, mặc dù hầu hết những người tham gia coi việc Networking để giao lưu và kết bạn là tích cực, nhưng họ lại coi việc Networking để nâng cao sự nghiệp của họ là tiêu cực rõ rệt. Sự tiêu cực của họ không chỉ đơn giản là không thích hay khó chịu. Đó là một cảm giác sâu sắc hơn về sự ô nhiễm đạo đức và không trung thực.
Tuy nhiên, ngay cả những người có vị trí công việc thấp hơn và ít quyền lực hơn cũng gần như chắc chắn có nhiều thứ để mang lại hơn những gì họ nhận ra. Trong cuốn sách Influence Without Authority, Allan Cohen và David Bradford lưu ý rằng hầu hết mọi người có xu hướng suy nghĩ quá hạn hẹp về những nguồn lực họ có mà những người khác có thể đánh giá cao. Họ tập trung vào những thứ hữu hình, liên quan chủ yếu đến công việc như tiền bạc, kết nối xã hội, hỗ trợ kỹ thuật và thông tin, trong khi bỏ qua những tài sản ít rõ ràng hơn như lòng biết ơn, sự công nhận và danh tiếng được nâng cao. Ví dụ, mặc dù những người cố vấn thường thích giúp đỡ người khác, nhưng họ có xu hướng tận hưởng điều đó nhiều hơn khi được cảm ơn vì sự giúp đỡ của mình.
Sự bày tỏ lòng biết ơn càng chân thành thì giá trị của nó đối với người nhận càng lớn. Một chuyên gia trẻ mà chúng tôi biết đã nói với chúng tôi rằng khi cô ấy bước sang tuổi 30, cô ấy đã viết thư cho 30 người mà cô cảm thấy đã đóng góp nhiều nhất cho sự phát triển nghề nghiệp của cô ấy, cảm ơn họ và mô tả những cách cụ thể mà mỗi người đã giúp đỡ cô. Người nhận chắc chắn đánh giá cao những cập nhật và lòng biết ơn mang tính gần gũi như thế.
Khi lòng biết ơn được thể hiện công khai, nó cũng có thể nâng cao danh tiếng của người cố vấn của bạn tại nơi làm việc. Hãy nghĩ về tác động của bạn khi bạn cảm ơn người cố vấn của mình trước đồng nghiệp và cấp trên, chia sẻ những cách bạn đã tiến bộ dưới sự hỗ trợ của anh ấy hoặc cô ấy.
Khi mạng lưới mối quan hệ (Networking) của bạn được thúc đẩy bởi những sở thích được chia sẻ, nó sẽ có cảm giác chân thực hơn.
Nghĩ rộng về những gì bạn có thể trao đi
Mọi người cảm kích người có thể hiểu giá trị và bản sắc của họ và khiến họ cảm thấy được thuộc về. Juan, một giám đốc điều hành người Argentina có trụ sở tại văn phòng Toronto của một công ty quản lý tài sản Canada, kể cho chúng tôi về Hendrik, một nhân viên cấp dưới đến từ Đức, người đã tập hợp mọi người trong văn phòng tham gia một loạt trận bóng đá do anh ta tự tay tổ chức. Bởi vì lực lượng lao động của công ty rất đa dạng về quốc tịch, nên những người tham gia bao gồm cả người nước ngoài, đồng nghiệp của anh ấy và có rất nhiều người khác cũng đến. Cuối cùng anh cũng có điều gì đó thú vị để làm với các đồng nghiệp của mình, và địa vị và các mối quan hệ của Hendrik ngay lập tức tăng vọt. Bất chấp vị trí quyền lực thấp của mình, anh ấy đã mang đến một điều gì đó mới mẻ.
Bạn cũng có thể có những hiểu biết hoặc kiến thức độc đáo có thể hữu ích cho những người mà bạn đang Networking. Ví dụ, những người cấp dưới thường được thông tin tốt hơn so với các đồng nghiệp cấp cao của họ về các xu hướng thế hệ cũng như các thị trường và công nghệ mới. Grunitzky là một ví dụ điển hình. “Tôi biết mình có thể mang lại điều gì đó cho [Jefferson Hack], đó là chuyên môn về hiphop,” anh nói. Mối quan hệ này được xây dựng theo hướng hai chiều qua lại.
Khi bạn nghĩ nhiều hơn về những gì bạn có thể cho người khác hơn là những gì bạn có thể nhận được từ họ, thì việc Networking sẽ mang cảm giác ít tự quảng cáo và ít vị kỷ hơn, do đó điều này xứng đáng hơn với thời gian của bạn.
4. Tìm Mục Đích Cao Hơn (Học cách yêu thích Networking)
Tìm Mục Đích Cao Hơn
Một yếu tố khác ảnh hưởng đến sự quan tâm và hiệu quả của mọi người trong việc Networking là mục đích chính mà họ nghĩ đến khi thực hiện Networking. Trong công ty luật mà chúng tôi nghiên cứu, chúng tôi thấy rằng các luật sư tập trung vào lợi ích tập thể của việc tạo mối quan hệ (“hỗ trợ công ty” và “giúp đỡ khách hàng”) thay vì lợi ích cá nhân (“hỗ trợ hoặc giúp đỡ sự nghiệp của tôi”), điều này cho cảm giác chân thực hơn và ít vị kỷ hơn khi Networking, những người này có nhiều khả năng Networking hơn và kết quả là có nhiều giờ làm việc được tính phí hơn.
Bất kỳ hoạt động công việc nào cũng trở nên hấp dẫn hơn khi nó được liên kết với một mục tiêu cao hơn. Vì vậy, hãy đóng khung Networking của bạn theo những thuật ngữ đó. Chúng tôi đã thấy cách tiếp cận này giúp các giám đốc điều hành nữ vượt qua sự khó chịu của họ khi xây dựng mối quan hệ với các nhà báo và cơ quan truyền thông. Khi chúng tôi nhắc nhở với họ rằng tiếng nói của phụ nữ không được đại diện đúng mức trong kinh doanh, rằng sự chú ý của giới truyền thông về lãnh đạo nữ có được từ việc họ xây dựng mạng lưới mối quan hệ này có thể giúp chống lại định kiến giới, từ đó sự miễn cưỡng sâu xa của họ trong việc xây dựng mối quan hệ với các nhà báo và cơ quan truyền thông thường giảm bớt.
Andrea Stairs, giám đốc điều hành của eBay Canada, đã có một sự thay đổi quan điểm như vậy. Cô ấy nói với chúng tôi: “Tôi đã phải vượt qua cảm giác rằng việc đưa bản thân mình ra đến giới truyền thông là mang tính tự quảng bá và không phù hợp. Tôi nhận ra rằng hình ảnh xuất hiện của tôi thực sự tốt cho công ty của tôi và cho hình ảnh của phụ nữ trong lĩnh vực kinh doanh nói chung. Khi xem sự hiện diện của mình trên phương tiện truyền thông như một cách để hỗ trợ đồng nghiệp nữ và những phụ nữ đi làm khác đã giúp tôi tự do hành động và nắm lấy những mối quan hệ mà trước đây tôi không chủ động vun đắp.”
Nhiều người nếu không muốn nói là hầu hết chúng ta đều mơ hồ về Networking. Chúng ta biết rằng điều đó rất quan trọng đối với sự thành công trong nghề nghiệp của mình, nhưng lại thấy điều đó rất khó chịu và không dễ dàng. Những chiến lược này có thể giúp bạn vượt qua ác cảm của mình về Networking. Bằng cách chuyển sang tư duy “thăng tiến”, xác định và khám phá những sở thích chung, mở rộng quan điểm của bạn về những gì bạn có thể trao đi và thúc đẩy bản thân với một mục đích cao cả hơn, bạn sẽ trở nên hào hứng và hiệu quả hơn trong việc xây dựng các mối quan hệ mang lại kết quả cho tất cả mọi người.
Mạng lưới quan hệ xã hội đóng vai trò quan trọng trong việc gây quỹ để xây dựng và phát triển các dự án cộng đồng. Hiện nay, DOC đã mở bán khóa học "Gây quỹ bền vững – Bắt đầu từ đâu?". Khóa học tập trung chia sẻ những kiến thức và kỹ năng cần thiết giúp bạn và tổ chức gây quỹ bền vững, bao gồm phân tích về các nguồn quỹ bạn có thể tiếp cận và những cách thức tiếp cận phù hợp. Đăng kí ngay tại đây.
Nguyễn Quang Tùng là chủ nhân của trang blog cá nhân Akwaaba, Tùng với hơn 43 nghìn lượt theo dõi
Với mong mỏi được quay về nước làm giáo dục và tìm kiếm một “cộng đồng” nơi mình thuộc về đã khiến Tùng tạo ra dự án MỞ – Mơ và Hỏi– một dự án giáo dục kết nối và thúc đẩy sự phát triển của người trẻ Việt qua những cộng đồng nhỏ hình thành từ “các trải nghiệm học” trực tuyến.
Cuộc trò chuyện giữa Dear Our Community và Tùng sẽ xoay quanh những góc nhìn, những trăn trở của một bạn trẻ đang trưởng thành, dấn thân và khai phá tiềm năng của chính mình thông qua dự án này.
Nguyễn Quang Tùng (ngoài cùng bên trái)
Dự án có cái tên rất gợi mở, và khiến người khác thấy tò mò. Tùng có thể mô tả kỹ hơn về dự án của mình không?
Như tên gọi, dự án MỞ – Mơ và Hỏi ra đời với mong muốn mang lại cảm hứng, khuyến khích và tạo môi trường để người tham gia nuôi dưỡng sự tò mò. Tôn chỉ ấy dựa trên niềm tin cốt lõi rằng: Chỉ khi bạn học cho chính mình, đó mới là một cách học đúng nghĩa. Do đó, trong suốt thời gian hoạt động, chúng mình hướng tới xây dựng một cộng đồng cùng tò mò về thế giới, là mái nhà cho mọi cái đầu mở và luôn sẵn sàng mơ, đặt câu hỏi không ngừng và không cảm thấy cô đơn trên hành trình học tập đó.
Tụi mình mở ra nhiều lớp học trực tuyến để dạy những thứ nhà trường không dạy. Mình đã đi và gặp nhiều bạn tuy còn trẻ nhưng khối lượng kiến thức rất phong phú và chuyên sâu, đi cùng sự nồng nhiệt khi các bạn chia sẻ những tri thức đó cho người xung quanh. Do đó, mình mong muốn có thể kết hợp với các bạn ấy để truyền tải những nội dung đó tới những bạn trẻ khác có cùng mối quan tâm.
MỞ bắt đầu với đam mê muốn được chia ngọn lửa tri thức và lòng ham học hỏi đó tới nhiều bạn hơn nữa.
Trong 2 năm đầu tiên, MỞ có tới 25 lớp học khác nhau với đủ loại chủ đề từ phim ảnh, triết học, chính trị, … với 25 giáo viên đứng lớp. Mình đã phải làm việc cật lực trong khoảng thời gian này để cùng với giáo viên xây dựng bài giảng và thiết kế lộ trình học tập cho học viên.
Tuy nhiên, sau một năm triển khai, mình nhận ra nhiều vấn đề của dự án. Việc có quá nhiều khóa học khiến MỞ mất đi sự tập trung và bị phân tán nguồn lực, cũng như việc phải duy trì và tuyển sinh liên tục cho 25 lớp khiến đội ngũ bị quá tải.
Sang năm thứ hai, tụi mình rút lại còn 3 lớp chính, bao gồm Viết phản tư, Học cách học và Writing on the net, mặc dù vậy thì cả nhóm vẫn nhận thấy chưa thực sự làm tốt cho cả 3 lớp này. Mỗi mùa tuyển sinh lại là một “vòng tròn đau khổ”, nào là phải tinh giản lại quy trình, làm sao để luôn có được số lượng học viên đủ cho từng lớp, … Và do đó, MỞ cũng đã đi đến một quyết định khó khăn, đó là chỉ tập trung phát triển một sản phẩm duy nhất và tốt nhất của dự án mang tên “Writing on the net". Nhóm muốn làm một sản phẩm thật tốt, với 100% sự tập trung và đầu tư phù hợp với nguồn lực hiện tại. Sau khi có được kết quả tốt, MỞ sẽ áp dụng những quy trình và cách thức hiệu quả rút ra để mở tiếp những khóa học tiếp theo.
Writing On The Net 2 – Nguồn ảnh: MỞ – Mơ và Hỏi
Trong quá trình thành lập dự án MỞ – Mơ và Hỏi, khó khăn lớn nhất mà nhóm gặp phải là gì và MỞ ã giải quyết điều đó như thế nào?
Mình nghĩ khó khăn lớn nhất là đưa ra quyết định chọn lựa một ngách của thị trường mục tiêu và tập trung tạo ra giải pháp để đáp ứng cho thị trường đó. Ở đây, mình nhấn mạnh sự tập trung là cực kỳ quan trọng. Thời gian đầu, mình nghĩ dự án MỞ – Mở và Hỏi cũng đã quá tham vọng và ôm đồm nên đã không thể tận dụng tối đa nguồn lực và đầu tư cho thật tốt một sản phẩm, rồi sau đó mới mở rộng ra. Ban đầu MỞ đi con đường phổ biến là làm nhiều thứ cùng một lúc nên đã tốn mất hai năm để thử sai, đây là bài học đắt giá cho bất kỳ dự án khởi nghiệp nào.
Còn về thị trường, thì hãy xác định con số đủ lớn với dự án. Ví dụ, MỞ hướng tới nhóm người muốn viết blog tại thị trường 100 triệu dân ở Việt Nam, trong đó có khoảng 50 triệu người sử dụng internet. Xác định cung cấp dịch vụ cho 1% của số lượng đó, thì tương đương với 500.000 người. MỞ sẽ cần tới 5.000 lớp học (với 100 học viên/lớp) để đáp ứng được nhu cầu của tệp khách hàng đó. Khi nhìn vào con số 500.000 người thì mình thấy bấy nhiêu là đủ để thực hiện dự án rồi. Và con số đó quan trọng hơn là chỉ nhìn vào 1% kia.
Khi chọn lợi thế cạnh tranh cho lớp học viết blog này, mình cũng đã suy nghĩ rất nhiều về điều gì sẽ thu hút và giữ chân người học, nhất là trên môi trường trực tuyến. Và sau khi nghiền ngẫm, thì tụi mình chọn yếu tố “cộng đồng" – tạo ra một cộng đồng cùng nhau học tập. Để xây dựng được một cộng đồng có tính gắn kết và tương tác cao, tụi mình đã nghiên cứu rất nhiều cách làm để hiểu cách xây dựng, tạo ra trải nghiệm học tập, tạo ra cảm giác “thuộc về" cho tất cả những ai đã có điểm chạm với MỞ. Đó là điều tụi mình hướng tới, và vẫn đang học và áp dụng mỗi ngày tại MỞ.
MỞ đo lường hiệu quả các lớp học như thế nào?
MỞ đo lường mức độ hiệu quả học tập của lớp bằng nhiều cách. Ví dụ như mình sẽ đo lường xem người học có viết đủ 30 bài/ khoá hay không? Đây là thang đo đầu tiên và quan trọng để xác định người học có thực sự dành thời gian và nghiêm túc với khóa học hay không. Ngoài cách này, MỞ còn phỏng vấn với từng học viên để ghi nhận sự đánh giá, hiểu rõ hơn những nhu cầu hay vấn đề đang gặp phải trong quá trình học để đề ra cách giải quyết phù hợp, giúp nâng cao trải nghiệm học tập và có thể đạt được kết quả như kỳ vọng. Bên cạnh đó, MỞ cũng có cơ chế khuyến khích khi tặng lại học viên tới 1 triệu đồng nếu hoàn thành được 25-30 bài viết/khoá. Đây cũng là một trong những “trigger" giúp học viên thấy hứng thú để nỗ lực hoàn thành bài tập.
Nếu có vài điều để chia sẻ với những bạn đang ấp ủ giấc mơ thực hiện một dự án cá nhân, thì Tùng sẽ chia sẻ điều gì?
Mình nghĩ sẽ có 3 từ khoá gửi đến các bạn.
Đầu tiên, đó là tinh thần khởi nghiệp. Khởi nghiệp là giải quyết vấn đề bạn gặp phải và bạn biết rất nhiều người khác cũng gặp phải. Khi nhìn điều này ở góc độ kinh doanh, thì bạn cần xác định bạn muốn làm toàn thời gian hay đó chỉ là một dự án phụ? Bạn có muốn kiếm sống từ công việc đó không? Bạn cần trả lời được những câu hỏi đó để xác định thời gian, công sức, tiền bạc đầu tư vào dự án.
Thứ hai, đó là tư duy thiết kế. Bạn cần quan sát và đặt nhiều câu hỏi như: Đã có ai giải quyết vấn đề này chưa? Nếu có rồi thì bạn có thể gặp nói chuyện hoặc tham gia cùng họ để giải quyết vấn đề. Nếu không thấy hiệu quả thì bạn cần tìm những giải pháp tối ưu hơn. Quan trọng là: bạn cần đi tìm giải pháp cho cộng đồng mình hướng tới, thay vì đi tìm cộng đồng cho điều bạn muốn. Tiếng Anh mình có câu là “Never find users for your product, always find solutions for your users”.
Thứ ba là “Do Things that Don’t Scale” – đây là câu nói của Paul Graham, khi ám chỉ tầm quan trọng của việc dành thời gian để thật sự hiểu khách hàng thông qua những tương tác mang tính cá nhân với chính khách hàng. Qua đó, giúp bạn hiểu được khách hàng mục tiêu và có thời gian để đánh giá lại ý tưởng hay giải pháp của mình ngay từ giai đoạn đầu tiên. Những sản phẩm đầu tiên luôn có lỗ hổng nên điều này là hoàn toàn cần thiết để hoàn thiện sản phẩm, từ đó, tìm ra được lợi thế cạnh tranh cho dự án của mình.
Như cách MỞ tìm được lợi thế của mình là tạo dựng một cộng đồng học tập gắn kết, nhiều tương tác, an toàn và cùng nhau phát triển. Nếu không dành thời gian để tìm ra được “nỗi đau” lớn nhất của khách hàng mục tiêu, thì MỞ đã không thể định vị và làm nổi bật được mình giữa rất nhiều khoá học viết blog như hiện nay.
Mình biết ơn vì hành trình khởi nghiệp này đã mở ra cho mình nhiều cơ hội mới, nhiều bài học mới. Hơn hết, giúp mình hiểu hơn về bản thân, về khả năng và tiềm năng của mỗi người nếu có môi trường để chúng ta tìm tòi và phát huy tối đa.
Bài viết nằm trong series “Mở đường dẫn lối" được đồng hành bởi Standard Chartered để hỗ trợ giới trẻ tìm hiểu, ứng dụng ESG để thúc đẩy Phát Triển Bền Vững tại Việt Nam.
Tổ chức Giáo dục, Khoa học và Văn hóa của Liên hợp quốc (UNESCO) từng đưa ra tuyên bố “giáo dục là yếu tố quan trọng để thúc đẩy phát triển bền vững và nâng cao năng lực của cá nhân, cộng đồng để giải quyết các vấn đề liên quan đến môi trường và phát triển" nhằm nhấn mạnh vai trò không thể thay thế của giáo dục trong bối cảnh phát triển bền vững trở thành một trong những vấn đề lớn nhất trên toàn cầu.
Tại Việt Nam, đã có nhiều thảo luận về việc lồng ghép giáo dục về phát triển bền vững trong nội dung giảng dạy cũng như trong các hoạt động thiết thực tại trường, với mục tiêu, tạo ra một thế hệ trẻ không chỉ có kiến thức mà còn quan tâm tới nhiều vấn đề về môi trường, xã hội, xa hơn là định hình cách sống, lối sống cũng như sự phát triển về nghề nghiệp hướng tới phát triển bền vững. Trong đó, vai trò của nhà trường và thầy cô giáo trở nên rất quan trọng trong việc gieo mầm và nuôi dưỡng tư duy phát triển bền vững của học sinh.
Trong bài viết này, Dear Our Community trao đổi với các bạn học sinh, đại diện trường ISHCMC, và bà Preet Dhaliwa – Trưởng bộ phận Dịch vụ & Bền vững để mang đến những góc nhìn và ví dụ chân thực về cách Trường Quốc tế Tp. Hồ Chí Minh (ISHCMC) đã và đang nuôi dưỡng tư duy phát triển bền vững của các bạn học sinh như thế nào.
Xin chào Maddies và Lucas, các em có thể chia sẻ mình đã học được những điều gì về phát triển bền vững qua chương trình học tại ISHCMC không?
Lucas (học sinh khối 6): Trước đây, phát triển bền vững đối với em chỉ dừng lại ở việc tái chế những thứ mình không dùng nữa, ví dụ em thường thu gom để tái chế các sản phẩm từ nhựa,. Nhưng khi được học sâu hơn về phát triển bền vững trong những nội dung được giảng dạy tại nhà trường, bây giờ em hiểu rằng phát triển bền vững rộng lớn hơn rất nhiều, và bao trùm nhiều khía cạnh khác nhau, như ô nhiễm môi trường, biến đổi khí hậu,… cả ở Việt Nam cũng như trên thế giới. Em hiểu hơn về quy trình xử lý rác thải sinh hoạt tại nhà, em nhận ra rằng điểm đến cuối cùng của rác thường là chôn lấp dưới đất có thể gây ô nhiễm đất và nguồn nước, những nhận thức như thế khiến em suy nghĩ rất nhiều về cách mình đang tiêu thụ và thải rác mỗi ngày.
Maddie (học sinh khối 7): Em tìm được nhiều điều thú vị trong tiết học về Đổi mới sáng tạo (Innovation), ví dụ như hiểu hơn về các Mục Tiêu Phát Triển Bền Vững của Liên Hiệp Quốc, được hướng dẫn kết nối những Mục tiêu ấy với sở thích của cá nhân em. Điều này giúp em dễ dàng hiểu và hành động hướng đến sự bền vững hơn. Em học được thêm về khái niệm dấu chân carbon mà mỗi người có thể tạo ra, và cách để giảm thiểu thải carbon từ những việc em làm hàng ngày. Như việc hạn chế sử dụng nhựa một lần, luôn mang theo túi vải của mình để đựng đồ, hay mang theo bình nước cá nhân để không phải mua chai nước nhựa ở cửa hàng.
Maddie (trái) và Lucas (phải) trong buổi chia sẻ
Jun và Alina đều đang là trưởng các dự án tại trường, hai em có thể chia sẻ thêm về dự án của mình và mối liên kết của dự án tới phát triển bền vững được không?
Jun (học sinh khối 12): Dự án làm vườn là một trong nhiều dự án CAS (Creative. Activities Services) của học sinh tại ISHCMC. Mục tiêu của dự án là tạo ra một nơi mà học sinh có thể tìm hiểu về thực vật, về nguồn gốc của thức ăn, nhằm tạo ra một không gian xanh hơn bên trong ISHCMC, đồng thời, có thể góp phần nhỏ bé trong nỗ lực giảm phát thải khí nhà kính ngay chính bên trong trường học. Cá nhân em khi thực hiện dự này cùng với sự đồng hành của cô Preet cũng nhận ra nhiều vấn đề lớn hơn. Ví dụ như ô nhiễm không khí, tình hình nóng lên toàn cầu vì sự suy giảm trầm trọng của rừng và những mảng xanh ở các đô thị; hay vấn đề sức khỏe tinh thần của học sinh cũng sẽ được cải thiện nếu không gian trong trường học có thêm nhiều mảng xanh; bên cạnh đó, em hiểu thêm việc tự chủ nguồn cung thực phẩm tại gia đình cũng có thể góp phần làm giảm lượng thải carbon vì giảm đi số lần vận chuyển thực phẩm tạo ra khí thải không tốt cho môi trường. Đây là những kiến thức mà dự án của bọn em đang nỗ lực để truyền tải đến nhiều bạn khác trong trường.
Alina (học sinh khối 12): Hiện em đang làm trưởng nhóm dự ánKorean International Student’s Society, với mục tiêu lan toả văn hoá Hàn Quốc trong cộng đồng, đồng thời nâng cao sự hiểu biết về tầm quan trọng của việc duy trì di sản văn hóa trong bối cảnh đa dạng văn hoá tại trường học hiện nay. Một hoạt động cụ thể trong dự án này là nhóm bọn em đã tự làm và bán kim chi (một món ăn truyền thống của Hàn Quốc) cho chính học sinh và giáo viên của trường để gây quỹ. Sau đó, nhóm quyên tặng số tiền đó cho các bệnh nhân không có đủ chi phí để phẫu thuật tại một bệnh viện trong thành phố. Hoạt động này không chỉ giúp các thành viên của dự án tự tin hơn về những việc mình có thể làm được, xây dựng kỹ năng cá nhân, mà qua đó đóng góp được nhiều hơn cho cộng đồng xung quanh.
Hai em có thể chia sẻ lý do vì sao dự án này được hình thành?
Dorothy Tran (học sinh khối 11):
Một lần nọ, em được người bạn giới thiệu về Earth Prize, em thấy chương trình rất thú vị và muốn tham gia để thử sức, vì giải thưởng về các sáng kiến môi trường nên tất cả nhóm dự thi đều muốn có thể đóng góp giải pháp giúp cải thiện tình trạng môi trường hiện nay.
Thời điểm đó, đại dịch xảy ra ở Việt Nam đã khiến nhiều sản phẩm nông sản không xuất khẩu được, trong đó có trái thanh long, một loại trái cây rất nổi tiếng từ Việt Nam và được nhiều người yêu thích.
Nhóm em nghĩ ra một sáng kiến là tại sao không thử sử dụng vỏ trái thanh long để sản xuất băng vệ sinh. Rất may là trong nhóm có một thành viên, mẹ bạn ấy là nhà khoa học nên đã giúp bọn em giải đáp được ngay từ đầu câu hỏi quan trọng về khả năng ứng dụng của sáng kiến này.
Với đặc tính thấm hút rất nhanh, và thân thiện với môi trường nên băng vệ sinh từ vỏ thanh long có thể được sử dụng như một sự lựa chọn thay thế cho băng vệ sinh thông thường (với hơn 90% làm từ nhựa). Qua đó, có thể vừa tận dụng được nguồn nguyên liệu giá rẻ và có sẵn tại Việt Nam, đồng thời góp phần giảm thiểu việc sử dụng sản phẩm băng vệ sinh từ nhựa – chất liệu thường mất tới gần 500 năm để phân huỷ ngoài môi trường tự nhiên nếu chưa qua xử lý.
Trong quá trình làm dự án, bọn em cũng nhận ra một thực tế là băng vệ sinh cũng là một trong những khó khăn lớn trong việc phân loại rác thải hiện nay. Do đó, nếu vấn đề này được giải quyết tốt thì cũng góp phần vào nỗ lực xử lý rác thải tại Việt Nam.
Dorothy Tran (trái) & SeungHyun (phải) trong buổi chia sẻ
SeungHyun (học sinh khối 11): Dự án góp phần tạo tác động về mặt xã hội khi đã truyền cảm hứng rất lớn cho các bạn học sinh tại Việt Nam và trên toàn thế giới tự tin tham gia đề xuất ý tưởng, để giải quyết các vấn đề môi trường nhức nhối, và rằng: mỗi cá nhân nhỏ bé đều có thể tạo ra những sự thay đổi tích cực.
Em đánh giá vai trò của trường ISHCMC trong việc hỗ trợ nhóm triển khai sáng kiến này như thế nào?
SeungHyun (học sinh khối 11): Em nghĩ trường đã tạo cho chúng em một môi trường mà ở đó bọn em có thể tiếp cận những khái niệm về phát triển bền vững từ rất sớm. Trường cũng là nơi nuôi dưỡng và khơi gợi suy nghĩ của các học sinh như em về vai trò của cá nhân, về trách nhiệm của mỗi người đối với môi trường, con người và sự phát triển hài hòa trong xã hội. Em nhìn thấy thế hệ của bọn em đang sống trong một thời đại mà tính bền vững được xem là rất quan trọng đối với sự sinh tồn của trái đất. Do đó, em nhận thấy mình phải hành động nhiều hơn nữa để thúc đẩy và bảo vệ sự bền vững, để những thế hệ sau em vẫn còn có thể tiếp tục thụ hưởng nguồn tài nguyên thiên nhiên của trái đất chung này.
Hoạt động ngoài giờ tại ISHCMC
Còn đối với bà Preet, bà có thể chia sẻ về lý do giáo dục về phát triển bền vững lại quan trọng trong thế giới hôm nay? Bà có thể chia sẻ những sáng kiến mà ISHCMC đã triển khai để thúc đẩy hiểu biết của học sinh về phát triển bền vững?
Phát triển bền vững đang là chủ đề nóng nhất hiện nay khi mọi người trên thế giới đang đối diện với một cuộc khủng hoảng chung đến từ biến đổi khí hậu và tình hình nóng lên toàn cầu. Từ đó, thúc đẩy các tổ chức giáo dục phải đánh giá và chuyển đổi mô hình giảng dạy để nuôi dưỡng những hạt mầm bền vững: các em học sinh, làm sao có thể giúp các em hiểu biết về chủ đề quan trọng này từ sớm. Thực tế, để cơ sở giáo dục như ISHCMC có thể phát triển và vững bền, ngoài những kiến thức chung trong giáo dục, chúng tôi phải truyền tải được những kiến thức nổi trội liên quan đến các vấn đề toàn cầu, phát triển bền vững, nâng cao nhận thức và nuôi dưỡng hành động của các em học sinh để trở thành một công dân toàn cầu có trách nhiệm với môi trường và xã hội xung quanh.
Bà Preet Dhaliwa – Trưởng bộ phận Dịch vụ & Bền vững tại buổi chia sẻ
Với các hoạt động về Đổi mới (Innovation) trường ISHCMC hiện đang hỗ trợ và đồng hành cùng 6-7 dự án khác nhau của học sinh. Trong hoạt động này, học sinh sẽ được học tập về các chủ đề như Khí hậu, Khởi nghiệp,… Ngoài ra, chúng tôi cũng kết hợp với bộ phận về Kết nối cộng đồng để tổ chức Tuần lễ Bền vững & Đổi mới với chủ đề về 17 Mục Tiêu Phát Triển Bền Vững của Liên Hiệp Quốc – với mục tiêu tạo cơ hội để hơn 700 học sinh của trường Trung học ISHCMC tiếp cận với các kiến thức và sáng kiến quan trọng liên quan đến phát triển bền vững, và nhận ra vai trò của từng cá nhân trong bức tranh chung này. Bên cạnh đó, hoạt động còn gây quỹ được hơn 100 triệu đồng để ủng hộ cho tổ chức Saigon Children’s Charity xây trường tại khu vực đồng bằng sông Cửu Long. Đó thực sự là những hoạt động ý nghĩa và truyền tải nhiều thông tin và định hướng nhân văn cho các em học sinh.
Chúng tôi sẽ luôn kiên trì, cố gắng đóng vai trò định hướng và nuôi dưỡng, để tất cả các dự án của các em đều có thể được tiếp cận từ “lăng kính bền vững”. Những nỗ lực âm thầm này đã bắt đầu nhìn thấy quả ngọt qua những kết quả mà các học sinh của chúng tôi tạo ra trong phần chia sẻ ở trên.
Chúng tôi tin rằng, kiến thức và kỹ năng gặt hái được từ những trải nghiệm tại Trường sẽ đi cùng các em cả đời, đây là nền tảng quan trọng đồng hành cùng các em trên hành trình phát triển bản thân và đóng góp cho xã hội một cách lâu dài, bền vững.
“Tất cả các dự án đều có thể được tiếp cận từ
“lăng kính bền vững”, và chúng tôi dẫn dắt học sinh của mình suy nghĩ theo hướng này.”
Một trong những điều làm tôi xúc động và tin rằng những nỗ lực của mình thật sự mang lại giá trị, đó là khi những cựu học sinh gặp lại tôi trong trường, các em vui mừng khi thông báo các em đậu vào các ngành học như Sustainable Fashion ở Hàn Quốc, hay đậu vào trường Đại học California tại Los Angeles (UCLA) với bài trình bày kể về những dự án mà các em đã thực hiện tại ISHCMC.
Những khoảnh khắc như thế thật sự tiếp thêm động lực mạnh mẽ để chúng tôi tiếp tục thiết kế và triển khai những chương trình giảng dạy và hoạt động với góc nhìn về sự bền vững. Bởi vì chúng mang lại giá trị cho các em, cho trường học, cho xã hội và cho chính bản thân tôi.
Xin cảm ơn bà vì phần chia sẻ trên.
Trường Quốc tế thành phố Hồ Chí Minh (ISHCMC) được thành lập vào năm 1993, là trường quốc tế đầu tiên và lâu đời nhất tại thành phố Hồ Chí Minh. Là Trường Tú Tài Quốc Tế (IB World School) đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh, ISHCMC không ngừng nâng cao chất lượng giảng dạy bằng sự kết hợp hài hoà giữa phương pháp sư phạm, chương trình học, cơ sở vật chất và các cơ hội vượt ra ngoài khuôn khổ lớp học trong suốt 30 năm. Tìm hiểu thêm về trường ISHCMC tại đây.
Với tỷ lệ dân số trẻ, điện thoại thông minh và độ phủ internet cao là những yếu tố thuận lợi để Việt Nam đẩy nhanh chuyển đổi số. Tính đến tháng 2/2022, Việt Nam có 72,10 triệu người dùng Internet. Thời gian trung bình dành cho internet là 6h38 phút/ngày. Trong đó có 58 triệu tài khoản Facebook, 62 triệu tài khoản Google.
(Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Đức Long phát biểu)
Tuy nhiên, việc nhận thức về bảo vệ dữ liệu cá nhân và an ninh mạng của giới trẻ hiện còn khá hạn chế. Nhiều thanh thiếu niên thuộc thế hệ kỹ thuật số phải đối mặt với nhiều vấn đề và mối nguy hiểm từ hành vi trộm cắp danh tính, mất tài khoản đến lừa đảo trực tuyến,… Song song đó, việc mua bán thông tin cá nhân trái phép và hoạt động lừa đảo đang trở thành một "ngành công nghiệp" để tạo ra lợi nhuận gây ra những hậu quả nghiêm trọng.
Theo báo cáo năm 2021 của Liên minh chống lừa đảo toàn cầu (GASA), Việt Nam hiện là quốc gia có tỷ lệ lừa đảo qua mạng cao với số vụ lừa đảo là 0,89 vụ/1.000 dân, gây thiệt hại khoảng 374 triệu USD (2021).
2. Cơ hội và thách thức của chiến dịch “Giữ Mình Toàn Mạng" nhằm nâng cao nhận thức của giới trẻ và doanh nghiệp về bảo vệ dữ liệu
Cơ hội:
Thế giới ngày càng xuất hiện nhiều hơn những vụ việc lớn về lừa đảo, đánh cắp thông tin và những hệ lụy do mất thông tin cá nhân của người dùng internet mà cái giá phải trả không hề rẻ. Người sử dụng internet nói chung và tham gia mạng xã hội nói riêng ngày càng đề cao cảnh giác, có ý thức hơn trong việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình. Các bạn trẻ ngày càng tò mò về cách thức và biện pháp để bảo vệ quyền riêng tư, thông tin tài khoản cá nhân của mình khi sử dụng Internet. Cùng với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ cũng tạo ra nhiều công cụ hữu ích để giúp việc bảo vệ dữ liệu cá nhân trở nên dễ dàng và thuận lợi hơn.
Bên cạnh đó, không chỉ cá nhân mà các tổ chức, doanh nghiệp cũng dần quan tâm và nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin của khách hàng để tuân thủ luật định của chính quyền địa phương và quốc tế, cũng như xây dựng được lòng tin của khách hàng.
Thách thức:
Thế hệ trẻ ngày càng biết nhiều cách thức để truy cập những trang website, ứng dụng điện tử so với các thế hệ trước dẫn đến việc càng dễ bị đánh mất thông tin cá nhân, diễn ra nhiều nhất ở độ tuổi 13-24 với nhiều yếu tố khách quan:
Độ tuổi 13-17: Truy cập internet với ít sự giám sát của cha mẹ, ảnh hưởng bởi bạn bè, bị lôi cuốn bởi các nội dung/trò chơi trực tuyến mà không có hiểu biết đủ để phòng ngừa,..
Độ tuổi 18 – 24: Tự do truy cập internet bất cứ lúc nào hay bất kỳ trang web nào. Có nhu cầu tìm việc làm thêm, nhu cầu kết bạn, tìm kiếm người hẹn hò nên dễ trở thành nạn nhân của những vụ lừa đảo bằng việc đánh vào những nhu cầu này của các bạn qua nhiều hình thức khác nhau
Trước tình trạng rò rỉ dữ liệu cá nhân diễn ra phổ biến trên không gian mạng, cho thấy vẫn còn nhiều người dùng chưa có ý thức, chưa lường trước được hậu quả nghiêm trọng của vấn đề này thông qua việc công khai đăng tải hoặc vô tình bị lộ thông tin trong quá trình trao đổi với người khác. Thậm chí nhiều người có tâm lý sẵn sàng đánh đổi thông tin để lấy sự tiện ích. Đồng thời, các tổ chức, doanh nghiệp vẫn chưa có các biện pháp bảo mật thông tin đồng bộ; hệ thống lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân còn tồn tại những lỗ hổng bảo mật dễ bị tin tặc tấn công.
Ngoài ra, mặt trái của công nghệ phát triển tạo điều kiện cho đối tượng xấu hành động tinh vi hơn, nhiều hình thức thu thập và tình trạng mua bán dữ liệu cá nhân diễn ra phổ biến và công khai.
3. Giải pháp từ chiến dịch “Giữ Mình Toàn Mạng:
Vì thế, Dear Our Community với Chiến dịch cộng đồng “Giữ Mình Toàn Mạng” mang thông điệp chính: Dù bạn làm gì trên Internet, chỉ cần nhớ giữ an toàn cho bản thân vì bạn chỉ có một “Mạng" để sống. Chiến dịch với các mục tiêu:
Nâng cao nhận thức của giới trẻ về tầm quan trọng của việc bảo vệ dữ liệu cá nhân khi sử dụng Internet;
Cung cấp kiến thức và công cụ hữu ích giúp các bạn trẻ có thể biết cách bảo vệ thông tin cá nhân của mình và tránh trở thành nạn nhân của các vụ lừa đảo;
Thúc đẩy doanh nghiệp và tổ chức tại Việt Nam quan tâm và hành động để bảo vệ dữ liệu của khách một cách tốt hơn nhằm tuân thủ Nghị Định 13 về Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân vừa được chính phủ Việt Nam ban hành.
Chiến dịch đã tạo ra nhiều tác động tích cực thông qua những hoạt động nổi bật như sau:
Chuỗi 11 video Tiktok kết hợp cùng anh Ngô Minh Hiếu (Hiếu PC) để cung cấp kiến thức và công cụ để bảo vệ dữ liệu cá nhân cho các bạn trẻ nhằm tránh bị đánh mất thông tin cá nhân và rủi ro bị lừa đảo.
Phối hợp với Anh Trọc Comics để sản xuất Series Comic truyện tranh vui nhộn về nguy cơ khi bị rò rỉ dữ liệu cá nhân giúp nâng cao ý thức của người trẻ về rủi ro và hậu quả của việc rò rỉ thông tin cá nhân. Đọc thêm bài viết “Điều gì sẽ xảy ra khi bạn bị rò rỉ thông tin cá nhân? để có thêm kiến thức để tránh bị rò rỉ dữ liệu cá nhân.
Bên cạnh việc nâng cao nhận thức của giới trẻ về việc bảo vệ dữ liệu cá nhân qua những nội dung vui nhộn hài hước. Chiến dịch cũng tổ chức 2 sự kiện dành riêng cho doanh nghiệp “BẢO VỆ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG TRONG LUẬT BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN TẠI VIỆT NAM” diễn ra vào ngày 08/06/2023 với mong muốn giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về Nghị định 13 để thực hiện trách nhiệm xã hội của mình trong việc bảo vệ tốt dữ liệu khách hàng; Sự kiện "GIỮ MÌNH TOÀN MẠNG: BẢO VỆ GIỮ LIỆU CÁ NHÂN TRONG THẾ GIỚI AI-DRIVEN" giúp giới trẻ giới trẻ hiểu thêm về Quyền dữ liệu cá nhân trong nghị định mới ra mắt, nơi các bạn trẻ có thể đối thoại đặt câu hỏi trực tiếp cho doanh nghiệp và chuyên gia để biết cách bảo vệ bản thân mình trên không gian mạng.
Sự kiện “BẢO VỆ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG TRONG LUẬT BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN TẠI VIỆT NAM”Sự kiện "GIỮ MÌNH TOÀN MẠNG: BẢO VỆ GIỮ LIỆU CÁ NHÂN TRONG THẾ GIỚI AI-DRIVEN"
Sự kiện “BẢO VỆ DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG TRONG LUẬT BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN TẠI VIỆT NAM”được tổ chức vào ngày 8/6 dành cho các doanh nghiệp quan tâm về việc quản lý và xử lý dữ liệu khách hàng với các đối tác là Oxfam in Vietnam, KPMG Vietnam, tổ chức phi lợi nhuận địa phương ChongLuaDao.vn và được tài trợ bởi công GeoComply Việt Nam. Với sự tham gia của 40 doanh nghiệp và tổ chức phi lợi nhuận, các diễn giả đặc biệt với nhiều kinh nghiệm mang đến những kiến thức hữu ích về Nghị định 13 và cách để xây dựng văn hoá bảo vệ dữ liệu khách hàng. Khuyến khích doanh nghiệp chủ động xây dựng văn hóa bảo vệ dữ liệu ngay từ bây giờ để có thể tuân thủ tốt hơn về luật pháp và thực hành trách nhiệm xã hội của mình, qua việc thực hành tốt sẽ giúp xây dựng lòng tin của khách hàng, đối tác với doanh nghiệp một cách lâu dài.
Sự kiện "GIỮ MÌNH TOÀN MẠNG: BẢO VỆ GIỮ LIỆU CÁ NHÂN TRONG THẾ GIỚI AI-DRIVEN" được tổ chức tại trường Khoa Học Tự Nhiên vào ngày 10/6 với sự đồng hành của Trung tâm Phát triển Thương hiệu và Kết nối Cộng đồng ( U-SciHub) dành cho các bạn trẻ quan tâm về chủ đề Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Đến với sự kiện, các bạn có cơ hội tìm hiểu về lĩnh vực công nghệ hiện nay tại các doanh nghiệp hàng đầu đang thực hành bảo vệ dữ liệu của khách hàng như: công nghệ bảo mật tiên tiến mà GeoComply đang áp dụng để giảm thiểu việc gian lận và bảo vệ dữ liệu khách hàng, cơ hội làm việc trong lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam hiện nay, hay cách thức và công cụ bảo mật thông tin và chống lại nạn lừa đảo trên mạng,…Từ đó, các bạn trẻ có thể nâng cao nhận thức về an ninh mạng và học hỏi về cách bảo vệ dữ liệu cá nhân khi sử dụng các ứng dụng Internet. Tại sự kiện này Dear Our Community rất vui khi nhận được hơn 2.800 lượt view livestream trên facebook và sự góp mặt của 100 bạn sinh viên trường KHTN, hi vọng những chia sẻ của các diễn giả giúp các bạn phòng tránh gặp rủi ro về lừa đảo trong tương lai.
4. Tổng kết chiến dịch “Giữ Mình Toàn Mạng: Bảo vệ dữ liệu cá nhân”
Đây là chiến dịch cộng đồng vận động được sự tham gia của các bên khác nhau như doanh nghiệp, tổ chức phi lợi nhuận, tổ chức cộng đồng, chuyên gia pháp lý và trường Đại học. Chiến dịch đã nhận được sự ủng hộ và quan tâm đông đảo từ các bạn trẻ cũng như các doanh nghiệp, tổ chức với tổng cộng 475.580 Lượt tiếp cận và Lượt Tương tác dành cho chiến dịch trên khắp các kênh mạng xã hội.
Việc lừa đảo qua mạng ngày càng đa dạng và hết sức tinh vi. Tuy nhiên, chủ động trong việc bảo vệ thông tin cá nhân thường xuyên vẫn tốt hơn là đến khi tài khoản của mình bị đánh cấp gây ra mất mát về tài chính hay uy tín rồi thì mới bắt đầu hành động. Chiến dịch “Giữ Mình Toàn Mạng” là một trong những chiến dịch mà Dear Our Community hợp tác với các tổ chức và doanh nghiệp nhằm nâng cao nhận thức của giới trẻ về các chủ đề về môi trường và xã hội.
Dear Our Community hy vọng rằng chiến dịch sẽ mang đến những tác động tích cực, thông tin hữu ích đến mọi người và mong rằng các bạn sẽ tiếp tục đồng hành và ủng hộ những hoạt động tiếp theo của chúng tôi.
Nếu doanh nghiệp hay tổ chức nào có nhu cầu triển khai các dự án, chương trình thúc đẩy những thông điệp tích cực và ý nghĩa đến giới trẻ, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hello@dearourcommunity.com.
